Notre sĂ©jour dans cet hĂŽtel 4 Ă©toiles ne correspondait pas du tout Ă nos attentes. Les prĂ©fĂ©rences pour les lits n'ont pas Ă©tĂ© respectĂ©es, et les terrasses, censĂ©es ĂȘtre privĂ©es, Ă©taient en rĂ©alitĂ© des chemins d'Ă©vacuation sans sĂ©curitĂ© ni intimitĂ©, avec des intrusions perturbantes directement devant nos fenĂȘtres. Imaginez des gens devant votre fenĂȘtre Ă 21h, en train de scruter lâintĂ©rieur et le matin vers 8h10, un enfant seul qui se balade devant votre chambre, sur la terrasse. Pas du tout rassurant.
Le pire fut l'insonorisation inexistante. Une personne non identifiée a pénétré dans ma chambre à 8h35, ajoutant un sentiment d'insécurité. Le restaurant était fermé tout notre séjour sans préavis, nous forçant à chercher d'autres lieux pour manger. Le petit déjeuner à 30⏠proposé n'était qu'un buffet basique, et faute de place, j'ai dû partir aprÚs une attente vaine de 15 minutes.
Le parking coûte 32⏠par jour, un prix exorbitant. Un ascenseur avait un miroir cassé et l'autre était hors service, sans communication préalable. Malgré nos plaintes, la réception n'a montré aucune écoute ni volonté de résoudre ces problÚmes, reflétant un manque de professionnalisme et de souci du client.
Je ne recommande pas cet hĂŽtel, qui n'offre pas le service promis. Les futurs clients doivent ĂȘtre conscients de ces lacunes flagrantes.