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Hotel Royal Garden

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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À propos de cet hébergement

Hotel Royal Garden

  • Hôtel à proximité de Juhu Beach
  • En séjournant à l'hébergement Hotel Royal Garden, vous profiterez de ses nombreux atouts : le petit déjeuner gratuit, une terrasse sur le toit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, Trifecta, offre Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Service de location de limousines/berlines, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et journaux gratuits
    • Salle de banquet, consigne à bagages et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Royal Garden disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision 26 pouces avec chaînes thématiques
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1000 INR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 800 INR par chambre, aller-retour
  • Lit d'appoint : 1000 INR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Royal Garden ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Royal Garden ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Royal Garden propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 800 INR par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de Juhu ? Cet hôtel se situe à moins de 2 km de Juhu Beach, Linking Road et Théâtre Prithvi. Carter Road Promenade et Temple ISKCON se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,4

5,6

Propreté

7,4

Emplacement

5,6

Personnel et service

5,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 46.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cheap and cheerful

Best location with lovely staff to assist when ever needed..would recommend to anyone as one of the cheapest places to stay and everything is so close by.
Séjour de 10 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vijayakumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Hotel Close to the Beach

I really had good time. Enjoyed the food. Courteous Staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mohammed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very poor condition hotel. But the Area and staff are very good. Hotel has to be Renovated.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ExplorerSid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay away from this hotel

Really poor customer service, promised room which was a room with a double bed wasn't available, bathroom was really small. Talking about customer service when will people start respecting there guests concerns and women. My friend was with me and since it was late at night I was going to drop her off to her place. But wanted to use the restroom and charge my phone so I can call my Uber back to the hotel. Not only they wouldn't let her into my room, but also were very rude to us. Nowhere it was written that guests are not allowed. This behavior is simply unacceptable. If you are someone traveling and want to experience a good Indian hospitality please stay away from this hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful hotel, close to the beach, and shopping.

I was thrilled with my stay. Wonderful staff, great food, clean rooms and the hotel. I will stay with them when I return. I highly recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Close too the beach. But would not swim in it.

The beach was dirty. Garbage every where. The hotel was nice. Right in town so you could shop if you want.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

MAR

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

DONT BOOK THIS HOTEL!!!

Was not a nice experience at all... the lobby in this hotel looks amazing... all new, but when you go to the rooms is like a horror movie... Smell so bad, walls full on fungus because humidity, furniture so old and super noisy every and each room., BESIDE SMOKING IS ALLOW ON THE ROOMS, THAT MAKE IT WORST. For sure I will not recommend and also will not stay there again in my life.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a three star
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible experience

The only good thing about this hotel is its proximity to juhu beach and Grand mama's restaurant. The hotel is poorly maintained and is falling apart. There were cracks everywhere in the room. There were no charging points next to the bed. There were barely two charging points in the entire room. The wifi isn't reliable. The staff - not friendly at all. When asked why the wifi wasn't working, they replied saying that its broken and that they don't know when it can be fixed. Instead of resolving my issue, they started telling about how it's an inconvenience to them when they don't have any wifi. The front staff can definitely use more training on how to communicate with the guests. No iron board too! No switch next to the bed to connect the iron, so basically you cannot use the iron at all!
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Riza

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Poorly maintained hotel

Disappointing experience. Hotel staff seems unexperienced. Rooms are old and poorly maintained
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst hotel experience!

You have been warned. Please dont book in this hotel unless you are super duper desperate. The hotel is lucky to have a wonderful restaurant because if there isn't, their rating from me would have been below zero. I am not exaggerating! It is 2017 and their "hotel" is ancient.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not the best

Staff not very efficient Breakfast absolutely rubbish for what you are paying l visit Mumbai very often and have stayed at a few other hotels,this is my fourth stay here and it's growing from bad to worst never again will I book this hotel Happened to get the same room during my last visit three months ago the broken wash basin tap and the leakage in the cistern no repairs have been carried out Sorry to say TOO BAD
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst ever experience

I stayed for one night , the experience is terrible, every thing is room is quit outdated and un maintained, Room lock not working properly, toilet flush, shower, tap etc etc all things in worst ever condition.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

KAUSHAL

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

CLOSE TO BEACH, BUT NEEDS UPKEEP

THE ROOMS AND BED IS VERY SMALL, THE PAIN IS PEELINN OUT, THE TABLE KEPT IN THE ROOM HAD A BROKEN MARBLE TOP.
Avis vérifié

8/10 Bien

Varun

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

As its near to beach, so good in budget

Hotel has good basic amenities. They should improve there rooms conditions.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

S H

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

1 star

Room was such that through the gaps mosquitoes used tocomeandin the morning. There were. Cockroaches for 3 days they cleaned as soon as I informed the reception
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gopal

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Room condition is terrible.

It was really good to be at reception, while the payment was been done in advance. I was been accompanied by the staff who helped me with my luggage to go to the room. Once I entered the room, I could not believe the room condition could be so poor. The reception at the groud floor, the entrance, lobby were all good, however the bed in room, the furnishings was so terrible. I just thought of never book again in Royal Garden. Regards.
Avis vérifié

8/10 Bien

Abdul Karim Ismail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

good location for staying just opposite MUMBAI sea

Good location for staying just opposite juhu beach sea
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Vikas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

worst hotel

worst experiance i had in this hotel. no one will come from room service, mis commitment. they are cheaters, dont go for this hotel.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nisar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not a good experience.

I stayed in hotel royal garden with family owing to its proximity with juhu beach but was disappointed with the condition of hotel. Rooms were average and refrigerator was stinking. Toilets were average with taps creating problems every now and then. However food was excellent with good service. Overall not worth of spending money.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pictures can be deceiving..

When i booked the hotel the room in the picture looked good but when i checked in it was depressing.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

You get what you pay for...

Not the best place to stay overnight. If you cannot find any other hotel within your budget then this hotel might be your choice.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

transit stay

arriving late, and out the next morning. Not unusual for Mumbai, when you try and arrange a taxi for the domestic airport there is the usual bartering about price. Cost me 360 rupees arriving from international airport (which is a greater distance from hotel than the distance from the hotel to the domestic airport). Hotel wanted to charge 500 rupees to take me to the domestic airport . Pointed out that the distance was less, and they were wanting to charge more, price dropped to 400 rupees. Still overpriced. Alternative is to go out on the street and try to barter! when I asked for a receipt, none was forthcoming.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Magnus

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Inbjudande men ganska nerslitet hotell.

Hotellet såg inbjudande ut på bilden, men visades vara ganska nersliten. Vi bytte rum efter första natten då det var väldigt mycket oväsen för personalen samt en del gäster. Tyvärr gick flygplanen över hotellet var 3:minut, vilket ledde till mindre sömn. Fördelen var att det låg när flygplatsen, samt gångavstånd till havet.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sunil

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

!! Worse Hotel !! Stay away from this Hotel !!!

It was worse ever hotel, I have ever stayed. I had a 5 day business trip. I am regular visitor of city but this was horrible experience. AC was very noisy !! Internet was pathetic !! Rooms were smelly !! Bathrooms were of stone age !! Unprofessional approach and ethics of staff. If you are young they will start explaining rules immediately without knowing about you, about your female friends that you can not invite your female friends to your room. If local female friend, then not allowed to visit your room. If outsider even then she has to make a declaration. Honestly do not go on pics and advertisement, I would recommend Bawa continental, which is half a KM away from it. That was my regular hotel, I opted for change but was highly disappointed.