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Avis sur Mulan Hostel

2 out of 5
Mulan Hostel
74-16, Arashiyama Kamikaidocho, Nishikyo, Kyoto, Kyoto

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 38." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

julien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hébergement
Très bon hébergement! Accueil sympathique, propreté irréprochable. Un seul petit bémol sur le petit déjeuner un peu léger ( du pain et du café!!)...
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Thank you for staying with us! it is so glad to meet you! Looking forward to seeing you again in Arashiyama!

8/10 Bien

だいち

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mulan le 1 févr. 2024
この度ご利用を頂き、誠にありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。

10/10 Excellent

Hidaka

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
接客も設備も大満足でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de Mulan le 21 mai 2020
Anonymous 様 ご利用に誠にありがとうございます。御来店を頂き、お礼を申し上げたいと思っております。 お会いした時に親切に接してくださいまして、癒されます、たくさんの宿の中でお選んで頂き、ホントにうれしく思います。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bien

RYOSUKE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ほぼ満足ですが、
テレビがあると嬉しい。 廊下のトイレの音などが筒抜けだったので、防音を強化していただくともっと良いと思います。
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de By Mulan le 29 févr. 2020
ご来店を頂き、誠にありがとうございます。 防音上についてご迷惑をおかけして申し訳ございません 貴重なご意見を基づいて改善の方に進んで参りますので、また機会あれば、どうぞよろしくお願いいたします。

8/10 Bien

ナツ, 日本

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋のロックが解除しにくかった。その他は良かった。外国の方々と交流出来るので、興味のある人はオススメ
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de By Mulan le 29 févr. 2020
ご利用誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。改善して参りますので、また機会あれば、どうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de By Mulan le 2 févr. 2020
ご利用誠にありがとうございました

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
嵐山の中心地にも散歩がてら行ける好立地。 オーナーは親切で見所など地図で教えていただきました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de By Mulan le 31 janv. 2020
ご利用誠にありがとうございました

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
清潔整齊，有家的感覺。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de By Mulan le 31 janv. 2020
ご利用誠にありがとうございました

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de By Mulan le 29 déc. 2019
Thank you for coming to Mulan Hostel, and thank you very much for your comments. You are always welcome

8/10 Bien

Kuan Che

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
文青氣息的旅舍，但同房的旅客是汗臭的氣息
感覺很新的旅舍，老闆是中國人，說中文、日文都可以通，環境很乾淨。 有一點要抱怨的，不過跟旅舍沒有關係，這次的住宿遇到衛生習慣不好的旅客，流了汗也不先去洗澡就直接上自己的床鋪，汗臭味影響到其他旅客的感受，而且睡覺打呼還超大聲，只能說很衰，這次旅行的第2晚，又遇到會打呼的人。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Mulan Hostel le 27 nov. 2019
感谢您光临木兰，谢谢您的如实评价。 谢谢您的美好评价，和您的宝贵意见，我们会去改进在繁忙期间的一些不足，给您造成麻烦实在抱歉。换用您下次再来岚山，快到过年了，提前祝福您和您的家人新年快乐！

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super welcoming and helpful reception. Very nice other guests. Great local public onsen. Lovely area to explore temple and bamboo forests.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de MulanHostel le 4 nov. 2019
ご来店ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Mulan le 13 sept. 2019
ご来店ありがとうございました。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and our host's English was very good. She showed us around the property and gave us the breakdown of what's good in Kyoko
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Mulan Hostel le 3 août 2019
ありがとうございました、またのご来店を待ちしております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place and great to walk around with the family
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Mulan Hostel le 6 mai 2019
Thank you for staying us! We looking forward to seeing you again! By Mulan Hostel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de By Mulan le 1 mai 2019
ありがとうございました。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
オーナーが非常に親切で、サービスもきめ細かく、通常のゲストハウスではなかなかしてもらえないようなもてなしをしてもらえました。
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Mulan le 28 févr. 2019
この度当ホステルへのご利用誠にありがとうございます。 こちらこそご親切になさってくださり、感謝を申し上げます。 カンフーの披露をしていただいたり、たくさん会話をして頂き、楽しくて思いました、また機会あれば、是非お待ちしております。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Mulan le 12 nov. 2018
ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております

10/10 Excellent

ゆうきゃん, 大阪府

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
おもてなしの気持ちがとても伝わって 温かみのある素敵な宿です。 チェックインより かなり早目の到着だったので 荷物だけ先に預かってもらおうと行くと、快く迎えてくれ部屋掃除が終わり次第すぐに部屋を案内してくれました。 近隣の施設や見どころ、お勧めの場所や飲食店等の情報をたくさん教えていただき、滞在中の参考になりました。 娘も大変気に入り、今回の京都旅行で1番の思い出で 是非、また行きたいっと話していました。
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de By Mulan Hostel le 27 août 2018
この度、木蘭ホステルへご来店誠にありがとうございます。返事が遅れまして、大変失礼いたしました。 優しい言葉に感謝を申し上げます。また機会ございました他の季節もいらしてください、お待ちしております。

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zona preciosa, personal encantador
EL personal del hotel es encantador, nos recomendaron un restaurante buenísimo, onsen y que ver por la zona. La única pega que le pondría es qu que los baños son compartidos, el resto fenomenal estuvimos muy a gusto y el entorno es espectacular
Réponse de By Mulan Hostel le 3 juin 2018
Thank you for coming to Mulan Hostel. Thank you very much for your comments and look forward to meeting you again.

