Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 753 van 1185 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
753
Gastenscore: 8 - Goed. 281 van 1185 beoordelingen" "
8 - Goed
281
Gastenscore: 6 - Redelijk. 95 van 1185 beoordelingen" "
6 - Redelijk
95
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1185 beoordelingen" "
4 - Matig
45
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 1185 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
11
9,2/10
Netheid
9,2/10
Personeel en service
8,4/10
Voorzieningen
8,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
victoria
Reisde met partner
12 mei 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We like You could walk to the stores and restaurants
victoria
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Jocelyn
10 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay here! Great views and location.
Jocelyn
2 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Maria
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maria
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Joseph N.
3 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff members encountered were engaging and seemed to enjoy what they were doing. The property is dated and in need of renovation, bur overall a good experience.
Joseph N.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 9 mei 2024
Hi there - We understand that we are an older property, and we are constantly making updates, but do smaller projects over a longer period of time to stay fully operational. We are happy to hear that you did have a good time when you were with us, and we appreciate the feedback!
10/10 – Uitstekend
Rudiger
Reisde met partner
2 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, also the view was fantastic
Rudiger
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 9 mei 2024
Rudiger - Thank you for the review and rating! It was our pleasure to have you and we hope to see you again soon.
10/10 – Uitstekend
Angelo Mari
Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
1 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice view of the lake.
Angelo Mari
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 mei 2024
Thank you for the rating Angelo! We'd love to have you with us again in the near future.
10/10 – Uitstekend
Jacquelyn
Reisde met partner
28 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, we upgraded to a higher level lakeview room and the view was great. Somewhat basic room that has been updated a bit, but clean, quiet, and a fair price in an excellent location
Jacquelyn
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 mei 2024
Jacquelyn - Thank you for the review and rating. We are so happy to hear that you had such a pleasant experience and we'd love to have you as our guest again soon.
6/10 – Redelijk
Frederick
Reisde met familie
28 apr 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I called property before reservation to see if a balcony was available and front desk of property said it would be available for me and my family. Once I got there to check in, the front desk personnel said I was given misinformation…..,,I specifically reserved with Expedia because I thought the property was going to accommodate my request.
Frederick
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 mei 2024
Frederick - We apologize for the issue you encountered with your reservation. Unfortunately, the room you booked through Expedia was our Standard Parkview Room, which is what you received. If you were to book through our property directly, we would have reserved the Lakeview at the time of booking. Again we are sorry this occurred and hope that outside of that, you enjoyed your time with us and consider coming back another time.
10/10 – Uitstekend
Raja
28 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Raja
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 mei 2024
Thank you for the rating Raja! Please visit us again soon.
10/10 – Uitstekend
Judy
Reisde met partner
26 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean. Great view of Lake
Judy
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 mei 2024
Thank you for the rating Judy! Please visit us again soon.
10/10 – Uitstekend
Albert
Reisde met familie
26 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and nice views from the balcony. Easy walk to downtown Lake Geneva restaurants and night life. Friendly staff.
Albert
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 mei 2024
Albert - Thank you for the review and rating. It was our pleasure to have you with us and we hope to see you again soon.
10/10 – Uitstekend
Jenny
Reisde met partner
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Room was clean, updated, had a beautiful view. Staff were friendly, helpful, responsive. We would definitely stay here again.
Jenny
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 25 apr 2024
Thank you so much for sharing about your recent stay Jenny! We are thrilled that we met your expectations and look forward to seeing you again next time.
8/10 – Goed
Tonia
Reisde met familie
22 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Tonia
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 25 apr 2024
Thank you for the rating Tonia! Please keep us in mind when planning your next trip to the area.
10/10 – Uitstekend
Rene, Aurora
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view is Amazing and we loved our stay
Rene
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 25 apr 2024
Thank you for the rating Rene! We hope you consider staying with us again on your next trip to the area.
10/10 – Uitstekend
Kiersten
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kiersten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 25 apr 2024
Thank you for the rating Kiersten! Please visit us again soon.
