Gehele woning·Particuliere eigenaar

Luxury modern Villa | Downtown | Convention

Fotogalerie voor Luxury modern Villa | Downtown | Convention

Een woonkamer met een open haard, een eethoek en een keuken.
Een slaapkamer met een bed, een slaapbank, een bureau, een stoel, een plafondventilator en grote ramen.
Een moderne keuken met een centraal eiland, houten krukken en roestvrijstalen apparatuur.
Een woonkamer met een witte bank, een stoel, een flatscreen-televisie en een groot raam.
Een ruime woonkamer met een open haard, eettafel en modern interieur.

Beoordelingen

9,8 op 10 –
Uitzonderlijk

Gehele woning

6 slaapkamers5 badkamersMax. aantal: 18418 m²

Populaire voorzieningen

  • Keuken
  • Wasmachine
  • Droogkast
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Buitenruimte

Voeg datums toe voor prijzen

Over deze accommodatie

Luxury modern Villa | Downtown | Convention

  • ✨ Spacious Mid-Century Modern Luxury Home in Downtown Minneapolis: Perfect for Large Groups, Weddings & Events ✨

    Welcome to your luxury home-away-from-home in the heart of Minneapolis, an expansive mid-century modern retreat designed for comfort and convenience. With 6+ bedrooms, 5 bathrooms, 4,200 sq ft of living space, and off-street parking, this property is one of the top-rated options for large groups, family gatherings, wedding parties, and corporate travelers visiting the city.

    Enjoy a totally stress-free stay knowing we're always just a call or text away if you need anything. One big perk of staying with us? We’re only 5 minutes down the road! That means we’re super easy to reach—whether you want to chat, need something dropped off, or prefer help in person.

    Since we’re locals, we know the area really well and are happy to share tips to help make your trip awesome. We also partner with a great local transport company, so if you want private tours around the Twin Cities, we can set that up for you. It’s a fun way to see both the popular spots and the hidden gems you might not find on your own.

    With our hands-on help and local know-how, we’ll make sure your stay at our Airbnb is smooth, fun, and memorable from start to finish.

    Immerse yourself in the authentic Minneapolis experience, right in the heart of the vibrant Downtown West neighborhood. Discover the perfect blend of modern living and local charm as you explore this wonderful area.

    Located just steps away from downtown, our Airbnb offers unbeatable proximity to the Convention Center, with less than a 5-minute journey. Plus, you'll find yourself right on Nicollet Mall Ave, where the thrilling Superbowl Live events will be held. Embrace the excitement and energy of the city, knowing that you're just moments away from all the action.

    Venture beyond the downtown area and uncover the enchanting Uptown and Eat Street neighborhoods, both within short walking distance. Indulge in a diverse range of dining options and immerse yourself in the local culture. With so many choices, you'll be spoiled for where to eat and enjoy outdoor activities.

    Getting around is a breeze in this well-connected neighborhood. Convenient bus services and easy access to the Light Rail ensure seamless transportation to and from the airport, the renowned Mall of America, and various other Twin Cities destinations. Explore the city with ease, knowing that you have convenient and reliable options at your fingertips.

    Don't miss the opportunity to experience Minneapolis like a true local. Book your stay at our modern and inviting Airbnb today and unlock the best of what this remarkable city has to offer.

    As our valued guests, you'll have unrestricted access to the entire house, along with the enchanting patio and expansive back and front yards.

    Nestled just 1.2 miles from Downtown Minneapolis, this exceptional Airbnb offers an ideal location steps away from local dive bars, mouthwatering restaurants, the vibrant neighborhoods of Eat Street, Uptown, and the iconic US Bank Stadium.

    With multiple levels, this spacious retreat boasts six bedrooms, four of which have attached full bathrooms for added convenience. The two family rooms, on the lower level, provide ample space for relaxation and entertainment, making it perfect for large groups or families seeking both privacy and togetherness.

    Situated just down the street from the Van Dusen Mansion, Summit Manor and Semple Mansion, our Airbnb is an ideal choice for out-of-town guests, bridal parties, and anyone seeking a touch of glamour. The surrounding neighborhood offers a rich tapestry of history and culture, ensuring a truly immersive experience.

    Outside, you'll find off-street parking for up to three vehicles, ensuring convenience and peace of mind. The private urban patio off the dining room provides a serene outdoor retreat where you can relax, sip your morning coffee, or enjoy an alfresco meal amidst the bustling cityscape.

    The house also features a second small kitchenette and a separate entrance, complete with a bedroom, closet, and full bath suite, as well as a business office. This versatile setup allows for additional privacy and the option to separate spaces if desired.

