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Avis sur Hôtel La Villa Nice Victor Hugo

3 out of 5
Hôtel La Villa Nice Victor Hugo
19 Bis Boulevard Victor Hugo, Nice, Alpes-Maritimes

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 640 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 307 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1007." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon accueil, hôtel proche des services et de la plage, le tout se fait en marchant. Personnel aimable et efficace.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Laura le 29 mars 2024
Bonjour Corinne , Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de La Villa Victor Hugo pour ces retours positifs.C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et l’accueil qui vous a été réservé.Nous nous ferons une joie de vous accueillir pour une prochaine visite.Bien cordialement,Reception

10/10 Excellent

Saveria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait à Nice
Très bel hôtel, une super literie et très bien placé (2min du tramway). L'ascenseur est très lent.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Laura le 10 mars 2024
Bonjour MSaveria , Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de La Villa Victor Hugo pour ces retours positifs.C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et l’accueil qui vous a été réservé.Nous nous ferons une joie de vous accueillir pour une prochaine visite.Bien cordialement,Reception

10/10 Excellent

Simone

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Laura le 29 mars 2024
Dear Simone , Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards,Reception

10/10 Excellent

Vanessa Batista

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel proche du tram calme, propre et super equipe.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Laura le 19 févr. 2024
Dear Vanessa Batista , It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you again.Best regards,Laura

10/10 Excellent

Joelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Laura le 19 févr. 2024
Dear Joelle , It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We hope to see you again.Best regards,Laura

8/10 Bien

lynn

Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct
Hôtel moyen de gamme.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Laura le 22 nov. 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Conscients des attentes de nos clients nous mettons tout en œuvre pour offrir le plus agréable des séjours.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le vôtre et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement , Reception

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
L’accueil n’a pas été très sympathique. Petite chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Maria le 17 oct. 2023
Bonjour M.Jean,Merci pour votre évaluation.Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été totalement satisfait.Votre avis sera l’occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine foisBien cordialement

10/10 Excellent

Dang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La douche n’est pas facile à utiliser sans déborder de l’eau au plancher!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Laura le 14 oct. 2023
Dear Dang, It was a real pleasure for us to welcome you in La Villa.We always try to do the best for our customers as we really want to offer the best possible stayWe hope to see you againBest regards , Reception

10/10 Excellent

sylvie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Maria le 2 août 2023
Bonjour Mme / M.Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Conscients des attentes de nos clients nous mettons tout en œuvre pour offrir le plus agréable des séjours.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le vôtre et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Laura le 16 mai 2023
Dear Christian.Thank you for taking the time to share your rate.We hope to see you again at La Villa Victor Hugo.Best regards, Laura

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Laura , Reception le 17 avr. 2023
Bonjour , Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de La Villa Victor Hugo pour ces retours positifs.C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour .Nous nous ferons une joie de vous accueillir pour une prochaine visite.Bien cordialement

10/10 Excellent

céline

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Valerie - Assistante de direction le 5 avr. 2023
Bonjour Céline,Merci pour cet avisSavoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage.Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.Bien cordialement

10/10 Excellent

de Decker

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Valerie le 6 mars 2023
Dear Customer,Thank you very much for choosing our hotel and for taking the time to share such a lovely mark.We hope to have the pleasure to welcome you again soon.Best regards

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Valerie le 6 mars 2023
Bonjour Corinne,Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de La Villa Victor Hugo pour ce retour positif.Nous nous ferons une joie de vous accueillir pour une prochaine visite.Bien cordialement

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Valerie le 6 mars 2023
Bonjour Corinne,Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de La Villa Victor Hugo pour ce retour positif.Nous nous ferons une joie de vous accueillir pour une prochaine visite.Bien cordialement

6/10 Satisfaisant

Vuong doan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
le service est tres moyenne. L'hotel ne change les draps que tous les 3 jours est la reponse du personnel quand nous avons sollicite.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de La direction le 8 févr. 2023
Nous vous remercions pour votre avis.Pour des raisons ecoloqiques et economiques nous ne changeaons pas les draps tous les jours.

10/10 Excellent

Mondher

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Valerie le 8 mars 2023
Bonjour Mondher,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel.Conscients des attentes de nos clients nous mettons tout en œuvre pour offrir le plus agréable des séjours.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le vôtre et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement

10/10 Excellent

Mondher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel , belles chambres et personnel agréable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Valerie le 2 mars 2023
Bonjour,Nous vous remercions, au nom de toute l’équipe de La Villa Victor Hugo pour ces retours positifs.C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et l’accueil qui vous a été réservé.Nous nous ferons une joie de vous accueillir pour une prochaine visite.Bien cordialement

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Promenade dans les quartiers
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Valerie le 2 mars 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Conscients des attentes de nos clients nous mettons tout en œuvre pour offrir le plus agréable des séjours.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le vôtre et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement

8/10 Bien

Raphael

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

ESTELLE

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Maissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien je recommande 👍

10/10 Excellent

didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
2 remarques 1/ aucune bouteille dans le mini-bar ; quand je le fais remarquer à l'accueil, je suis mis en doute 2/ Plus de gel douche dans la douche.. -> il faudrait demander au service de chambre de vérifier que les équipements (eau, gel douche, etc.) sont bien renouvellés ou disponible avant chaque check-in
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

derdoukh

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Anne-Claire

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Armand

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Ismahel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
Personnel super gentil. Petit dej complet. Vraiment très bon séjour
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

didier

Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

didier

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Gwenaele

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement situé au cœur de Nice dans un quartier calme et à proximité des transports Chambres agréables bien entretenues Personnel discret Petit déjeuner correct dommage que la salle soit en sous sol
Séjour de 5 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour
hôtel bien situé a 10 minutes à pieds de la Place Massena et de la promenade des anglais, chambre spacieuse et propre, au calme petit déjeuné copieux
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Christel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deux jours formidable avec mon fils a Nice Hôtel VILLA vraiment génial , agréable séjour chez eux . Je reviendrai avec plaisir. A recommandé à tous
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au très bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Décevant
Le calme du dernier étage était parfait. Les chambres peu insonorisées toutefois. Service peu accueillant
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Djaouida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour avec ma fille. Hotel très bien situé et très agréable. Bravo pour l accueil! Lit très confortable, (seul bémol, les oreillers un peu trop rigides) Propreté impeccable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Accueil et service top
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Marion

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Shoreh

Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenable
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

christian

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021