Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott ligt in de buitenwijken en aan het strand in Los Cabos. Jachthaven Del Rey en Golfbanen Diamante zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Medano-strand en Strand Santa Maria. Reis je met kinderen? Overweeg dan Museo de Historia Natural Cabo San Lucas en Las Californias Museum. Ga voor waterpret zoals kajakken en duiken. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals paardrijden en een ecotour volgen. Bekijk onze reisgids voor Los Cabos
Corredor Turístico SJC-CSL, KM. 10 Lote D, Cabo del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23450
In de buurt
Golfbaan Cabo del Sol
1 min. wandelen - 0.0 km
Strand Santa Maria
6 min. rijden - 4.3 km
Medano-strand
10 min. rijden - 8.9 km
Baai van Cabo San Lucas
10 min. rijden - 7.3 km
Playa Barco Varado
16 min. wandelen - 1.4 km
Lokaal vervoer
Internationale luchthaven Los Cabos (SJD), San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico - 35 min. rijden
Restaurants
Fresko
6 min. rijden
Lobby Bar
19 min. wandelen
Pitahayas Restaurant
4 min. wandelen
Talay
6 min. rijden
El Eden Tequila Bar
10 min. rijden
Over deze accommodatie
Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Strand Santa Maria. De kamers zijn gemoderniseerd in 2024
Een aangrenzende golfbaan, 2 poolbars en een swim-up bar verwelkomen je bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott. Met een ligging aan het strand, dineren aan zee en ligstoelen is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Geniet van een lichaamsbehandeling, een gezichtsbehandeling of een diepe bindweefselmassage bij Cactus Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten.
In het 24-uurs fitnesscentrum kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. Daarnaast kun je ook volleyballen op het strand en yogaën op het strand. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 50+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een buurtwinkel en een terras.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen, valetparkeerservice en plaatsen voor lang parkeren
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een strandcub ter plaatse en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Snelle uitcheckservice, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en meertalig personeel
Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 270 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden veel comfort met 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, naast voordelen zoals airconditioning en gratis minibars.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
Recyclage en ledlampen
Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies van 40 inch met premium tv-zenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleer)kasten en gratis kinderbedden
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Flatscreen-tv van 40 inch met premium kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Bureaustoel
Energiebesparende schakelaars in kamers
Gratis lokale gesprekken
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Plafondventilator
Recycleren
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie bij aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je USD 75 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 4 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 30.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: USD 4.58 per accommodatie, per nacht.
Servicetoeslag: 10 procent
De stad heft een toeristenbelasting die je aan de accommodatie dient te betalen. De belasting bedraagt USD 4.58 per nacht voor de eerste kamer en stijgt met USD 4.58 per nacht voor elke extra kamer.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 44 per persoon (retour)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 22 (retour), (van 4 tot 8 jaar oud)
Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier, per verblijf
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Toeslag voor extra bed: USD 30.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Gasten van minder dan 13 jaar oud worden niet toegelaten in de spa. Gasten jonger dan 17 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hacienda Mar Vacation Club
Hacienda Mar Vacation Club Cabo San Lucas
Hacienda Mar Vacation Club Hotel
Hacienda Mar Vacation Club Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Del Mar Cabo San Lucas
Hacienda Del Mar Vacation Club Cabo San Lucas, Los Cabos
Hacienda Del Mar Vacation Hotel
Hacienda Del Mar Vacation Resort
Hacienda Del Mar Vacation Club Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Mar Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Mar Hotel
Hacienda Mar Cabo San Lucas
Hacienda Mar
Hacienda del Mar Vacation Club
Hacienda Mar Resort Cabo San Lucas
Hacienda Mar Resort
Hacienda Del Mar Vacation Resort
Hacienda Del Mar Cabo San Lucas
Hacienda Del Mar Vacation Hotel
Hacienda Del Mar Los Cabos Cabo San Lucas
Veelgestelde vragen
Beschikt Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott over een zwembad?
Ja, deze accommodatie biedt 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?
Vandaag, 7 apr. 2026, kost een verblijf bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott van één nacht voor twee volwassenen op 30 apr. 2026 min. € 466, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 44 per persoon.
Is Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott all-inclusive?
Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar staat Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?
Dit hotel in Los Cabos ligt aan het strand, naast een golfbaan en vlak bij Golfbaan Cabo del Sol en Playa Barco Varado. Ook Cabo Bello Beach en Playa Monumento liggen op 5 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,6
Locatie
8,8
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 552 van 1004 beoordelingen
10 - Uitstekend
552
Gastenscore: 8 - Goed. 246 van 1004 beoordelingen
8 - Goed
246
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 1004 beoordelingen
6 - Redelijk
98
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 1004 beoordelingen
4 - Matig
57
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 1004 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
51
Beoordelingen
8/10 – Goed
Austin
Reisde met een groep
5 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast didnt start til 7am and the pool service did not start til 10am which were both a little late.
Before 7am you had to pay for coffee and the ice cream place was also not all inclusive. The steak reastaurant was also not included in theball inclusive.
