Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Crew Hotel Kualanamu International Airport

3 out of 5
The Crew Hotel Kualanamu International Airport
Jalan Arteri Bandara Kuala Namu No. 09, Medan

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 18 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 30 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 80 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Booking was niet bekend. Personeel sprak nauwelijks Engels. Lang moeten wachten voordat we eindelijk een kamer toegewezen kregen!
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor een vroege vlucht.
Een prima verblijf als je de volgende dag vroeg moet vliegen. Een nette mooie kamer, een prima bed en we hebben er ook goed gegeten. We hebben gebruik gemaakt van de gratis shuttleservice naar het vliegveld alleen hebben we daar wel even op moeten wachten. Het was niet zeker of het busje ons ging brengen. Dat was jammeruzie. Uiteindelijk zijn we toch nog gebracht gelukkig.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij airport Medan (KNO)
Wanneer je de volgende ochtend een vlucht heb vanaf Medan KNO airport is de locatie perfect, maar dat is dan ook het enige positieve aan dit hotel! Als je toch gaat, bestel dan ABSOLUUT niks bij de roomservice

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Laura

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

john d

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Attente aéroport
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Edwin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room is reasonably big and very comfortable. The bathroom is clean but too small..
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Timir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Als Transithotel für eine Nacht hervorragend, ansonsten zu weit weg von der Stadt.
1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Bernard

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Juste pour une nuit...
L'hôtel se trouve dans un groupe d'immeubles qui regroupe d'autres hôtels et quelques restos. Apparemment, le centre commercial prévu au rez-de-chaussée n'a pas encore convaincu les investisseurs. Nous avions contacté à plusieurs reprises l'hôtel pour qu'ils viennent nous récupérer à l’aéroport, mais nous n'avons jamais eu de réponse. Par contre, nous avons pu bénéficier de la navette gratuite le lendemain. La chambre est assez grande, la clim ne pouvait pas se régler et c'était assez froid. La salle de bains est correcte, et l'ensemble est assez bien entretenu. Le personnel est trop nombreux. Rien qu'à la réception, 4 personnes pour s'occuper du check-in, mais aucune synchro entre eux. Du coup, informations contradictoires...Notre départ avec la navette était prévu à 5h30 du matin, on nous a appelé dans la chambre à 5h en nous demandant de descendre tout de suite, nous avons attendu...30 minutes avant de partir à 5h30. Comme c'était juste pour une nuit (transit aéroport)...cet hôtel nous a toutefois satisfait, mais nous ne le recommandons pas pour des plus longs séjours.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to airport Close to airport Close to airport
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Jessica

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Terrible hôtel, allez au WING à côté!
Un ascenseur sur deux non fonctionnel ce qui rend l’attente interminable. Chambres sans fenêtre et il fait une chaleur à mourir puisqu’aucune climatisation de base n’est fonctionnelle quand vous ne laissez pas votre carte dans l’element De démarrage de l’électricité. Petit déjeuné inclus très limité. L’hôtel charge des frais supplémentaires de 50% de la valeur de la nuitée pour une serviette avec du jus de fruit dessus en affirmant qu’il faudra un nettoyage spécial. Le Wing juste à côté semble vraiment mieux!
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff very friendly and helpfull. Recommend for a visvisit anytime.
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

BigIslandGuy, Kona HI

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
location was great for quick layover. This is a flight crew hotel so rooms have total darkness ability.
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

jean-michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
L hôtel est super mais loin de la ville
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Tudor

Nice, clean and good service
Great place to stay for a stop over
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Humberto, CDMX

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel económico cerca del aeropuerto
Económico, cercano al aeropuerto, muy utilizado por las tripulaciones, desayuno incluido, aunque un poco modesto. Habitación adecuada para el precio.
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

rs, sg

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very close to airport
Super close to airport, got there in 10 minutes. Bit disappointed with breakfast experience, asked for vegetarian but got a big chicken in the box and wasn’t allowed to eat the buffet breakfast after that!
1 nacht verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
空港に近いことはメリットです ただ朝のシャトルバスは4:00の次が5:30なのでその中間のフライトだと不便です。 デポジット100,000ルピアが要求され現金のみです。宿泊料はクレジットカードで可能ですが、デポジットのみ現金です。 チェックアウトの際に、全員がデポジットを払っているのに、自分で言い出さないとデポジットを返してもらえません。クレジットカードなら決済を拒否できますが、チェックアウト時に忘れると現金なので後の祭りです。 全ての客から現金でデポジットを取っているのだから、フロントのスタッフが客に言うのが普通だと思いますが…
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Setiawan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thank you
Staff are welcoming us and free shuttle bus to airport standby for us at morning.
1 nacht verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Edwin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
The first day, when I checked in the hotel room at 2pm to 4 pm, I had experienced the aircon wasn’t working..it was very warm with the room facing the afternoons sun. No one attended to me after 2 complains.., so I packed up my luggage and informed the receptionist that I wanted to reject this room and so I went down to meet them at the receptionist counter got my room changed, But to a much smaller one ☹️.
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Kob, Nara Japan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
空港に近い
空港に近くて、ホテルシャトルバスがあり、空港⇔メダン市内間の近代的な電車があるので、車の渋滞に関係なく時間通りの移動ができた。高いタクシー料金や市内の停滞を考えると、安心してビジネス関係に利用できる。
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Indra

