Receptie

Beoordelingen van Aerotel Cebu

3 out of 5
Aerotel Cebu
Level 1, Terminal 2 Mactan Cebu, International Airport, Lapu-Lapu, Central Visayas

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 31 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 61 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 61 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

shauna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worked out great for us since we were leaving 1st thing in the morning plus they allowed us to check in after midnight
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Lou op 10 mei 2024
We are committed to provide comfort and convenience, right at the airport. We are glad you had a wonderful experience with us. We look forward to your next stay and Thank you for choosing Aerotel Cebu!

10/10 – Uitstekend

Jehanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We just had a slight problem when the elevator broke, we waited an hour at the ground floor.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lou op 9 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you had a pleasant stay overall. Your feedback about the elevator issue is noted, and we apologize for the inconvenience it caused during your visit. Rest assured, we're taking steps to ensure a smoother experience for our guests in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better stay.

8/10 – Goed

RAYMOND

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great for overnight stay if your flight arrives late in the evening, located within airport terminal, accessible to restaurants within airport terminals 1&2
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lou op 9 apr 2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your recent stay with us! Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we're delighted that we met your expectations. Your kind words are greatly appreciated, and we can't wait to have the pleasure of hosting you again in the future!

8/10 – Goed

Charlita

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Location
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Aerotel Team op 11 mrt 2024
Dear Valued Guest,Thanks for staying with us. And we hope that you enjoy our service and hope to see you again in further!

6/10 – Redelijk

Kayo

I used it because I arrived late in Cebu. It feels more like a place to take a nap than a hotel. The single room is very small and difficult to store large suitcases. Also, I couldn't control the air conditioner so it was cold. It's convenient because it's attached to Terminal 2, but it feels like it's there to at least take a break.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Aerotel Team op 11 mrt 2024
Dear Valued Guest,Thanks for staying with us. And we hope that you enjoy our service and hope to see you again in further!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Aerotel Team op 11 mrt 2024
Dear Valued Guest,Thanks for staying with us. And we hope that you enjoy our service and hope to see you again in further!

10/10 – Uitstekend

Maricel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Aerotel Team op 11 mrt 2024
Dear Valued Guest,Thanks for staying with us. And we hope that you enjoy our service and hope to see you again in further!

8/10 – Goed

Ayako

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
フライトの到着が遅く夜中のチェックインでしたがスムーズに案内してくれて助かりました。英語の話せない私たちでしたがなんとかなりました。一つ困ったのは部屋の冷房が効きすぎていて、調整の仕方が分からなかったこと。笑 
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Dale

Positief: Netheid, personeel en service
Very handy, the the airport! ( located inbetween the main floors of the airport. But the bed was short! I'm only 5'5", and my feet were at the bottom of the bed...so if you are taller it may be a little uncomfortable.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All was great! Very convenient, comfy linens and mattress..
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cebu
Check in, location were great! super comfy bed Upon check in the front desk person said that there was no hot water for the shower and I said that was OK but I stayed two nights and they still didn’t have it fixed the next day. However, they offered to let me take a shower in the room next-door so it all worked out.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Kristofer

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
ACn var högljudd och gick inte att ställa in/stänga av. Toalettsitsen var lös, handduken var trasig, tycker i duschen var lågt och bytte till kranen hela tiden. Väldigt litet rum, trasigt kakel på toan. Enda anledningen att vi här är att det ligger på flygplatsen
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Dsvid

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

KirK, Davao city

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for catching some sleep. Quiet clean safe.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Shoko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

AYANO

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Haruna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
清潔感があって、満足できたが、とにかく寒かった。
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ma Gina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great except for the bad smell in the room overnight. I suspected it came from the drain or air exhaust. The smell dissipated in the morning when the air conditioning was cooler.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L3
Very convenient for stopover Excellent coffee Great staff
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just what I needed for a day long layover in Cebu!
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Kazunari

