Lees de Covid-19-beperkingen.

Novotel Maastricht

Fotogalerie voor Novotel Maastricht

Hoofdafbeelding
Een seizoensgebonden buitenzwembad en parasols bij het zwembad
Een seizoensgebonden buitenzwembad en parasols bij het zwembad
Uitzicht vanuit de kamer
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Overzicht van Novotel Maastricht

Novotel Maastricht

4 out of 5

4,1/5 Zeer goed

Gasten beoordelen deze accommodatie met 4,2/5 voor netheid.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Huisdieren welkom
  • Airconditioning
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar

Schoonmaak- en veiligheidspraktijken

  • Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Contactloos inchecken
  • 24 uur leegstand tussen gastverblijven
  • Hygiënische handgel aanwezig
Sibemaweg 10, Maastricht, 6227 AH

Verken het gebied

  • Populaire locatieFair Play Casino Maastricht19 min. wandelen
  • Populaire locatieKeramiekcentrum19 min. wandelen
  • Populaire locatieBonnefanten Museum20 min. wandelen
  • LuchthavenMaastricht (MST-Maastricht - Aachen)11 min. rijden

Kies datums om prijzen te bekijken

Over deze omgeving

Maastricht

Novotel Maastricht in Maastricht bevindt zich bij het congrescentrum. Bezoek culturele hoogtepunten Vrijthof en Bonnefanten Museum. Daarnaast kun je ook een bezoekje brengen aan enkele van de lokale attracties, zoals Natuurhistorisch Museum en Stichting Sportpark West. Reis je met kinderen? Overweeg dan Kabelbaan Valkenburg of ga naar De Geusselt om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het verkennen van grotten.

In de buurt

  • Fair Play Casino Maastricht - 19 min. wandelen
  • De Geusselt - 19 min. wandelen
  • Keramiekcentrum - 19 min. wandelen
  • Bonnefanten Museum - 20 min. wandelen
  • Hoge Brug - 4 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Station Maastricht Randwyck - 14 min. wandelen
  • Maastricht (MST-Maastricht - Aachen) - 11 min. rijden

Restaurants

  • Eetgelegenheden
  • Restaurant Winners – Restaurant met uitzicht op het zwembad met een bar. Serveert elke dag ontbijt, lunch en diner. Reserveren verplicht. Kindermenu beschikbaar.

Over deze accommodatie

Novotel Maastricht

Hotel voor families bij het congrescentrum in Maastricht met een restaurant
Dit rookvrije hotel heeft niet alleen een restaurant, maar ook een bar/lounge en een snackbar/deli. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Je vindt er ook 24-uurs roomservice, een seizoensgebonden buitenzwembad en een businesscentrum. De 94 kamers beschikken elk over gratis wifi, gratis kabelinternet, 24-uurs roomservice en een televisie met kabelzenders. Een minibar, een koffiezetapparaat/waterkoker en gratis flessenwater zijn enkele van de overige voorzieningen.
Novotel Maastricht heeft 94 kamers met een minibar en een kluis. Elke kamer heeft een televisie met kabelzenders. Elke badkamer is voorzien van gratis toiletartikelen en een haardroger.

Gratis gratis wifi en kabelinternet voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van bureaus en telefoons. Ook heeft elke kamer gratis flessenwater en een koffiezetapparaat/waterkoker. Dagelijks wordt een huishoudservice aangeboden en op verzoek is een strijkplank/strijkijzer beschikbaar.

De locatie beschikt over een kinderzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie heeft de Sustainable Tourism Pledge van Unesco ondertekend.

Schoonmaak- en veiligheidspraktijken

Maatregel: extra grondige schoonmaak

Er wordt desinfectiemiddel gebruikt om de accommodatie schoon te maken
Veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel
Beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60°C gewassen

Social distancing

Contactloos inchecken en uitchecken
In de belangrijkste ruimtes zijn schermen geplaatst
Gastenkamers worden vrijgehouden voor 24 uur tussen verblijven
Er gelden maatregelen voor social distancing

Veiligheidsmaatregelen

Er is ontsmettende handgel aanwezig
Afzonderlijk verpakt voedsel beschikbaar voor ontbijt, lunch en diner en via roomservice
Deze informatie wordt door onze partners verstrekt.

Accommodatievoorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige openbare ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parking & vervoer

  • Parkeerplaatsen ter plaatse (EUR 8.00 per nacht)
  • Parking voor campers, bussen en vrachtwagens (toeslag) ter plaatse
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats beschikbaar

Eten & drinken

  • Op werkdagen van 06.30 uur tot 10.00 uur en in het weekend van 07.00 uur tot 11.00 uur is er een betalend uitgebreid ontbijt beschikbaar aan EUR 19.00 per persoon
  • Één restaurant
  • Één bar/lounge
  • Roomservice is 24 uur per dag beschikbaar

Activiteiten

  • Een spelletjesruimte
  • Een kinderzwembad
  • Een speeltuin
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Een spelletjesruimte
  • Een babyfoon
  • Kinderspelletjes
  • Een kinderzwembad
  • Gratis baby-/kinderbedden
  • Een wasserette
  • Een speeltuin
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad
  • Een snackbar/deli

Voorzieningen

  • Een lift
  • Een kluis bij de receptie
  • Een souvenirwinkel/krantenwinkel

Services voor gasten

  • Een 24-uurs receptie
  • Een conciërgeservice
  • Een dagelijkse schoonmaakservice
  • Een droogkuisservice
  • Een wasserette
  • Een bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Hulp bij uitstappen/tickets