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
dekat bandara kno
dekat dengan airport, tersedia shuttle gratis
1 nacht verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
All good except for cold uninspiring breakfast
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great transit stay
I had an early flight so the location was perfect. The complimentary shuttle to the airport an added bonus. I chose business class room as the standard do not have any windows. The room and amenities was very clean and modern.
1 nacht verbleven in april 2018

4/10 – Matig

lim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Thin walls
If your sleep is easily disturb by sound, skip this hotel. Thin walls.
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren zum zweiten Mal da.Freundlich,hilfsbereit,nett,nur unser gebuchtes Bett haben wir nicht erhalten.(Kings Bett)sonst aber alles OK
1 nacht verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Close to airport and train station
Excellent quite place to stay if connections are required for air and train travel.
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We stayed overnight and the staff were very helpfull
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good
Over all a nice hotel nice and comfortable.
1 nacht verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

Brayden, Australia

Positief: Netheid, comfort kamer
Its OK
Its ok for an overnight if linking flights as its close to airport. There is a breakfast available but no restaurant for meals which is a pain. I go next door to The Crew Hotel which is most probably a better choice if you need an all in one. Hotel is clean and cheap for the location.
1 nacht verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
sauberes hotel in flughafennähe
sauberes zimmer, bequemes bett, leider keine fenster, schönes badezimmer, frühstücksraum sehr schön
1 nacht verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Justin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our stay was perfect
Some folks had issues here; we did not. Our room was clean and comfortable, no noise, no bugs, no issues. We wanted a hotel close to the airport and this ended up perfect. I wouldn't recommend staying at this location unless you are purposefully trying to remain close to the airport but if proximity and convenience is your goal then Crew should be a solid option.
1 nacht verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay and rest
Nice place near food court and have 3D museum. This hotel have free shuttle bus to kualanamu airport. Nice hotel service
1 nacht verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Lina surya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place to stay
Nice place to stay and take a rest. Near foodcourt and kfc also near 3D playzone. Only 10 minutes from kualanamu airport to this place. This hotel also have free shuttle bus service from hotel to airport.
1 nacht verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

kristo, singapore

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great for early flight out
If you've got an early flight out of Medan, you could do worse than The Crew. I read a few reviews about ants and cleanliness, but I didn't run into any of these problems. Checkin was quick and easy. There's a 200,000 refundable deposit for the mini bar, which I wasn't expecting, so have some cash on hand for that. I had a Business Class room, which included a work desk and a window. Not much of a view besides the rooftop of the adjoining building. The bathroom was clean, though a bit narrow. Bring your own toiletries if you're not keen on using the soap/shampoo combo they provide from a liquid soap dispenser. The room itself had a comfortable king bed (though I'd argue it was a queen). They sheets had some small, questionable stains, but they at least smelled laundered, so I'm assuming they were clean despite this. Aircon was strong. The restaurant left a bit to be desired. For dinner, I ordered nasi goreng. It was served in record time, which means I got reheated rice and slightly dry chicken. Breakfast was mainly local, with cocoa cereal, fried eggs and toast also on offer. Coffee was brewed up by a Nestle Alegria machine. Don't bother with The Cabin Spa unless you fancy absolutely horrendous massages from disinterested, untrained masseuses, whose only goal is to get you to pay for "extras" at the end. The advert in the room made it look legit. I can assure you that it is not. 225,000 wasted. Free airport shuttle is every hour. Plan accordingly.

8/10 – Goed

Allan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Medan
Didn't really like a room without a window so we upgraded....much better!

10/10 – Uitstekend

lindy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
The hotel is perfect for a night before you head to the airport. We had an early flight so needed to be close! Rooms are compact but gave everything you need. Staff are super helpful! They even made us breakfast to take away! We are dinner round the corner in a little cafe! There is also a KFC nearby but we avoided! The bakery next door dies fabulous donuts too! The shuttle to the airport us free but make sure you book and it doesn't operate on the hour! We had to get the 0530 as the next was at 0800! Too late! Lots of travel crew here so it's busy! Also the floors are tiled so you can hear the heels in room above!

6/10 – Redelijk

Peter, WA

Clean place for a quick stop.
Clean. Close to airport. No bath towels on arrival. Efficient check in and out.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

jean paul, nice

surprise pour nous français,chambre sans fenêtre
arrivés en fin de journée et ayant un vol des le lendemain,petit dejeuner correct,aucun bruit dans la chambre donc tres bonne nuit.