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Joy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient
Very convenient,clean
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jason, Mount Juliet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room might be small but the bed was super comfortable. The room was very clean. The shower had great water pressure. The convenience of having my room right at the airport was great. And the staff were very polite and friendly. An excellent stay and I highly recommend.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Michael-Ray, Tampa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upstairs right at the airport Terminal 2.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Yokota

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
ベッドがやや短くて足が壁に当たりました。こじんまりとして清潔で必要な設備・物は整っています。全く問題なし。
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Twopass

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient for long layovers especially for international travelers. Better even if there was a covered or direct indoor connection between terminals 1&2. Satisfied customer.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Misaki

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Julie Anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the location and the simplicity of the facility. I would recommend longer time for wifi access or the option to purchase more time. Staff is always courteous and helpful.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Nomer

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Julie Anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location for international travelers.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
싼 값에 잠깐 하루 묵기 좋은 숙소
공항 새벽 도착해서 0.5박 하기 최적의 숙소입니다. 에어컨은 진짜 빵빵해서 추워요….
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solo traveler
Amazing relaxing stay during a flight layover, will definitely use again
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

YOSHIKO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
フライトが終日欠航になり、急遽利用しました。 セブ国際空港内にあり、エレベーターで一つフロアを上がると国際線のエントランスなので、便利でした。

10/10 – Uitstekend

Elmer

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier Ruiz

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene lo mínimo necesario a buen precio. Lo único malo es que se escucha todo, hasta cuando se bañan en otro cuarto. Ideal para estancia corta ( por horas).
1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Hiromi

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

remesandja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aerotel stay
Friendly staff. Clem and comfortable, but the water in the shower keeps getting warm and cold. It’s a small thing that should be fixed.
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Michelle

1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Jeana, California

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
You guys are fooling us. The Aerohotel is closed. You accept the online book and payment. The Aerohotel is not operating. Shame on you guys. I need full refund of my money. I called on 11/26/2020 until now you don’t not send my money thru my bank. Jeana Gimena
1 nacht verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Aerotel Cebu - Operations Manager op 15 okt 2019
Dear valued guest, thank you for feedback. Please accept our sincere apologies that your stay was not quite as enjoyable as it should have been. Would you like to share in which area we should further improve and make your next stay more enjoyable?

8/10 – Goed

Sunny, 한국

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
공항나와서 바로 있는 위치여서, 위치로 100점 그래서 이번 입국,출국때 두번 이용했어요. 모닝콜을 직원이 까먹고 안해줘서(물론 알람이 울려서 깼지만) 황당하긴 했구요. 한두개 보이는 머리카락도 좀 거슬리긴했습니다. 그래도 여행 전후에 충분히 쉬고 충전하긴 참 좋아서, 또 이용할거 같습니다.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Aerotel Cebu - Operations Manager op 10 okt 2019
Dear Suunny, I am very pleased to learn that your overall stay with Aerotel Cebu was satisfactory. It is my honour to know that you enjoyed the stay. We look forward to welcoming you back soon. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is far the best. Everything is immaculate and service was excellent.....
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Aerotel Cebu - Operations Manager op 10 okt 2019
Dear Valued Guest, I am very pleased to learn that your overall stay with Aerotel Cebu was satisfactory. It is my honour to know that you enjoyed the stay. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Tariq, caribbean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Excellent reception and location. The single room a bit small but perfect fo
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Aerotel Cebu - Operations Manager op 23 okt 2019
Dear Valued Guest, I am very pleased to learn that your overall stay with Aerotel Cebu was satisfactory. It is my honour to know that you enjoyed the stay. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Gene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick check in Excellent location Solid basic amenities
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Aerotel Cebu - Operations Manager op 23 okt 2019
Dear Valued Guest, I am very pleased to learn that your overall stay with Aerotel Cebu was satisfactory. It is my honour to know that you enjoyed the stay. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Kitt op 4 jun 2019
Dear Guest, Thanks for choosing Aerotel Cebu as your stay. We love to hear from you :) Thank you.