Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 35 chambres sur 35

Double Room with Garden View

  • 29 m²
  • 3 personnes

Double Room with internal view

  • 29 m²
  • 3 personnes

Double Room Standard with Side Sea View

  • 29 m²
  • 3 personnes

Double Room with Ocean View

  • 29 m²
  • 3 personnes

Chambre Double (U)

7,8 sur 10
Bien
(208 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double (Tropical View, U)

8,2 sur 10
Très bien
(37 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (U)

8,0 sur 10
Très bien
(50 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, en front de mer (U)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Double (E)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, vue cour intérieure (E)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, vue jardin (L)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, vue cour intérieure (L)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (L)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double (Tropical View, B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (C)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Chambre Double, en front de mer (C)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (C)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double (Tropical View, C)

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double (C)

7,4 sur 10
Bien
(51 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double (B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double (Tropical View, B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Double, en front de mer (B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 3 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Chambre Familiale (L)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Chambre Double, en front de mer (L)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (B2C-CA)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Suite Junior, en front de mer (B2C-US)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Family Room -5 guests-

  • 63 m²
  • 5 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Montego Bay, Montego Bay

À proximité

  • Centre commercial Blue Diamond - 6 min à pied - 0.5 km
  • Centre commercial Whitter Village - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Doctor's Cave Beach - 7 min en voiture - 6.4 km
  • Rose Hall Great House - 11 min en voiture - 9.6 km
  • Terminal de croisière de Montego Bay - 14 min en voiture - 11.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 5 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rose Hall Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪Ackee - ‬1 min à pied
  • ‪KFC - ‬9 min à pied
  • ‪Steak House At Riu Reggae - ‬1 min à pied
  • ‪Burger King - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

Hébergement chic à proximité de Plages de Jamaïque
Un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et bien plus encore. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, de la planche à voile et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception ouverte 24 h/24, poste informatique et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 454 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Balcon ou patio, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2016
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 2 semaines précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 7 novembre 2025 au 29 novembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Reggae Inclusive Montego
Riu Reggae Adults Only - All Inclusive
Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive
Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds en éventail sur la plage, cet hébergement du secteur de Montego Bay se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Plages de Jamaïque, Centre commercial Blue Diamond et Centre commercial Whitter Village. Tropical Bliss et SuperClubs Ironshore Golf and Country Club se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Reggae - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1114 avis sur 2020.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 475 avis sur 2020.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 265 avis sur 2020.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 2020.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 87 avis sur 2020.

Avis

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Crystal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était conforme. Par contre, c’est mal insonorisé, alors nous attendons pratiquement tout ce qui se passait dans l’hotel. La nourriture n’est pas typiquement jamaïcaine ce qui reste un peu à désirer… Les drinks sont super, le personnel est parfait et très gentil, les événements sur le resort sont amusant!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kenza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Alice

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service

Mouais

Franchement à part lentertainment c’était vraiment bof. C’est écrit transport de l’aéroport et au final il n’y en a pas il faut payer en plus. Les chambres sont super mal isolés on entend tout ce qui se passe tout autour. Le buffet est ok mais au bout de quelques jours on en a vite marre de manger la même chose. La piscine est pas très propre.. c’était l’hôtel le moins cher de montego bay et je comprends pourquoi. Les réceptionnistes sont pas très réactifs.. on a été 3 dois demander qu’un technicien passe réparer la ventilation. On nous a fait changer de chambre à 8h du matin… bref si vous pouvez mettre un peu plus et aller ailleurs je vous conseil. Il ne vaux pas ces 5 étoiles… sinon la plage est magnifique
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

sophie, CRETEIL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique avec une ambiance du tonnerre
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Nice hotel, however, it is very noisy ( you can hear all conversations as people walk down the hall, doors closing, etc). Not sure whether room doors are too thin or poorly insulated, but it is a problem. We had to ask reception to intervene between 11:00 p.m and 3:00 a.m. (obviously people should not be having conversations in the hallways at those times, but that is another issue …)
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très adapté au adultes qui aime le party. Pour une vacance plus tranquil je recommend durant la semaine car la fin de semaine il y a plus de personne et ca devient plus bruyants. Concernant la nourriture je ne recommend pas le restaurant asiatique (la nourrite n'etait pas tres bonne selon moi) et le buffet devient repetitive pour le dejeuner et lunch. Ca serait bon d'avoir plus de diversité pour dejeuner/lunch. Service - aggreable et attentif Bar - très bon et bonne diversité de boisson
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jean-Dady

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Claude

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marie-Laurence, Quebec city

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons tout aimé !
Séjour de 6 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Malaika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit
Séjour de 4 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Dazzlin

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am writing to formally request a refund and resolution regarding my stay at your property during the recent hurricane. My experience was significantly impacted by poor communication and unclear emergency procedures. During the lockdown, guests were given no meeting points or guidance, leaving us completely unaware of the hotel’s emergency protocol. This created confusion and added unnecessary stress during an already difficult situation. We were informed the hotel was on lockdown, yet the buffet remained open, which was contradictory to the instructions provided. Additionally, I did not receive the bag of food that was supposed to be distributed to guests. The only time communication from the hotel was clear was when we were told that additional nights would need to be paid for, which felt unfair considering the circumstances and lack of support. As of today, I still have not received my refund, despite being told it would be processed. I have a printed copy of my receipt and can provide it upon request. I respectfully ask that you review my case and issue the refund owed to me as soon as possible. I appreciate your prompt attention to this matter and look forward to a resolution
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ke'Rome

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Eileen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor Communication and Mishandling of Accommodation issue. I am writing to formally express my disappointment regarding my recent experience at your resort. Unfortunately, several issues during my stay and at the time of departure left me feeling frustrated and unsafe. On two separate occasions, I informed the front desk that my flight had been delayed and inquired about extending my stay. Each time, I was quoted a rate of $379 per night, which was far higher than expected and unaffordable at the time. Based on that information, I made the difficult decision to leave the resort. However, after I had already departed, I was informed that the rate had suddenly been changed to $89 per night. Had this information been provided earlier, I would have remained at the resort instead of leaving under stressful circumstances. To make matters worse, when I attempted to return—after realizing the resort I moved to was unsafe—the head of security denied me re-entry, leaving me scrambling to find shelter. This was an extremely distressing situation that could have been easily avoided with clearer communication and more compassionate handling from your staff. I am requesting that management review this situation carefully. I believe the way the matter was handled demonstrates a significant lack of communication and guest care, which is not what one would expect from a resort of your reputation. I would appreciate an explanation and any possible goodwill gesture to address the distress this
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Traniece, Brooklyn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everything about it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was very nice. Staff were so nice
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Zacoiya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NEVER AGAIN
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté et équipements
Very nice place to stay
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Montray

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was there during hurricane Melissa they did not treat us well mentally WiFi & tv was gone water was accessible two times per day 7am to 8am & 5pm to 7pm witch was cold so cold showers you couldn’t flush toilet witch led to a stinky smelling resort also the ac went out the staff hid our liquor away from us mean while riu palace & Montego Bay had WiFi liquor & live dj atleast being their for their guests mentally basically all we had at reggae was food & a room no pool or beach access
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Daniel Sosa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad service
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Tchazodi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Clean room | Staff | Beach view | Breakfast
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

DUKE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Irie life
Pool party
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Shamia

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not stay there because my flight was cancelled due to hurricane Mellisa. You did not give me a refund or a credit and this is unacceptable
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Leslie Annette Tilo, Ozone Park

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Great hotel
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Sebrina

It was extremely noisy in the early mornings and the view was horrible 😫. Not much luxury.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025