    Stay connected with high-speed fiber optic cable, ensuring you have everything you need for work or leisure.

    This truly unique Airbnb offers a spacious and thoughtfully designed environment where you, your family, colleagues, or friends can feel right at home. Whether you're a vendor, conference attendee, or hosting a special event, our house is the perfect choice for accommodating large groups, wedding parties, family gatherings, and more.

    Please note that your security and privacy are important to us. As such, we have an exterior camera discreetly built into the doorbell, ensuring your peace of mind throughout your stay.

    Don't miss out on this exceptional opportunity to experience the epitome of modern luxury and convenience. Book your stay at our renovated mid-century modern house today and create unforgettable memories in the heart of Minneapolis.

    Our location not only provides easy access to highway exit/entry ramps for both Hwy 94 and Hwy 35W but also offers an abundance of parking options.

    You'll find ample parking space in our driveway, allowing you to park your vehicle right at your doorstep. Additionally, the surrounding streets provide plenty of parking spots, ensuring that you and your guests never have to worry about finding a place to park.

    For those flying in, our airport pickup service ensures a seamless transition from the airport to your home away from home. Just let us know your arrival details, and we'll be there to greet you, eliminating any parking concerns upon your arrival.

    If you prefer to explore the city without the hassle of driving, we can connect you with a trusted local transportation service company. They'll be able to cater to your transportation needs while keeping your vehicle conveniently parked at our property.

    At our location, we prioritize your convenience and strive to provide a hassle-free travel experience. With abundant parking options available in our driveway and on the street, you can rest assured that parking will never be a concern during your stay. Welcome to your getaway!

    Experience the utmost convenience and accessibility at our exceptional Airbnb. Parking is a breeze with off-street parking available right in front of the house, ensuring you can easily come and go as you please.

    We prioritize inclusivity and accessibility, which is why our house features a wheelchair ramp and a first floor that can be navigated seamlessly in a wheelchair. We strive to create a welcoming environment where everyone can feel at home.

    Stay connected and enjoy lightning-fast internet speeds with our high-speed fiber optic internet. Whether you're streaming your favorite shows, staying productive during a business trip, or connecting with loved ones, you can rely on a seamless online experience.

    To ensure your safety and security, we have installed an exterior camera within the doorbell. Rest assured that your privacy is of the utmost importance to us, and this camera serves as an added layer of protection for your peace of mind.

    ***Should you need additional accommodations (for more than 10 guests), please let us know, and we will help you book our other locations nearby!***

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in de woning: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Beperkte parkeerplekken ter plaatse (max. 2 plekken)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Keuken

  • Afwasmachine
  • Broodrooster
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Microgolfoven
  • Oven

Eetopties

  • Eettafel

Slaapkamers

  • 6 slaapkamers
  • Beddengoed inbegrepen
  • Slaapbank

Badkamer

  • 4,5 badkamers
  • Bad
  • Bad/douchecombinatie
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Woonruimtes

  • Eettafel

Entertainment

  • Smart-tv
  • Spellen

Buiten

  • Patio
  • Tuin

Wasvoorzieningen

  • Wasmachine
  • Wasserette

Werkplekken

  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Computermonitor
  • Kantoor

Comfort

  • Airconditioning
  • Verwarming

Huisdieren

  • Geen huisdieren toegelaten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • Strijkijzer/strijkplank

Uitgelichte locatiekenmerken

  • In het stadscentrum

Dingen om te doen

  • Wandel-/fietsroutes in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Koolmonoxidemelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Brandblusser

Algemeen

  • Tuin
  • Unitgrootte: 418 vierkante meter

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 15.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt een e-mail van de eigenaar met instructies over het in- en uitchecken
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Uitcheckinstructies

De eigenaar vraagt je het volgende te doen voordat je uitcheckt:
De vaatwasmachine vullen
Gebruikte bedden aftrekken en gebruikte handdoeken verzamelen
Persoonlijke voorwerpen verwijderen
De lichten uitdoen en de deuren op slot doen
Als je deze instructies niet volgt, kan dit leiden tot een negatieve beoordeling door de eigenaar.