Aside from that the resort was clean and the staff was nice.
Austin
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Terence
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ocean front property. The worst part about this property are the people reserving pool seats and arriving hours later. The pool staff never removed towels that sat on seats for hours. Seats were gone by 7am.
Terence
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Taneika
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I opted for a room with a garden. It was nothing short of amazing. It actually overlooked on the many pools on the property. Our flight was delayed close to 8 hours which caused me to panic because I paid for shuttle service r to and from the airport. Itzel at the concierge desk assured me that my children and I would be picked up from the airport. And sure enough the driver was there when we walked out the airport. Mr Juan checked us in on registration and was pleasantly welcoming. There was a bellhop waiting to take us to our room. My children could not get enough of the golf carts lol. We got to our room at 1am tired and hungry. Thank God for room service. The food was great. My couldn’t get enough of the fruit platter. Every encounter with a member of the staff was great. We were greeted smiles. Miguel at the kids pool THE BEST. So was Alejandro.
Taneika
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Ahmed G
Reisde met familie en kleine kinderen
1 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean, staff was ok but missed 2 food orders completely. Also had to pay a charge upon checkout. Didnt use hottub.
Ahmed G
4 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Thomas
Reisde met een groep
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Garden view stay with an infant. The room was good - clean and quiet. The staff were excellent - friendly, welcoming and always helpful. Food was average. It wasn't bad, but it didn't really stand out compared to some of the other all-inclusives we've been to.
Having to wait for a check and sign it (after every meal or drink) was something new we had not seen before at an all-inclusive. Definitely made the service slower.
The tipping process was frustrating; the ask you to write the tip amount on the check -even if it's cash - and then the same amount gets charged again to your credit card at checkout, effectively double charging you.
Overall, it was an ok stay, but these issues tok away from the experience.
Thomas
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Tabassum
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oceanfront was totally worth it. The room it self was spacious, clean and upto date. Loved the hotel itself.
Tabassum
5 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Tommy, BELLEVUE
Reisde met partner
31 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had stayed prior at this property with owned by Sheraton - much much better experience and quality. I am a Platinum Elite Marriott member - this resort currently is not the experience I have seen at other Autograph properties.
- Ocean view room was mostly blocked by roof top of De Cortez restaurant.
- Building was #24 and Day 1 & Day 2 - housecleaning did not get completed until 4 p.m. and was spotty - no towels, bed was made with sheets not tucked. Closet outside of our room for cleaning supplies - ultimately self-serviced our own towels throughout the stay.
- Due to housecleaning challenges - we arrived at checkin time 3 p.m. - but room was not made available until 4:30 p.m.
- Room service tray remained outside door for 2-days until I returned it to main restaurant.
- Pool area had broken stairs not removed, repaired to the beach; cracks prevalent throughout areas with no repairs. Metal pool chairs and umbrella stands - many in need of repairs or should be replaced.
- De Cortez restaurant - service was extremely poor - waited 10-15 minutes after being seated for drink order, then it was downhill further - food delivered cold - waiter did not check in until after meal to see how was food. Recommend bypassing this restaurant altogether for dinner.
- Resort now offers All-inclusive - which is great for drink prices; however, the resort has many more 18+ guests and large "family" groups which is overwhelming the pool amenities, seating - the breakfast areas.
Tommy
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My sister and I had a really nice 5 night stay at hacienda del mar. The staff are very kind and helpful! Was really impressed with their
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Ishtiaq
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
29 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and view was great. Staff is very friendly.
Service is very slow. Limited food options. They make you sign after every drink and meal. Including tips. Then charges you again at checkout. Property is great but their system is not.
Ishtiaq
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Matthew
Reisde met familie en kleine kinderen
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Almost everything was perfect. The resort was beautiful, the rooms were nice, and pools were great.
But I can only give 6/10 because the thing that was’t perfect was a really important thing - the food service. It took too long to be seated and get our food. We waited hours just to be seated. One evening we went for dinner at 6pm and didn’t get seated until 7:30pm. We had kids with us and I really began to worry that we might not eat. And there was no buffet option as an alternative. Then, once seated, the food took forever to arrive at our table. We didn’t leave the restaurant until 9:30pm that evening. 3.5 hours from start to finish is too long. After the second time dinner took this long, we decided we had to go to the restaurant at 5pm (right when it opens); but then it still took 2 hours to finish. Better, but still not good. The only way I would feel comfortable going back to this resort is if there was a buffet option for dinner. Someplace where we could quickly eat within 30 minutes.
Matthew
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Julie Van
Reisde met partner
26 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful experience at the resort. The food was excellent, drinks were great, and the service was impressive. We highly recommend this property.
Julie Van
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Brianne
Reisde met familie en kleine kinderen
23 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing vacation. This property is stunning and the food was delicious. Not your average “all inclusive”. We were able to whale watch from one of the many pools with ocean views every day which was an added bonus. The rooms are spacious, multiple restaurants to choose from with lots of different options and the grounds are kept immaculate. Highly recommend. Also shout out to the entertainment staff Galilea, Evelyn, Raziel, Miguel & Natalie who kept our kids entertained and some other honorable mentions who went above and beyond: Jonathan (club side), Noe, Ignacio and Eduardo.
