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Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S

Hébergement 2.5 étoiles
HÎtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S

Extérieur
Hall
Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
1 chambre, literie de qualité supérieure
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Blanchisserie
  • Parking compris
Le prix actuel est de 100 €.
taxes et frais compris
6 août - 7 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Pomme de douche hydromassante
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ADA Accessible, Room, 1 Queen Bed, Bathtub

1 chambre, literie de qualité supérieure

ADA Accessible, Room, 1 Queen Bed, Bathtub

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ADA Accessible, Room, 1 King Bed, Bathtub

1 chambre, literie de qualité supérieure

ADA Accessible, Room, 1 King Bed, Bathtub

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Pomme de douche hydromassante
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : ADA Accessible, Room, 1 King Bed (Roll-In Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure

ADA Accessible, Room, 1 King Bed (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Pomme de douche hydromassante
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Drift Nashville, a Member of Design Hotels

Centre-ville de Nashville
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 453 avis
Le nouveau prix est de 119 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Drift Nashville, a Member of Design Hotels
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5630 Franklin Pike Cir, Brentwood, TN, 37027

À proximitĂ©

  • Radnor Lake State Park (parc) - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Nashville Zoo - 7 min en voiture - 8.6 km
  • UniversitĂ© Lipscomb - 10 min en voiture - 12.4 km
  • Centre commercial Mall at Green Hills - 11 min en voiture - 13.4 km
  • Vanderbilt University (universitĂ©) - 12 min en voiture - 16.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Nashville Riverfront - 18 min en voiture
  • AĂ©roport international de Nashville (BNA) - 20 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘPanera Bread - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘCorner Pub - ‬2 min en voiture
  • â€ȘWaffle House - ‬15 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S

HÎtel à proximité de CoolSprings Galleria (centre commercial)
L'hébergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S vous donnera le sourire avec un petit déjeuner complet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de dĂ©part express, boutique de souvenirs et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, salle de banquet et consigne Ă  bagages
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 106 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, rĂ©frigĂ©rateur et micro-ondes

Langues parlées

Anglais

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Hyatt Place Nashville Brentwood

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Trùs bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 99 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Hyatt Place Nashville Brentwood

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 46 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 1985
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


La piscine est ouverte entre avril et octobre
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S HĂŽtel
Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S Brentwood
Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S HĂŽtel Brentwood

Foire aux questions

L'hébergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S ?

À partir du 18 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S le 6 aoĂ»t 2025 commencent Ă  99,53 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S ?

Oui, l'hébergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S ?

Dans le quartier des affaires, cet hĂŽtel se situe Ă  1,5 km de Radnor Lake State Natural Area et Ă  moins de 10 km de Governor's Residence et BibliothĂšque de Brentwood. Nashville Armory et Nashville Zoo sont Ă©galement Ă  10 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Hampton Inn Nashville/Brentwood-I-65S

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 410 avis sur 723.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 206 avis sur 723.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 65 avis sur 723.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 29 avis sur 723.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 723.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Marius

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was nothing to like. Room very old. Internet didn't work. I have told about this to the reception but nobody fix it. As for breakfast, I can tell you that it was the poorest breakfast I have ever seen in any hotel. I would like to mention that I stay 6-7 days a month in hotels and I can make a comparison between prices and service. Reviews at this hotel are over rated and after what I saw in the hotel I think they are fake. In my opinion, this hotel should cost a maximum of $70 per night.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jerry, Oconomowoc

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and friendly.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jannette

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was convenient for our 1 night stay on our way south. As always these are usually great places to stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Raymond

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

AMY

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This was by far the best room and stay we had over our 2 weeks os travel.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in was very easy and staff was pleasant, room was clean but old, breakfast had decent selection and everything was in stock. I would recommend for the money.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Edwin

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very pleasant experience
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

MATTHEW

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

charles, Bargersville

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel and staff
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Dena

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Dirty and dingy
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Janet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Reasonable comfortable accommodations in Brentwood

Some mold in shower and carpet dated. Reception professional and courteous. Some cleaners did not understand English, had to call front desk.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Paul

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Thomas

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Cristina

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our car along with 15 others were broken into last night. Recommend staying elsewhere!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Huong, Greenfield

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We reserved a king size bed with a sofa pull out sleeper on Expedia. We checked in at the hotel with no problems, but when we got to the room, there was no sofa pull out sleeper. Oscar never told us that he issued us just a king size room with no sleeper. So we had to return to the front desk with our luggage, only to find out the hotel was overbooked and our reservation could not be fulfilled with a sofa pull out sleeper. However magically a room was available, but it must be the absolute last worst room at the hotel because it smelled terrible due to air fresheners, it must have been the smokers room, room 111 across from the elevator. The light in the bathroom blinked nonstop. We stayed there 2 nights and we could not get a different room. The breakfast was very poor in comparison to other Hampton Inn’s. The entire stay was not enjoyable. We were told the property is under new ownership, but that’s not an excuse for being the worst Hampton Inn we have stayed at.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Milo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Great location outside of Nashville traffic. Pricing was good for what the stay was. Beds are very firm and uncomfortable. Room was musty when I arrived. Breakfast was limited.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Julie

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mark, Jackson

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good Hilton property
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Sid

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Jon C

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My experience at the Brentwood Hampton Inn was significantly marred by a series of unfortunate events. Due to a flight cancellation, I attempted to contact the hotel multiple times to inform them of my delayed arrival. I tried calling the hotel directly, emailed, and even reached out to Expedia immediately after my flight was canceled, but faced complete communication blackout. Upon arrival, I discovered their phone system had been down for two days, which explained the lack of contact, but did not excuse the cancellation of my reservation and the "no-show" charge. The front desk staff, while polite, were unable to resolve the issue, and I was forced to pay a premium for a new room. The lobby was filled with other frustrated guests dealing with reservation problems. Adding to the frustration, my room lacked curtains, making it difficult to sleep. After finally getting to my room, I spent an additional hour on live chat with Expedia to secure a refund for the canceled nights. While I believe this was likely an outlier situation, the combination of communication failures, reservation mishaps, and the room issue made for an undeniably unpleasant stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025