6/10 – Redelijk
Susan, Tomah
Reisde met partner
21 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Walls were very thin could hear other guest tv on all night. Guest talking in the next room.
Susan
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 25 apr 2024
Susan - We are sorry to hear about the issue you had during your time with us. We hope that outside of that, you enjoyed your visit!
10/10 – Uitstekend
richard
20 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
richard
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Danielle
Reisde met partner
19 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very clean and comfortable
Danielle
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 19 apr 2024
Thank you for the rating Danielle. We hope to see you again in the near future.
8/10 – Goed
Francis
17 apr 2024
Francis
1 nacht verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
James J.
14 apr 2024
James J.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 9 mei 2024
Thank you for the rating James! Please visit us again soon.
10/10 – Uitstekend
Adriana, Chicago
Reisde met familie en kleine kinderen
14 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view of Lake Geneva and the location is very good. I do recommend Harbor Shores
Adriana
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 15 apr 2024
Thank you for sharing Adriana! We'd love to have you as our guest again on your next area visit.
10/10 – Uitstekend
Matthew
13 apr 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Matthew
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 15 apr 2024
Thank you for the rating Matthew! Please visit us again soon.
10/10 – Uitstekend
K.M
Reisde met partner
8 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view was beautiful and the hotel was very nice!
K.M
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 15 apr 2024
Thank you for the rating K.M.! Please keep us in mind when planning your next trip to the area.
10/10 – Uitstekend
Valeria
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice stay.
Valeria
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 15 apr 2024
Thank you for the rating Valeria. We'd love to have you with us again soon.
8/10 – Goed
Dennis
Reisde met partner
5 apr 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view was very nice. The choice of pillows were either lumpy or rock hard. The resort fee was not disclosed until paying. The hot tub jets were so powerful and not enjoyable. Coffer cups were not sanitary.
Dennis
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 15 apr 2024
Dennis - Thank you for sharing about your recent experience. The resort fee is disclosed on all 3rd party websites, we are sorry if you missed it. We appreciate the comments about some suggestions for improvement, and they have been forwarded to our management team for further review. We hope outside of those things, you enjoyed your time with us!
10/10 – Uitstekend
Juan
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the upper room with balcony and amazing lake view.
Juan
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 15 apr 2024
Juan - Thank you for the rating and review! It was our pleasure to be your Lake Geneva host hotel and we hope to have you with us again in the near future.
10/10 – Uitstekend
Anne
Reisde met een groep
4 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were clean and new. Staff so friendly. The pool was warm!
Anne
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 15 apr 2024
Anne - Thank you so much for the review and rating. We hope to have you with us again in the near future.
10/10 – Uitstekend
Reena
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff in hotel were very friendly. The best part was the pool and hot tub. my kiddos loved swimming.
Reena
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 4 apr 2024
Reena - Thank you for the rating and review. We are thrilled to hear that you had such a pleasant visit and we hope you choose to stay with us again in the near future.
10/10 – Uitstekend
Justin
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
Justin
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for sharing Justin! We hope you revisit us again soon.
10/10 – Uitstekend
Heather
Reisde met familie
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is in a great location, has a great view of the lake and the staff is very nice and professional.
Heather
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for sharing about your recent experience Heather! We hope you choose to stay with us again in the near future.
10/10 – Uitstekend
Julian
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really love the lake view from the top floor. The rooms were very clean and ready upon checking in. Everything is within walking distance.
Julian
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for the review and rating Julian. Please revisit us soon!
8/10 – Goed
Joseph
Reisde met familie
29 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good except the kid playing basketball upstairs at all hours.
Joseph
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for sharing. We are sorry to hear that your stay was disrupted by another guest, but we hope that outside of that you enjoyed your time with us and consider staying with us again soon.
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met partner
29 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a lovely hotel stay. Our room spacious and cozy, the electric fireplace threw out a lot of heat and our view of the lake was amazing. Such a wonderful place to stay. The pool and hot tub/sauna was an added plus! I highly recommend.
