Doorgaan naar hoofdinhoud

Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel vlak bij de baai met gratis ontbijt en een shuttleservice van/naar de luchthaven

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 141
inclusief belastingen en toeslagen
7 jan - 8 jan 2026

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
21 van 21 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, toegankelijk voor mindervaliden, bad laden

Minibar

Suite, toegankelijk voor mindervaliden, bad

8,4 van 10
Zeer goed
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor King, Premium suite, 1 kingsize bed, niet-roken laden

Een 55-inch lcd-televisie met kabelzenders en betaalfilms

King, Premium suite, 1 kingsize bed, niet-roken

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 53 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken laden

Minibar

Suite, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

8,4 van 10
Zeer goed
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad laden

Een 55-inch lcd-televisie met kabelzenders en betaalfilms

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Aparte slaapkamer
  • 53 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken laden

Een 55-inch lcd-televisie met kabelzenders en betaalfilms

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken

8,4 van 10
Zeer goed
(196 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Zetelbed
Aparte slaapkamer
Een bad/douchecombinatie
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 1 slaapkamer, niet-roken

9,0 van 10
Fantastisch
(132 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Premium suite, 2 queensize bedden laden

1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Premium suite, 2 queensize bedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite, 2 queensize bedden, balkon (Oversized Suite) laden

Suite, 2 queensize bedden, balkon (Oversized Suite) | Uitzicht vanuit de kamer

Suite, 2 queensize bedden, balkon (Oversized Suite)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 62 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Two Room Suite With 2 Queen Beds

  • Max. aantal: 6

2 Room Premium Suite-2 Queen Beds

  • Max. aantal: 6

2 Room Suite-Pure Wellness-2 Queen Beds

  • Max. aantal: 6

2 Queen Beds-Oversized Suite And Balcony

  • Max. aantal: 6

Pure Wellness King Suite

  • Max. aantal: 4

Mobility Hearing Accessible Premium King Suite with Tub

  • Max. aantal: 5

Executive Two Double Suite

  • Max. aantal: 6

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Tub

  • Max. aantal: 4

Mobility Hearing Accessible Pure King Suite with Tub

  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Premium King Suite laden

Badkamer | Een bad/douchecombinatie, designer toiletartikelen, een haardroger

Premium King Suite

  • Max. aantal: 5

Two-Room King Suite

  • Max. aantal: 4

Two Double Conference Suite

  • Max. aantal: 6

Mobility Hearing Accessible King Suite with Roll in Shower

  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Een buitenzwembad, open van 08.00 uur tot 18.00 uur, en ligstoelen

Hyatt Place Miami Airport-East

Palmer Lake
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
8.2 van 10, Zeer goed, 2.438 beoordelingen
De prijs is € 113
inclusief belastingen en toeslagen
6 jan - 7 jan 2026
Hyatt Place Miami Airport-East
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
3974 NW South River Drive, Miami, FL, 33142

In de buurt

  • Miami River - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • Miami Jai Alai - 7 min. wandelen - 0.6 km
  • Casino Miami - 7 min. wandelen - 0.7 km
  • Wingman Adventures - 3 min. rijden - 2.0 km
  • Grapeland Water Park - 4 min. rijden - 4.0 km

Lokaal vervoer

  • Earlington Heights Station - 4 min. rijden
  • Hialeah Market Station - 14 min. wandelen
  • Miami International Airport (MIA) - 5 min. rijden

Restaurants

  • ‪Pollo Tropical - ‬5 min. wandelen
  • ‪Casino Miami - ‬19 min. wandelen
  • ‪Rincon Criollo Restaurant Cafe - ‬18 min. wandelen
  • ‪Airport Cafe & Liquors - ‬10 min. wandelen
  • ‪Grill 305 - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

Hotel met een chique stijl niet ver van Miracle Mile
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport bevindt zich dicht bij James L. Knight Center en Museum en tuinen Vizcaya en biedt een gratis ontbijtbuffet, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een buurtwinkel. Het plaatselijke restaurant Grill 305 serveert lunch en diner. Naast dagelijks een gratis receptie en shoppen ter plaatse, genieten gasten ook van wifi in de kamer (toeslag) met een snelheid van 25+ Mbps.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad
  • Parkeerplaatsen ter plaatse, vervoer van/naar de cruiseschipterminal en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en rookvrije accommodatie
  • Een feestzaal, een balzaal en een receptieruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het ontbijt, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 318 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast extra's zoals wifi. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en zetelbedden
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad/douchecombinaties
  • Lcd-televisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Balkons, recyclage en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatievoorziening
Staybridge Suites Miami International Airport by IHG
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
8.8 van 10, Uitstekend, 3.056 beoordelingen
De prijs is € 131
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 jan 2026
Staybridge Suites Miami International Airport by IHG

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (USD 14,95 per nacht)
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (USD 14,95 per nacht)

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden
  • Shuttleservice van/naar de cruiseterminal (toeslag)
  • Beveiligde parkeerplekken ter plaatse (USD 30 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 07.30 uur tot 10.30 uur in het weekend
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Grill 305

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Buitenzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Slaapbank in de kamer
  • Wasserij
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 2.134 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de baai

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 7 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (109 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (109 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 10 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1987
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Slaapbank

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 55 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 07.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 75
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je ontvangt informatie over het elektrische deurslot.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie, elektrisch deurslot

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 75 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 4 kinderen van 17 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 25.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: USD 350 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 14.95 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: USD 14.95 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Betaald parkeren (beveiligd): USD 30 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 75 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 25.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.30 uur
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 15 jaar worden niet tot het zwembad en de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Embassy Suites Hotel Miami International Airport
Embassy Suites Miami International Airport
Miami International Airport Embassy Suites
Embassy Suites Miami Airport Hotel Miami
Miami Embassy Suites
Embassy Suites Hilton Miami International Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Miami International Airport
Embassy Suites By Hilton Miami
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Hotel
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Miami
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Hotel Miami

Veelgestelde vragen

Beschikt Embassy Suites by Hilton Miami International Airport over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 22.30 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport?

