Afficher tous les hébergements

Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Sur la plage, avec 3 piscines extérieures et Quartier des arts de San Jose del Cabo à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
3 bars, bar en bord de piscine
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Vue aérienne
Enceinte de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Bain Ă  remous
Le prix actuel est de 213 €.
taxes et frais compris
5 août - 6 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Terrasse/Patio

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(146 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Articles de toilette de luxe
Salle de bain privée
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Standard, vue mer

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Articles de toilette de luxe
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Room Superior

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Quadruple Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Room Standard

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Vous pourriez aussi aimer


2 piscines extérieures, tentes de plage, chaises longues

The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point

San José del Cabo
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 93 avis
Le nouveau prix est de 197 €
taxes et frais compris
17 juil. - 18 juil.
The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point
Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Boulevard Malecon S/N, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximitĂ©

  • Playa Hotelera - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Plage Costa Azul - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Golf Club Campestre - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Plage de Palmilla - 3 min en voiture - 3.5 km
  • Quartier des arts de San Jose del Cabo - 4 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Los Cabos (SJD) - 19 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Hacienda Baja Grill - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLa Plaza - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLateral Crudo & Asado - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘClaro Fish Jr - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort

Hébergement tout inclus à proximité de Plage Costa Azul
L'hébergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une discothÚque et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage et un terrain de beach-volley, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage des tissus profonds ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner, des plats légers et Cuisine américaine. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extĂ©rieures avec chaises longues, parasols et maĂźtre-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, ascenseur et hĂ©bergement non-fumeurs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24, boutique de souvenirs et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant la proximitĂ© avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 153 chambres disposent de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© (rĂ©utilisables) et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon ou patio, rĂ©frigĂ©rateur et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Pilates
Yoga

Divertissements

AccÚs aux discothÚques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais et espagnol

HĂ©bergements similaires

2 piscines extérieures, chaises longues

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
7.4 sur 10, Bien, 1 917 avis
Le nouveau prix est de 284 €
taxes et frais compris
29 juil. - 30 juil.
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • El Mercado
  • Luna

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Decameron Los Cabos All Inclusive Resort
Royal Decameron Los Cabos All Inclusive Resort

Foire aux questions

L'hébergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort ?

À partir du 16 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort le 5 aoĂ»t 2025 commencent Ă  212,66 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le volley, le Pilates, les cours de yoga et bien plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort ?

Se trouvant dans le secteur de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 10 minutes à pied de sites comme : Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial), Plage El Zalate et Playa Hotelera. Parcours de golf Punta Sur et Réserve de la BiosphÚre Sierra de la Laguna se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Decameron Los Cabos, A Trademark All-Inclusive Resort

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 368 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 274 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 193 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 84 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 83 avis sur 1002.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe endroit tranquille, bon service et bonne nourriture.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Qais

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s mainly for retirĂ©d peuple
Séjour de 4 nuits en février 2023

4/10 MĂ©diocre

Lynda

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Ara

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really want to recommend this hotel 10 out of 10. They have grey customer service. All inclusive is the best. My kids love it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Ezequiel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff and service was a good experience, the resort was clean. The resort is in desperate need of major maintenance, the pools need lots of tile work. To make it appealing to the eyes.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Wendy May

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The employees are rude. The WiFi doesn’t work. Our television didn’t work for two days. The rooms are absolutely nothing like the picture depicts. The bathroom door, is also the shower door!!! Absolutely no privacy whatsoever. I realize we were in Mexico, but I’ve stayed in plenty of other resorts in Mexico that speak English, play at least some English music at the pools. The pool was cloudy and dirty. They did upgrade us to a bigger room, because 4 grown adults cannot sleep on 2 full size beds. I’ll never go back to this resort.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kiersten Hayley

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good service but the WiFi was terrible
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos, Medina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The facilities are good, but the service and food are not exceptional.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My stay at Decameron in San Jose was very relaxing. The staff was very accommodating. The property had a lot of character and the room was clean. The location is right on the water, across the street from convenience stores, and walking distance to a supermarket. Downtown San Jose feels very cozy and the drive to San Lucas is gorgeous. Thank you everyone at the Decameron, especially Cruz, who is very welcoming on my arrival and sincere upon my departure.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ebony Nicol