Jennifer
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for sharing Jennifer! We are thrilled that you had such a pleasant visit and appreciate you taking the time to share about your experience. We hope to have you with us again soon.
10/10 – Uitstekend
Victor
27 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome views
Victor
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for sharing Victor! We hope to have you as our guest again soon.
10/10 – Uitstekend
David, Champaign
27 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My third stay was as good as the first and I look forward to my next visit.
David
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for the rating, review and for your patronage! We look forward to seeing you again next time.
10/10 – Uitstekend
Liat, Mundelein
Reisde met familie
26 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liat
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for the rating Liat. Please keep us in mind when planning your next trip to Lake Geneva.
10/10 – Uitstekend
Peter
24 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
Peter
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for the rating Peter! We hope you choose to stay with us again on a future visit to the area.
10/10 – Uitstekend
Sara
Reisde met een groep
20 mrt 2024
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location good service. We stay here annually
Sara
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 22 mrt 2024
Thank you for the rating Sara! We hope to have you as our guest again in the near future.
8/10 – Goed
Dr. Nabiha
18 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Dr. Nabiha
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 22 mrt 2024
Dr. Nabiha - Thank you for the rating. We hope you consider staying with us again soon.
6/10 – Redelijk
Nicholas
17 mrt 2024
Very dated and lacking up keep. Amazing location but needs a facelift.
Nicholas
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 19 mrt 2024
Nicholas - Thank you for sharing your recent experience. We are sorry that you did not take notice of all the upgrades we have made over the years. Most of our repeat guests have commented on the many improvements, but if you have not stayed with us before, you wouldn't know these things. We understand we are not a right fit for everyone, but we hope you at least enjoyed our downtown location during your time with us.
10/10 – Uitstekend
Georgi, Schiller Park
9 mrt 2024
Georgi
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for the rating Georgi! We would love to have you as our guest again in the near future.
10/10 – Uitstekend
Steve
5 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was ideal to for exploring lake Geneva
Steve
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 14 mrt 2024
Thank you for the rating Steve! We'd love to see you again soon.
10/10 – Uitstekend
Mike
Reisde met een groep, Reisde met familie
3 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay! Rooms were very clean and view of the lake was spectacular! Love the location.
Mike
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 14 mrt 2024
Mike - Thank you for sharing Mike! We hope to have you as our guest again soon!
8/10 – Goed
Harvey
3 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Harvey
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 29 mrt 2024
Thank you for the rating Harvey. We hope to have you with us again soon.
10/10 – Uitstekend
Sara, Brookfield
2 mrt 2024
Sara
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 22 mrt 2024
Thanks for sharing Sara! We appreciate the rating and look forward to seeing you again next time.
10/10 – Uitstekend
Mike
1 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
Mike
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 14 mrt 2024
Thank you for the rating Mike. We hope you consider staying with us again on your next trip to the area.
10/10 – Uitstekend
Angela
29 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful
Angela
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 14 mrt 2024
Thank you for sharing Angela! Please visit us again soon.
6/10 – Redelijk
Melissa A
29 feb 2024
Melissa A
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shelley S. - Hotel Management op 22 mrt 2024
Melissa - We'd love to learn more about what we could have done to improve your stay. Please feel free to message us with any details, and we hope that you at least enjoyed our downtown location during your time with us.
10/10 – Uitstekend
ronald
Reisde met partner
29 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we enjoy the area, and the view is excellent. I also enjoy Ginos east pizza.
ronald
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 29 feb 2024
Thank you for the review and rating. We appreciate you taking the time to share and hope you choose to stay with us again on your next Lake Geneva visit.
10/10 – Uitstekend
Laura
Reisde met partner
20 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were welcoming and helpful. Convenient for our stay. Beautiful view of the lake and clean room and hotel.
Laura
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Shelley S.- Hotel Management op 29 feb 2024
Thank you for sharing Laura. We hope you choose to stay with us again soon.