Appartementen in Kundu

"Top"

"Breakfast is great, so are the rooms and hotel. But the guest service is not what one may expect. Not oriented towards problem solving. They block credit from you card, so you can spend in the hotel and pay at the end. But registration takes too much time and last time the hotel unblocked the money after one month. Not acceptable! The Spa is poor for a hotel like this. The big Turkish spa/hamam smelled really molded. Meaning it is not clean. They do treatment for couples but in seperate rooms! Big disappointment on a special couples occasion. So some minors, 4 stars instead of 5."

"Wij hebben een erg prettig verblijf gehad in dit hotel. Bij aankomst kregen we gratis een upgrade van een economy kamer naar een suite, wat een fijne verrassing was. Het personeel is bijzonder vriendelijk en behulpzaam en staat altijd voor je klaar. Het hotel is groot, schoon en goed onderhouden, met verschillende faciliteiten die het verblijf comfortabel maken. De buitenzwembaden waren open, al was het voor ons wat te koud om daadwerkelijk te zwemmen. Het eten is lekker en gevarieerd, waardoor er voor ieder wat wils is. Al met al heeft het hotel ons zeer goed bevallen en is het zeker een aanrader. We zouden hier zonder twijfel nog eens terugkomen."

"Heel goed hotel, waar ze nu bezig waren de vloeren rond het zwembad te vernieuwen. Heerlijk eten, vriendelijk personeel, Geluidsvrije kamers, heerlijk verwarmd zwembad (binnen). Buiten was er ook een zwembad verwarmd, maar dat hebben we niet gebruikt. In de buurt enkele winkels, maar daar wordt vooral fake merken verkocht..."

"Ja heel goed"

"Heel leuke ervaring. Wel werken nog bezig in de hotel. "

"Top hotel, wij komen terug. Vooral eten strand is uitstekend en de verwarmde zwembaden warm genoeg wat belangrijk is buiten het hoogseizoen om."

"The breakfast and the food in the evening were great. Enjoyed it everyday. The facilities, the beach, the swimming pools were also great. De beach didn't score high point with me. It didn't give me the feeling of being on a beach. It was too much customised. The rooms were clean. The activities were unique and it has been presented with a huge energy and enthousiasm. But the staff behind the bars near the pools were not so nice and were always looking angry. No laughing, not being friendly at all. But the overall staff in the lobby, dining room etc were great. "

"I am very disappointed with my stay at this hotel. The staff were unfriendly and unprofessional, and the service was extremely poor. Unfortunately, I did not enjoy my vacation at all. In particular, the behavior at the bar was very unpleasant, as the staff were unkind and never smiled at the guests . I paid a large amount of money for this hotel, but it was not worth the price at all. All the restaurants were extra charged except for the main one, and the food there was repetitive every day. Overall, I feel that the quality and service did not match the amount I paid . "