Vandaag, 31 dec. 2025, kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport van één nacht voor twee volwassenen op 7 jan. 2026 min. € 140,89, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 75 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 30 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 07.30 uur. Tegen een bedrag van USD 50 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 75 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Embassy Suites by Hilton Miami International Airport een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op geplande tijden is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Embassy Suites by Hilton Miami International Airport?

Dit hotel ligt in Palmer Lake, op 15 km afstand van Miracle Mile, James L. Knight Center en PortMiami. Ook Universiteit van Miami en Museum en tuinen Vizcaya liggen op 15 km afstand. Hialeah Market Station ligt op 14 minuten wandelen en naar Miami Airport Station is het 25 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2280 van 3800 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 706 van 3800 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 363 van 3800 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 208 van 3800 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 243 van 3800 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Yolanda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very unpleasant!! Plus I never my $50 deposit back the price was different and much higher when We got there. We were unable to get in our room bc of the latch on the other side of the door. So the maintenance guy had to break in with a hanger to get us in the room. Made us uncomfortable. We slept in one bed and had the furniture up against the door. There was a roaches in the room on the wall by the bed carrying a sack of baby eggs. I want my money back. Everyone got the deposit except me
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Arpitha Rao

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast 5/5. Rooms were decent. Very close to the airport, be prepared for noise from flights take off and landing.
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Diana

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast add drinks were nice. The food was excellent.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast menu was great! So many options to choose from! Loved the fresh fruit and omelette station!
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Margo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk helpful with getting our room ready with our early arrival. Complimentary Breakfast buffet in the morning and happy hour snack buffet in later afternoon. Helpful with luggage and shuttle services.
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Roland

Reisde met familie
We reserved and paid for a Premier room, which was advertised as including complimentary snacks. When the snacks were not provided, I contacted the front desk. The staff member who answered, told me we had been assigned a Deluxe room instead, which included free parking. I explained that this was not the room type we reserved and that free parking was irrelevant, as we did not have a vehicle and were only staying one night before a cruise. Despite my explanation, she continued to challenge me. I informed her that I had confirmation of the room type we reserved and offered to come to the front desk to show it. I went downstairs immediately, but she was no longer present. I then had to re-explain the situation to another front desk employee and also shared my concerns about the unprofessional and dismissive manner in which Mao had spoken to me. I requested to speak with a manager but was told the manager was on break. Later, we experienced an issue with the sofa bed and contacted the front desk again for assistance. Unfortunately, Mao answered the phone. She spoke in a hostile manner and ended the call abruptly before I could finish explaining the issue. This experience was extremely disappointing. I strongly recommend that management review customer service training practices to ensure guests are treated with respect and concerns are handled appropriately.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ziyad, Orlando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very loud, due to proximity of the Airport. Planes taking off often, but thats not the hotels fault. Otherwise normal stay, standard Embassy Suites
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Aleem

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
They charge me $30. For parking and it was not mention when I did booking
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great including the made to order breakfast
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Damian, South Bend

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They could have done alot better with the selection of evening food served the level of this hotel naw that's not acceptable. People was picking up plates then looking at the spread and placed the plates back down and walking away.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas J

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Soft beds, wonderful staff. Would recommend
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was fresh however some greater variety would have been preferred with the menu selection. The same was offered daily.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The overall experience was good. Clean and spacious rooms and food areas. Organized.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Front desk lady on 12/22 around 2pm was screaming to the guests that were waiting to check in thats really rude and I booked a double room and got a regular room
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Jeffrey, Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Xavier

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very spacious
6 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Darin

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Shuttle service never showed up. Staffs were not friendly
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alyssa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice airport hotel.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

contance

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location. Breakfast was great.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

nikita

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is beautiful and clean. Breakfast has great options but if you sleep light, you will hear those planes from the airport. However I will stay here again.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the staff was rude. To only fine out she was security. At nite the train noises was pretty loud. So you have planes during the day and trains at night.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rose

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked this hotel for my parents and they enjoyed their stay. They said the staff were absolutely wonderful.
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Prachi

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smelly common areas, unclean, room and bathroom old and 5 messy unironed pillowcases on bed in the room. Towels had a weird smell too
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Dexter

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were clean and the staff was pleasant. My only complaint was seeing a worker transport trash in the public elevator alongside us, the guests, which I found unusual and unhygienic. The breakfast was amazing! It would be nice to offer a vegan sausage.
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Lesley, Plymouth

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was mediocre. Lacked common courtesy and friendliness. Breakfast was ok.
1 nacht verbleven in december 2025