Novotel Imagica Khopoli Hotel

Accommodatieklasse: 5 en hoger

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed
De huidige prijs is € 52
inclusief belastingen en toeslagen
24 sep - 25 sep

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon laden

Een hotelkamer met een groot bed, uitzicht op een landschap, een stuitervlekkige stoel en een nachtkastje met een lamp.

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, balkon

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, balkon laden

Hotelkamer met twee bedden, een bureau, een stoel, uitzicht op een parkeerplaats en een groot raam met gordijnen.

Deluxe Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, balkon

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Familiekamer, 2 queensize bedden (Classic) laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau met stoel, een tafeltje en uitzicht op een pretpark.

Familiekamer, 2 queensize bedden (Classic)

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Een hotelkamer met een bed, een bureau, een stoel en een balkon met uitzicht.

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, bad laden

Een hotelkamer met een bed, twee stoelen, een klein tafeltje en een nachtkastje met lampen.

Executive kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, bad

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Een hotelkamer met een groot bed, uitzicht op een landschap, een stuitervlekkige stoel en een nachtkastje met een lamp.

Superior kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Hotelkamer met twee bedden, een bureau, een stoel, uitzicht op een parkeerplaats en een groot raam met gordijnen.

Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Hotelkamer met een groot bed, nachtkastje, stoel, lamp en een badkamer met spiegel en wastafel.

Deluxe suite

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis kabelinternet
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Novotel Imagica Khopoli Hotel ligt in Khalapur. Bezoek Della Adventure en Arham Health Retreat als je graag iets actiefs wilt doen. Als je graag de natuur intrekt, verken dan Shooting Point en Morbe Dam. Overweeg Mahakali Hall voor een avondje uit of Imagicaa als je met het hele gezin op reis bent. Bekijk onze reisgids voor Sangadewadi
Kaart
30 31 Sangdewadi Off Mumbai Pune Exp Wy, Khopoli Pali Rd Khalapur, Khalapur, Maharashtra, 410203

In de buurt

  • Imagicaa
    1 min. wandelen - 0.2 km
  • ND's Film World
    55 min. rijden - 28.2 km

Lokaal vervoer

  • Khopoli Station - 21 min. rijden
  • Internationale luchthaven Chhatrapati Shivaji (BOM) - 97 min. rijden

Restaurants

  • Starbucks
    7 min. rijden
  • Datta Snacks Center
    6 min. rijden
  • Expressway Food Track
    5 min. rijden
  • Shree Samarth Krupa Snacks Corner
    17 min. wandelen
  • Shri Dutta Snacks
    6 min. rijden

Over deze accommodatie

Novotel Imagica Khopoli Hotel

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid
  • Bij Novotel Imagica Khopoli Hotel zijn er de volgende voorzieningen: een terras, een koffiebar/café en een tuin. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Bij The Square, het restaurant ter plaatse, kun je terecht voor internationale gerechten. Gratis wifi in de kamer, een speeltuin en een spelletjesruimte zijn beschikbaar voor alle gasten.
  • Er zijn ook voordelen, zoals:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een oplaadpunt voor elektrische auto's
    • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), huwelijksservices en een kluis bij de receptie
  • Kamervoorzieningen
  • De 287 kamers hebben leuke bijkomstigheden zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en douches
    • Ledtelevisies met premium tv-zenders
    • Gratis kinderbedden, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

  • Accommodatie met ecologisch certificaat
  • Deze accommodatie is gecertificeerd volgens de volgende externe certificeringsregeling: Green Key. Meer informatie over de eisen van deze certificering vind je op hun website.

Gelijkaardige accommodaties

Een hotelinterieur met meerdere niveaus, een centrale kroonluchter, glazen balustrades en een modern design.
Mastiff Grand The Sia Palace Suites & Banquets, Khopoli (Nr. Imagica)
Khalapur
  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 2 beoordelingen
De prijs is € 59
inclusief belastingen en toeslagen
26 sep - 27 sep
Mastiff Grand The Sia Palace Suites & Banquets, Khopoli (Nr. Imagica)
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: INR 1.357 tot 1.357 voor volwassenen en INR 678,50 tot 678,50 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Gourmet Bar
  • The Square

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Omheind zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Zwembadhek

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 234 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Barbecue
  • Groentetuin
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • Beleid voor afvalrecycling
  • Een deel van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Er wordt duurzame energie gebruikt
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2015
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Ramen met dubbelglas
  • Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waar mogelijk worden voedingsproducten van de korte keten gebruikt
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Led-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Er worden energiebesparende schakelaars gebruikt
  • Kluis
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijk schoonmaakmiddelen
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycling
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Reizigers die geen staatsburger van India zijn, dienen bij het inchecken een geldig paspoort en visum te overleggen. Indiase staatsburgers dienen een geldig paspoort of een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs te tonen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 16 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Kinderen tot 6 jaar krijgen gratis ontbijt
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan INR 2360 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

American ExpressMastercardVisa

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer INR 1357–1357 voor volwassenen en INR 678.5–678.50 voor kinderen
  • Toeslag voor extra bed: INR 2360 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Een deel van het water wordt hergebruikt via een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.30 uur tot 18.30 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Novotel Imagica Khopoli Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.30 uur tot 18.30 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Imagica Khopoli Hotel?