Outdated rooms and outlets
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Natalie J

Les points forts : Propreté
People very nice people rooms were clean. Food was not good resort could use an upgrade but overall we had a great time also maybe more activities and entertainment in the evening
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Han sung

Les points faibles : Services et équipements
Good pools. Great location. Outdated rooms and facilities and terrible wifi. Okay food.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brenton

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very attentive staff and good food and nice amenities. I had a massage there that was outstanding as well. It was a very enjoyable stay.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Jhonatan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hay publicidad engañosa nunca se puede acceder a la playa por es peligrosa ósea el tema de playa privada es una mentira ademås la comida muy regular la verdad tenía otra imagen de Decameron pero muy malo todo el entretenimiento pésimo There is misleading advertising you can never access the beach because it is dangerous bone the issue of private beach is a lie in addition to the food very regular the truth had another image of Decameron but very bad all the entertainment terrible
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

marcelo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We felt that the crew didn’t care enough
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

venessa

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were not to my liking the stuff was good but the property needs upgrading
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Hong Hoa Thi

Voyage en famille
Convenient location
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Shaneka

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was extremely clean. I absolutely loved it. The only thing was the food was very mid. Loved the breakfast but lunch & dinner some nights was very bland and not tasty. I had to seek food outside of the resort which negates the point of an all inclusive.. other than that the staff were extremely nice and accommodating. I would still recommend this place and potentially come back.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Kathryn, Schaumburg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I have mixed emotions about this place. Good: clean rooms, nice employees, good location. Bad: mediocre food and drinks, waited 1.5 hour for room (which should be ready by 3:00), not enough places for people who smoke, many people who work in service do not or speak little English, some disorganization.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kelvin J

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food excellent. Staff friendly. Atmosphere good.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Carla, San Rafael

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean and service was impeccable. Staff from the check in time to our last day at the restaurant good not be better. They made sure to attend to all your needs. We didn't need to ask , just look. The staff works 6 days per week and if you stay long enough, they get to know you and what you like it. I can't remember all their names and still would like to take them all for the great service. Here are some names to remember ...Bianca, Juan, Javier, Martin, Soledad, and many others at the restaurant whose faces are not forgotten. You should expect to eat Mexican style good food. The hotel has some specific dinner different night menus such as Asian and so on. Luna's menu changes everyday and reservations are required. You should be able to make reservations at early morning and then back to sleep. 😀 The facility location is perfect. There are restaurants and a supermarket at a walking distance . The supermarked has pharmacy, bakery, coffee shop , bistro, and you can find anything you can think about including a wash machine and motorcycle. Many different shops at walking distance and downtown is few minutes away by car. We paid Uber between 75 to 85 pesos depending on the time of the day. If you are looking for luxury try Casa Azul, beautiful hotel with a tag. I would totally stay here again. We really enjoyed our time.
Séjour de 8 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ursula

Les points forts : Propreté
Customer service/ was not great when ordering drinks from male bartender at main pool kids area Customer service was excellent at adult swimming pool and housekeeping. Customer service was excellent in buffet servers. I definitely gave the staff tips.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

SAUL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien en general
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Alma Rosa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First and foremost the pictures shared on websites are not the same as place looks great in the websites which is not the case when you arrive. Rooms are very small and do not include a mini coffee maker as in the websites. Coffee is not available unless you get from buffet but you can not take to your room. The property only has 2 places to eat, one being the buffet which is horrible as it could offer better choices of food also the staff walk circles around each other while the others chit chat in corners. It takes forever to get anything from them and most of the time they forget to go back to you. The other place to eat requires reservations which there is a limit if 20 reservation's per night. Ridiculous number for a resort, poor management. Let’s not forget that the buffet converts into a deli/snack bar at night however there is nothing about it that makes it a deli/snack bar as it is simply a few things that were left overs from the buffet. The staff in the lobby is useless they treat you as if they are doing you a favor by checking you in or out and tell you nothing about the place. Gift shop is nearly empty almost pointless to have. This place needs some serious management restructuring and training.
This is dining area #2 where you need reservations
South end of Pool area
Séjour de 4 nuits en juin 2025