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Evenementen

Events allowed

Roken

Smoking is not permitted

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar, d.w.z. een persoon die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep. De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Voor je boeking geldt het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Feesten en evenementen ter plaatse zijn toegelaten
Langdurige huurders welkom.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt beheerd via onze partner, Vrbo. Je ontvangt een e-mail van Vrbo met een link naar een Vrbo-account, waarmee je je boeking kunt aanpassen of annuleren.
Registratienummer van de accommodatie RLIC364743

Over deze buurt

dit vakantiehuis ligt in Minneapolis in het stadscentrum. Orpheum Theater en Target Center zijn culturele hoogtepunten. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat bij Winkelcentrum Mall of America en Twin Cities Premium Outlets. Ga naar Target Field om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Evenemententerrein van Minnesota, een topattractie die je zeker niet mag missen. Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Minneapolis
Meer vakantiehuizen in Minneapolis - St. Paul
Kaart
Minneapolis, MN

In de buurt

  • Een statig kunstmuseum met klassieke schilderijen en beelden.
    Kunstinstituut van Minneapolis
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Een stadsgezicht met een rivier, een brug en een stadion.
    Conferentiecentrum
    16 min. wandelen - 1.4 km
  • Een kleurrijke muurschildering met diamantmotieven en een citaat op een gebouw.
    Nicollet Mall
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Een oud theater met een gevelbord waarop
    Orpheum Theater
    2 min. rijden - 2.2 km
  • Loring Park
    13 min. wandelen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • Nicollet Mall Station - 3 min. rijden
  • St. Paul - Minneapolis Station - 9 min. rijden
  • Minneapolis, MN (MSP-Internationale luchthaven Minneapolis-St. Paul) - 16 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    11 min. wandelen
  • 19 Bar
    11 min. wandelen
  • Dunn Bros Coffee
    14 min. wandelen
  • Mortimer's Bar and Restaurant
    5 min. wandelen
  • LITT Pinball Bar
    9 min. wandelen

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Luxury modern Villa | Downtown | Convention?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Er zijn parkeerplaatsen beschikbaar bij de accommodatie.

Hoe laat kan ik bij Luxury modern Villa | Downtown | Convention inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Luxury modern Villa | Downtown | Convention uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.

Waar staat Luxury modern Villa | Downtown | Convention?

Dit vakantiehuis ligt in Centrum van Minneapolis, op 2 km afstand van Walker kunstcentrum, Conferentiecentrum en Orpheum Theater. Ook Target Field en U.S. Bank Stadium liggen op 3 km afstand. Station Bassett Creek Valley ligt op 25 minuten wandelen en naar Nicollet Mall Station is het 28 minuten wandelen.

Beoordelingen over Luxury modern Villa | Downtown | Convention

Beoordelingen

Uitzonderlijk

Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.
Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 70 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 70 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 70 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 70 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 70 beoordelingen

9,8

Netheid

9,8

Locatie

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dan S.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
The home was roomy and exceptionally clean. Our host was easy to communicate with. We were able to have a family dinner with 4 generations.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jamie N.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
We loved staying in this house with my senior parents and teenage daughter. So much value and room for the price, as compared to hotel prices for the same dates. Lovely neighborhood, very convenient to the Convention Center (less than a mile, we walked there for the event we were in town for several times). Perfect for multiple families, especially those preferring a common place to gather plus many secluded rooms if people need privacy or quiet time. The kitchen was well stocked and had everything we needed. Hosts were very prompt in their responses. We would definitely stay here again.
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dayna H.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Excellent stay
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gabriella G.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
The house was absolutely breath taking & in a prime location of mpls. Very safe & accessible! The host was phenomenal with communication as well! Would recommend this spot to all who want to stay in Minneapolis.
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Steve R.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Very nice house with lots of room!
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kayley M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
A pleasure as always, this is a lovely place to stat!
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tim B.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Great stay!

Loved our stay..thank you for everything!
4 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kevin A.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Awesome house!

Was fantastic
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kevin M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

A Minneapolis weekend

The house has a fun lay out to explore. There was tons of space. We all appreciated the cleanliness. Location was excellent! We did uber downtown but it is within walking distance. We would definitely stay here again!
2 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Karon J.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Homecoming success

Everything was amazing! Property was great!
2 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cathy H.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Family reunion

Great place for 4 siblings and partners to gather. Lots of room, clean, great location. Beautiful home.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kathy N.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Family wedding trip

The property is very large with lots of room for people to spread out. We had a large group and it never felt crowded. Lots of steps, but bedrooms and bathrooms on the main floor if steps were a problem. Location was very close to the wedding venue, which worked well.
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Paul L.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Worked out perfect for our family of 13

First time renting and everything was great
3 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nathan M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Eclectic and perfect for a group of friends

This house was perfect to host a three night birthday party for 14 adults from around the country. We could take advantage of the city and lakes as well as just stay in and play party games.
3 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jordan W.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Unique layout with tons of space

This location is real nice being between Uptown and Downtown Minneapolis. There is more space than you’ll need and is a real fun place to hang. Getting in was easy and the two driveway parking spots were handy.
2 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kayley M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Amazing spot!