10/10 Excellent

ms, seoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
매우친절한호스텔
엄청 깨끗하고 직원분이 친절하셔서 즐거운 기억으로 남았습니다! 주변 관광지도 자세히 알려주시고 간단한 조식도 너무 맛있었어요!
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de By Mulan Hostel le 3 juin 2018
Thank you for coming to Mulan Hostel. Thank you for giving us a good review. We will work harder and do better. Looking forward to meeting you again

10/10 Excellent

김구라, 한국

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
소박한 멋이 있는 곳
거리도 좋고 친절하다. 화장실도 적당히 사용하기 좋고 도미토리가 다소 좁지만 일본의 문화를 이해한다면 받아들일만한 수준이다.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Mulan Hostel le 29 avr. 2018
Thank you for staying in Mulan Hostel. Thank you very much for your comments and comments. Nice to meet you and have the opportunity to come again. Thank you very much.

10/10 Excellent

Frank, Vancouver, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly owner and a thoughtful place
The owner is a young couple, who are very welcoming and social. They have a nice common area for people to socialize. The entire facility is a year old and very clean. It was very refreshing to stay there, and I would love to be back again.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Mulan Hostel le 29 avr. 2018
Thank you for staying in Mulan Hostel. Thank you very much for your comments and comments. Nice to meet you and have the opportunity to come again. Thank you very much.

10/10 Excellent

DAWOON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
깔끔한 게스트하우스
위치가 좋고 숙소 인테리어도 깔끔하고 좋습니다. 직원이 굉장히 친절합니다.
Réponse de By Mulan Hostel le 10 avr. 2018
Mulan Hostel에 머 무르셔서 고맙습니다. 당신은 매우 친절합니다. 우리에 대한 평가는 매우 온순합니다. 대단히 감사합니다. 우리는 더 잘할 것이고 아라시야마에서 다시 만나기를 바랍니다. 감사합니다.

6/10 Satisfaisant

Kiyo, 沖縄

親切なチェックイン
到着日の午後、到着時刻を確認する電話とメールがきました。 到着時、お茶とチョコのお出迎え、スタッフの王さんの笑顔がよかったです。 近くにある温泉施設やコンビニの場所を教えてくれたり、滞在中の観光について案内しようとしてくれたり、積極的にコミュニケーションしてくれたので、気持ちもほぐれました。 私は仕事がらみの旅だったので、「ほんとに休息して寝るだけ」の滞在でしたが、共用スペースで海外からの旅行者の方とコミュニケーションを楽しんだりもできる宿泊施設なんだろうな、と思いました。 できれば次は、純粋に遊び旅行のときに利用したいと思います。
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de By Mulan Hostel le 22 mars 2018
この度木蘭ホステルへのお越しを頂き、誠にありがとうございます。：） ご親切な言葉に癒されました！本当に色々感謝申し上げたいと思います。今度是非休暇の時、また嵐山へ来て、満喫していただけたらと思います。 お待ちしておりますので！

10/10 Excellent

LingShuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and comfortable hostel
If you want to stay few days in Arashiyama, then this will be good choice for you. The hoster are young Chinese couple. Very friendly. They introduced me to visit the monkey mountain to over see the whole kyoto city. It's pretty I don't have much time to stay there. And if you want to try the public bath, you can buy the ticket from the hoster, it'll cheaper than you buy in there directly.
Réponse de Mulan Hostel le 3 mars 2018
Thank you for staying with us! and thank you to write such good review for us! We will try our best to make the hostel better! Looking forward to seeing you again in arashiyma!

10/10 Excellent

Terry, Taiwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
交通方便、環境整潔、服務親切
距離阪急嵐山站五分鐘的路程，交通非常方便而且旅館環境簡潔明亮，老闆和老闆娘的服務親切而且還會推薦景點，讓人有賓至如歸的感受
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Mulan Hostel le 31 janv. 2018
感谢您，这次入住木兰旅馆，还给予我们这么好的评价。您给的建议我们非常感谢，并且我们会去考虑改善这些，希望让来木兰的朋友能有一次更好的体验。也非常欢迎您再次来木兰，祝您一切顺利，生活美好，非常感谢！