Gesproken talen

  • Nederlands
  • Engels
  • Frans
  • Duits

Zakelijke voorzieningen

  • Een businesscentrum
  • Een computerstation
  • Een conferentieruimte (180 vierkante meter)
  • 8 vergaderruimtes

Buiten

  • Een tuin
  • Ligstoelen
  • Parasols bij het zwembad
  • Een terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsverzoeken? Neem dan contact op met de accommodatie. De contactinformatie vind je in de boekingsbevestiging die je hebt ontvangen na je boeking.
  • Aangepaste badkamer (bepaalde kamers)
  • Wandgreep bij toilet
  • Voorzieningen voor mindervaliden op de kamer
  • Aangepaste douche (bepaalde kamers)
  • Valetparkeren voor rolstoelauto's
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Invalidenparkeerplaatsen
  • Aangepast gedeeld toilet
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Romantische pakketten beschikbaar
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Klimaatregeling (airconditioning)
  • Beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Gratis babybedden

Badkamer

  • Gratis toiletgerief
  • Haardroger
  • Shampoo
  • Zeep
  • Toiletpapier
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Kabelzenders
  • Een televisie

Eten & drinken

  • Een champagnedienst
  • Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Gratis flessenwater
  • Een minibar

Meer

  • Een bureau
  • Een strijkplank/strijkijzer op verzoek
  • Een laptopwerkplek
  • Een telefoon
  • Een kluis

Gelijkaardige accommodaties

Bekijk gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 14.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Renovaties en sluitingen

Door Covid-19 zijn de opties voor eten en drinken bij deze accommodatie mogelijk beperkt.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 25 per huisdier, per nacht
Voor hulpdieren betaal je geen toeslagen

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen verblijven gratis! Tot 2 kinderen verblijven gratis wanneer het aanwezige beddengoed gebruikt wordt.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Gratis babybedjes.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • Waarborg: EUR 50 per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 5.13 per persoon, per nacht
  • Verbruikstoeslag: EUR 2 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

De accommodatie rekent de volgende toeslagen en borgsommen aan tijdens de serviceverlening, het in- of uitchecken.

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ca. EUR 19.00 per persoon
  • Betaald parkeren: EUR 8.00 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 25 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, bankkaarten en contant geld
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot oktober
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTQ-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Novotel Maastricht
Novotel Maastricht Hotel
Novotel Maastricht
Maastricht Novotel
Novotel Maastricht Hotel
Novotel Maastricht Maastricht
Novotel Maastricht Hotel Maastricht

Veelgestelde vragen

Algemene score en beoordelingen

4,1

Zeer goed

Gastenscore: 5 - Uitstekend. 214 van 696 beoordelingen
5 - Uitstekend 31%
Gastenscore: 4 - Goed. 378 van 696 beoordelingen
4 - Goed 54%
Gastenscore: 3 - Redelijk. 78 van 696 beoordelingen
3 - Redelijk 11%
Gastenscore: 2 - Matig. 13 van 696 beoordelingen
2 - Matig 2%
Gastenscore: 1 - Ontzettend slecht. 13 van 696 beoordelingen
1 - Ontzettend slecht 2%

4,2/5

Netheid

4,2/5

Personeel en service

4,0/5

Voorzieningen

4,1/5

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4/5 Goed

2 nachten verbleven in mei 2021

3/5 Redelijk

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel met een prima ontbijt. Wel jammer dat niet was vermeld dat er parkeerkosten (8 eu per nacht) zaten aan ons verblijf. De spots in het ontbijtrestaurant flikkerden enorm irritant, daar een opmerking over gemaakt. Ligging is veel verder dan de beloofde 10 minuten lopen van het centrum. Dit bleek 23 minuten te zijn, tot aan de Oude Maasbrug.
2 nachten verbleven in oktober 2020

2/5 Matig

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Hotel is prima. Goed ontbijt, diner smakelijk, goed geoutilleerde kamer. Echter checkin was dramatisch slecht. We hadden gekozen voor optie betalen in hotel (hotel plus ontbijt). Bij checkin werd ons gemeld at we 39 euro dienden te betalen (parkeren en toeristenbelasting) en dat de rest al betaald was. Dat we geen ontbijt hadden geboekt en 2 1 persoonsberden hadden gevraagd, wat allemaal niet klopte. Dit gaven wij aan. Frontoffice medewerker bleef volhouden dat dit hetgeen was wat we hadden geboekt ondanks onze print out van de boeking die we haar toonden. Vervolgens een andere dame erbij en die kwam er ook niet uit...... We hebben onze boeking toen betaald zoals aangegeven op onze boekingsbevestiging en naar onze kamer gegaan. Aldaar kwamen we er achter dat op onze sleutelkaart een totaal andere familienaam stond. Blijkbaar 2 boekingen verwisseld? Weer terug naar beneden om dit te melden. Nieuw kaartje gekregen. Maar geen andere kamer. Dus geboekt een kamer met 2 persoonbed op lage etage, gekregen: kamer met 2 1-persoonsbedden op de 4e etage....... We zijn in het verleden al veel vaker in dit hotel geweest aangezien onze dochter in maastricht woont, altijd prima geweest maar dit was een vervelende ervaring.
2 nachten verbleven in oktober 2020

4/5 Goed

4 nachten verbleven in september 2020

5/5 Uitstekend

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2020