Vacances de La Chapelle-de-Surieu

Nous n'avons pas été mis au courant que l'hôtel était en rénovation. Jour d'arrivée, le restaurant/zone détente fermés. 1 ascenseur non fonctionnel, clés des chambres non fonctionnelles. Nous devions chercher à chaque fois le réceptionniste. Cela à duré jusqu'à hier soir. La zone detente non fonctionelle, le jacuzzi peinait au niveau des jets (donc pas de bulles), il faisait très froid, sauna qui n'allait pas plus haut que 35degrés. Meme après 30min de chauffe. Fitness vieux, sale, et machines HS. Parking gratuit.... mais exterieur ! En vue de l'insécurité très présente à Grenoble, il nous a été vivement conseillé de mettre la voiture dans le garage.... à 14euros la nuit ! Pour l'instant, j'attends un retour de la responsable pour un geste commerciale en vue de tous les problemes presents durant ces deux nuits à l'hôtel qui etait un cadeau pour mon mari. Très déçue.

Hôtel idéalement situé à côté de la gare Lyon perrache, tram au pied, parking proche

très sympathique hotel proche du metro et du centre; calme

Le personnel est vraiment gentil et au service. L’hôtel très bien situé le long des quais du Rhône. Nous avons apprécié les fontaines à eau à chaque étage et les en-cas et boissons à disposition au rez de chaussée. La chambre mériterait d’être un peu mieux entretenue (sol en linoléum certainement pas facile à laver, pas super propre et avec des traces de peinture), murs et mobilier un peu abîmés et tâchés, porte de douche pas du tout hermétique donc même en faisant attention pas mal d’eau par terre dans la salle de douche. L’expérience reste très positive notamment le calme de l’hôtel.

L'hôtel est un peu loin de la gare Part-Dieu : j'ai mis une demi-heure à pied.