8/10 Bien

Rita, Hong Kong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
木蘭比嵐山其他飯店平, 且衛生很好. 位置到渡月橋要走一段路, 但對急阪電餞, 風風之湯(溫泉)和24小時Mini Store就佷近. 且若在京都市區乘巴士(28號)在急阪電鐵站前下車, 背向車向左轉走10步路就到. 店主是一對年輕夫婦, 懂國語和英文, 所以溝通容易.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Kou le 6 janv. 2018
不好意思，回复晚了。很感谢您光临木兰，照顾不周请多包涵。很谢谢您对与我们这么好的评价，真的非常感谢，欢迎您再来木兰。谢谢 By Mulan Hostel

8/10 Bien

Saa, Bangkok, Thailand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay for visiting Arashiyama
The place is nice and yes staffs of this hostel are really friendly and helpful. The place is few minutes walk from the famous place of Arashiyama and train station. It really convenience for traveler if you would like to change a place to stay from place to place because from this hotel you can walk just 1-2 mins to bus station and not more than 5 mins to Train Station.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Mulan Hostel le 14 janv. 2018
Thank you for coming to Mulan Hostel. Thank you for your comments, I hope you have the opportunity to come again, I wish you 2018 have a wonderful year！

10/10 Excellent

ラン, 東京

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
渡月橋に近い民宿
渡月橋に近い民宿で、交通がとても便利です。新しくオープンしたため、綺麗で快適です。 オーナーは若いお夫婦で、笑顔で迎えてくれて、暖かい。皆さんに心からお勧めします。
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de KOU le 27 nov. 2017
この度木蘭ホステルへのご利用誠にありがとうございます。 高い評価をいただき、感謝申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 良い正月をお越しくださいませ。 By Mulan Hostel

10/10 Excellent

ka., TOKYO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スタッフが親切
スタッフさんが親切で部屋、トイレ、シャワールームは清潔感がありました。また共同ルームではいろんな旅行客と話すことができてよかったです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de コウ le 6 nov. 2017
この度木蘭ホステルへのご利用は誠にありがとうございました、またのお越しを待ちしております。：）

10/10 Excellent

SHIH FU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
意猶未盡的嵐山行
老闆娘除了年輕漂亮外，最重要是親切的服務，24小時隨時待命服務，讓人會一直想住下去，期待可以再去一次
Séjour de 1 nuit en août 2017
歡迎您再來木蘭玩，非常感謝您

10/10 Excellent

Shigeo, oosaka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても良かったです
スタッフの対応、軽食の準備、ランドリー、駅と観光地からの立地、全て良かったです。 また、利用したいと思います
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de コウ le 14 août 2017
この度木蘭ホステルご利用いただきありがとうござい。そしてコメントとても嬉しいです。またのお越しをお待ちしております。＾＾

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ทำเลดี สะอาด พนักงานต้อนรับน่ารัก
Hostel ที่น่ารักกมาก ขนาดเล็กๆ กะทัดรัด มีห้องแบบเรียวกังพร้อมเสื่อทาทามิด้วย พนักงานต้อนรับน่ารักมากๆ พูดภาษาอังกฤษได้ดีเยี่ยม ให้คำแนะนำเราทุกอย่าง ตั้งแต่อาหารจานเด็ด สถานที่เที่ยว รวมถึงเป็นตากล้องจำเป็นถ่ายรูปให้พวกเรา ห้องสะอาดมาก ทั้งห้องพัก ห้องน้ำ และพื้นที่ส่วนกลาง ชอบสวนหลังบ้าน สวนญี่ปุ่นน่ารักมาก มีเกมส์แฟมิลี่ให้เล่น เกมส์มาริโอ้ ด้วย ที่ักไม่ไกลจากโรงแรม เดินมาได้ง่ายมาก รักที่นี่มากๆ ต้องมาพักอีกแน่นอนเลยครับ ถ้ามาเที่ยวเกียวโต
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de KOU le 12 août 2017
Thank you for coming and hope to see you next time

10/10 Excellent

Wai Man

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
背包客不錯的體驗
進入旅館時老闆娘會熱心招待,她會親手沖茶及提供小點心, 據老闆娘說這是新開張的旅館,所以很多設備也很新. 太空倉的空間較其他寬敞 也有旅遊書及其他玩樂設備 早上還會提供早餐 較適合嵐山一天遊, 前往 渡月橋不用5分鐘 唯是樓梯闊度窄小,提攜大型行李會較不方便.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
謝謝您的留言，我們會努力提供更好的服務，歡迎您下次再來木蘭＾＾

10/10 Excellent

Jisu, Seoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect!
한큐 아라시마야 역과 도보 3분 거리, 버스 이용 편리. 관광지와 걸어서 10분 거리, 마을이 예뻐서 걷는 것도 좋아요. 객실은 매우 청결하고 안전하고 직원도 매우 친절합니다. 실제로 친구에게 보여줬더니 친구도 오랜 기간을 머물고 싶어할 정도로 예쁘고 아기자기 합니다. (사실 여행 다녀오자마자 사진과 함께 후기를 자세히 썼는데 내용이 게시되지 않았네요)
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Réponse de コウ le 12 août 2017
Thank you for coming and hope to see you next time＾.＾