This place is amazing for a friend get-together. I had folks in town from all over the country and beyond and everyone had a place to sleep! The layout of the house is really fun, too. Location was great for getting food delivered, walking to restaurants, etc. I'd love to come back!
3 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Vikings game

Very nice property with tons of space. 7 guys for Vikings game and this place was “touchdown”. Thanks
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Deanna R.

Positief: Netheid, inchecken en accuraatheid advertentie

Getaway with friends

Very little communication with host. Bedrooms great but would like a larger tv area. Inside was nice and clean.
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

George L.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Great house...host was awesome!

This place is a very beautiful, large house that is in a great location. Naya was an exceptional host. Very quick and timely communication. I highly recommend this listing. You will NOT be disappointed.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Travis M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Great property for large groups!

We had a group of 12 friends gather here for a weekend together and we were very impressed with the property. It was large, clean, and well located for easy access to downtown. There was plenty of space for us to spread out and enough beds, couches, and futons for everyone to have a place to sleep. The host was communicative and quick to reply, and the check-in/check-out process was very easy. Great experience overall and I definitely recommend it if you have a larger group!
2 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ramona J.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Great Stay!

Our whole group frequently commented on how lucky we were to have this rental. It easily fit our three intergenerational families. The kids enjoyed the lower level and the adults spread out on the top two levels. The kitchen was outfitted with all that we needed. We also loved the ease of walking to the local grocery store and LOVED the local bakery Black Walnut. Highly recommend staying here. We will be back again!
3 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

James F.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Clean, spacious, great location

This house was great! We had 10 adults and could have easily fit more comfortably. The layout is a little odd but works well for a large group or multiple families. There are three different wings with bedrooms and one large living, dining, and kitchen area that was a great gathering spot for our group. The location is perfect, downtown is walkable and Uber rides to wherever we wanted to go were inexpensive. The house was clean and had everything we needed. I would definitely recommend this place to any large group or multi family trip to Minneapolis!
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Linda M.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Great quirky house, super for large groups

This is a great space for a large group, but it is easy to get lost in it due to all the possible stairways and rooms! Very nicely furnished with comfy beds. We really enjoyed the layout and the floor plan. It let us spread out when we wanted or gather when we wanted. Host was very responsive to our inquiries. Neighborhood seems very nice, but we did hear gunshots one night. The walk to a great co-op grocery store was only about 7 blocks and they had a very nice selection. If you want wash cloths you have to ask as only towels are supplied, but the host was very responsive to this request. We never did find the hot tub (but we also didn't ask).
6 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Diane T.

Positief: Netheid, inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie

Very Interesting Home

It's a house of levels. One wing a huge primary, which is nice for privacy. The other wing has three levels of bedrooms and bathrooms. A third wing has another bedroom and bathroom, laundry room, counter/chairs. Very private. On either side of the house in the basement are sitting areas/family rooms. The only reason I didn't give it a five star is that there is a step up to the kitchen, which caught me off guard a couple of occasions. If you are looking for many bedrooms with several having their own bathrooms, this is for you.
3 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Kathleen W.

Positief: Netheid, inchecken en accuraatheid advertentie
Negatief: Communicatie

Proceed with Caution

This vacation rental experience turned into a living nightmare. The rental itself was well located, clean, and well appointed. It was the transaction that turned a good experience bad. Within 30 minutes of our checkout, I received an email notification from the property manager that she had found extensive damage to the exterior of the property, which she claimed we had covered up with the trash cans. She indicated that she would file a claim against our accidental damage insurance policy and we would not have any negative repercussions because of our coverage. Minutes later I received notice from the third-party insurance company of the claim, citing a large and unsubstantiated amount in damages. This was completely fabricated. Within a 30-minute period she messaged me, indicating that they pulled camera footage and would be removing the claim from our account since it was determined that it was not related to our party. I learned later that it took over a week for her to do that. In the meantime, our security deposit was frozen, pending investigation. For the next 27 days I spent over 12 hours on the phone and chat with VRBO to make the case for the release of our sizeable security deposit. I was told to wait over and over, given no contact options other than the online help desk who simply reiterated script answers that directed me to wait even longer. First, the disclosed 14-day wait period for security deposit release. Then, 5-7 days for “bank processing”, then an additional 6 days for who knows what? The property owner pointed to VRBO, and VRBO pointed to the property owner. In the end, after nearly a month of persistence, my funds were released. Anyone who considers this property (or VRBO, for that matter) should think long and hard. I will never do business with VRBO again.
3 nachten verbleven in juni 2022