Marina Mindelo

Nous ne pouvons pas faire de commentaire de satisfaction car la réservation ne correspondait pas à notre besoin. Nous avons eu confirmation d'une réservation pour 2 chambres pour la nuit du 13 au 14 septembre alors que nous voulions la nuit du 13 au 14 novembre. Malgré nos messages pour alerter de l'erreur, nous n'avons eu aucune réponse de l'établissement et il nous demande notre satisfaction, ce qui signifie aucune connaissance des personnes qui viennent dans leur hôtel ...

La chambre n'était pas propre, il restait plein d'affaires les occupons précédents aussi bien dans le réfrigérateur que dans les tiroirs. Les toilettes étaient cassées, la télé ne fonctionnait pas, l'Internet « WI-FI " ne fonctionnait pas non plus, l'ascenseur en panne pendant la quasi totalité de notre séjour, très embêtant pour une chambre au 4e étage. La climatisation était tellement bruyante que nous n'avons pas pu dormir avec.