Vandaag, 23 sep. 2026, kost een verblijf bij Novotel Imagica Khopoli Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 24 sep. 2026 min. € 52, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Novotel Imagica Khopoli Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Novotel Imagica Khopoli Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Novotel Imagica Khopoli Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Novotel Imagica Khopoli Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Novotel Imagica Khopoli Hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel ligt in Khalapur, op enkele stappen van Imagicaa en op 20 km afstand van ND's Film World en Shooting Point. Ook Monkey Hill en Tamhini Ghat liggen op 20 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Novotel Imagica Khopoli Hotel

7,8

Goed

8,4

Netheid

7,4

Locatie

8,0

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 170 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 56 van 170 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 170 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 170 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 170 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazin hotel

Great pool, clean, lovely hotel and staff with good amenities
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
enjoyed
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay at this property. Very clean and their buffet breakfast , lunch and dinner has variety of options and really delicious !
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The best option if you want to have a nice & comfortable stay near Imagica!
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at this property was very pleasant. The rooms are very clean and spacious. Their buffet breakfast, lunch and dinner has lots of variety and really delicious!
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We were three families. I would 10/10 to this property. Staff were exceptionally well behaved and best service even at peak times.
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not too far from lonovala. Right next door to park. Room & bathroom was clean. The breakfast buffet was great & plentiful! Lots of choices to choose from! Made to order omlets, dosas, etc. 9am there was a musical parade of characters. Everyone enjoyed....even my mom! Lol.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Star experience

Lovely place to visit. Specially with kids it’s treat for them. Kids friendly staff and extremely clean. Totally a 5 star experience at Novotel.
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is very near to Imagica walkable distance
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a wonderful experience
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Awesome hospitality 😊

Stay was good Ankita was really good at point to help very kind and humble girl.
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
special thnks to kunal from front desk.
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

One day stay

It’s expensive in terms of value for money. If your stay is primarily for IMAGICA, then it’s very close by.
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Zero hospitality untrained staff

Bad hospitality .
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Highly recommended

The hotel is really good and food is excellent. The staff is cooperative . One note be very specific regarding room cleaning , you want or not. As I informed the team at reception no room cleaning required but still when we came back from imagica , room was cleaned. Imagicaa is walking distance and hotel is amazing. Fun part cartoon imagicaa performances at the restaurant keep up the feel of the place.
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service

Average experience

Service is very slow, rooms weren’t cleaned properly, Check-out was chaotic. Food quality needs significant improvement.
3 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Harsh realities.

We had a confirmed booking for one superior room having one king size bed as shown in booking page.We reported for check in correectly at 2 PM.But they kept us waiting for more than 2 hours and compelled us to check in a twin bedded room ,completely different , as shown in the booking page.This was a connecting door with another room apparently looks like a kids room having low type comode,very problematic to both of us .
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at reception was overburdened with long queue of people trying to check in. On top of it they didnt allowed me to checkin saying they have not got any reservation for me from expedia. I had to check with expedia and after lot of to and fro they finally got the confirmation and i was given the room. It took almost 2 hours and it was a pathetic experience as i was with family including kids. Otherwise the hotel is good, clean and nice to stay in.
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Service is very Poor
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Here’s a corrected version of your text: Booking through Hotels.com saved me 1000 rupees compared to prices from other online platforms and even the rate quoted directly by the receptionist for a one-day stay, which was 10,241 rupees, including breakfast. I booked a superior category room with one king bed, which was later upgraded by Mr. Ismail at the front desk to a deluxe room with an Imagica view at no extra cost. Typically, the superior category does not include an Imagica view when booked through Hotels.com. We were very satisfied with our stay. My daughter enjoyed it immensely, and the food was amazing. The buffet for dinner and breakfast offered a wide variety of options, though it costs approximately 5000 rupees for a couple. However, there is no separate discount for Imagica if you stay at the hotel.
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Personeel en service

Not worth the money

Not so great experience here. The room wasn’t clean. Service was sub par, particularly travel assistance and front desk. I was messed around for two hours whilst waiting for a taxi and eventually told Id need to wait another hour. Service is nonexistent They also charge 6,500 inr for a taxi back to Mumbai (local rate is 1,800). Please note this is very much catered for children and there is extremely loud music and character dancing played at breakfast.
2 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid
Considering that Novotel is a 5 star rated hotel, lot of things were missing. No welcome drink, No Garden for kids to play. My room was small with small beds, it was very uncomfortable for me to sleep. We had booked a room for 2 adults & 2 kids & I did not like the room or beds. Not much amenities to enjoy. Good that I had booked imagica theme park & then water park the next day or my stay could have turned out to be very boring. To make my experience even bitter I was made to wait for 20 - 25 minutes for checkout. There were 2 counter, your staff Deepa told me that the other counter which has 5 people in queue was for check-out. Her counter only had 1 in queue. When I questioned the manager (Aditya I believe), he said both counters are for check-out & deepa lied him that she told me the same. Honestly I enjoyed in imagica & not in Novotel. Breakfast was good but can be improved by introducing more Non-veg breakfast items. Overall Not worth the money paid.
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Personeel en service

Rooms are worn out.

The rooms were worn out. Fridge was broken. Kept having them come and fix stuff or replace things that weren’t stocked properly. Ac couldn’t keep up. Everything had a dirty appearance. My child spilled on the comforter and the cleaning staff just turned the blanket over to give the appearance of putting on a clean one but the dirty part was just turned to the inside. Very disappointing. The morning breakfast comes with an ear basting performance of people “dancing” in costumes, clogging up the spaces to walk to get your breakfast. Literally was trapped by the breakfast bar with my terrified child for 5 minutes until they finished. It was not at all the peaceful breakfast one needs, unless you enjoy a headache with your toast. I wouldn’t book here again.
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall a good stay , clean rooms , good staff and experience at the breakfast was great specially due to mascots dance performance kids and adults both loved the environment. Check-in experience can be better .
1 nacht verbleven in november 2025