Brianne
7 nachten verbleven in februari 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Emilio
22 mrt 2026
Positief: Netheid
I’ve found a common theme in the reviews, the location and facilities are well kept and the view is great. The most concerning and recurrent theme that you will see is related to service. For a background, I am of Mexican heritage but grew up in the US. As Latino traveling to this particular hotel, I’ve experienced time and time again at multiple restaurants the same service, all latino travelers are not prioritized. The service raise concerns about the very intentional and deliberate service favoring different tourists of different backgrounds. You will find this being a common theme amongst the reviews. This behavior is brushed aside by the service staff. Furthermore the time share experience literally is a racketeering type of thing. Sure, should I have avoided going to the “informational” meeting.. yes, but this experience became a reminder of how upset they become when you don’t want to buy into their model. Like I was lectured by their Marketing Director -Karim, about how I should spend my time and money. I raised my concerns about his lack of professionalism and while I did receive an apology from the developer staff, I’m not sure there are any consequences to his behavior as others have shared similar experiences. It saddens me deeply to see Mexicans treat other Latinos this way in Mexico and while I don’t think it is reflective of Mexico, it certainly is for the service staff at this hotel.
Emilio
3 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Sridharan, San Diego
Reisde met familie en kleine kinderen
22 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Too crowded and wait times at restaurants were long
Sridharan
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Debbra Jean
Reisde met een groep, Reisde met familie
21 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes the bar was fun
No kids
Debbra Jean
7 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Maegan
Reisde met een groep
18 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely recommend doing the all inclusive or you won't like the food prices.
Maegan
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Halle
16 mrt 2026
Halle
6 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Christina
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
14 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Gorgeous property, nice amenities, good food, great entertainment. But they lost us at the service!!! Everyone is micromanaged by management and very strict on your consumption. It’s as if they didn’t even want you to have a drink or order food. My husband and I were there with our 2 kids and a simple order of 2 room service pizzas mode them was questioned, “why 2, how many people in your room……”. I’m confused why this is a question to be asked when I’m in a room for 4 and have paid a pretty penny to enjoy myself “all inclusively”.
Hardly any of the staff were friendly or happy to serve you, you seemed like a major inconvenience to them any time you ordered more than one thing.
We weren’t there to over indulge, but please, let us enjoy ourselves without feeling like we’re being monitored or rationed.
Very odd “all-inclusive” experience. They need a better system. I don’t know if it is because there is time share guests there without wristbands or what. But it fostered a very uninviting experience for such a gorgeous resort. Surely there is a better way to serve your guests, And be less judgemental when doing so.
We still managed to enjoy ourselves and had nice time once we got over the fact that we weren’t going to be greeted by service staff with a smile or encouraged to order ANY food or drinks. You need to order what you want when you want and not be offended by the judgement. We will not be back unless the system changes. A shame because this place is beautiful.
Christina
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Jayden
Reisde met partner
12 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ocean was visible. Wished for an upstairs room, but it was great to be honest. Staff is amazingly nice all the time and great people. Spa was very relaxing and friendly.
Jayden
5 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Roy
Reisde met partner
9 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had an ocean view room where we watched the sunrise from our bed every morning! Staff was amazing, food was amazing, location was great! Will be back!
Roy
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Grahame
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grahame
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Brenda
4 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brenda
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Corissa
Reisde met partner
27 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were really nice! The beds were really firm. Amenities and staff were absolutely amazing! I loved all the different activities they had every hour.. water yoga, pool volleyball, water cycling, arts/crafts, etc..
All the staff was very very friendly.
Corissa
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Jillian
Reisde met familie en kleine kinderen
25 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room. Great food and the grounds are beautifully maintained
Jillian
5 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Mark Joseph, Winnipeg
Reisde met partner
21 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at Hacienda del Mar in Cabo San Lucas and overall had a very positive experience. The resort itself is beautiful, the restaurants (for the most part) were excellent, and the staff were consistently warm and friendly. Their hospitality truly stood out and made our stay enjoyable.
There are a few areas that could use improvement. At the Asian restaurant, the pho was disappointing. It looked and smelled wonderful, but the broth lacked flavour and depth. The fried chicken served there at lunch was also underwhelming, with too much breading and not enough seasoning.
The most significant issue was the pool lounge situation. By 7:00 a.m., nearly all loungers were “reserved” with towels, and despite signage stating towels would be removed after 45 minutes, this rule was never enforced. During our entire 7-day stay, we were never able to access pool loungers, and we heard similar frustrations from many other guests.
Housekeeping was inconsistent as well. Our room was not cleaned regularly and the minibar was not restocked unless we called the front desk. Unfortunately, reaching the front desk could be challenging, as the phone often rang without being answered.
That said, we would still rate this resort 4 out of 5 stars. With a few operational improvements, particularly around pool chair management and service consistency, this could easily be a five-star experience. We would certainly consider staying here again in the future.