Alle accommodaties bekijken

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met een volledig uitgeruste spa en fitnessfaciliteiten

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Lobby
Luxe kamer | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar
Terras
Restaurant
Ingang accommodatie

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Spa
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 231
inclusief belastingen en toeslagen
11 aug - 12 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Woonruimte | Een 49-inch smart-tv met satellietzenders en televisie

Superior kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 33 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar

Standaard kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar

Kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 47 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Deluxe kamer | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donsdekens, een minibar

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Luxe kamer laden

Luxe kamer | Woonkamer | Een 49-inch smart-tv met satellietzenders en televisie

Luxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
  • 75 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Misschien vind je dit ook leuk

Buiten dineren

Balthazar Design Hotel

Oude stad van Krakau
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 556 beoordelingen
De prijs is € 188
inclusief belastingen en toeslagen
7 aug - 8 aug
Balthazar Design Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Sw Jana 15, Kraków, 31-017

In de buurt

  • Rynek Główny - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Royal Road - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Mariakerk - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Galeria Krakówska - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Kasteel Wawel - 17 min. wandelen - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • Kurdwanów P+R Station - 9 min. rijden
  • Station Kraków Główny - 16 min. wandelen
  • Internationale luchthaven Johannes Paulus II Kraków-Balice (KRK), Balice, Polen - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪Karmello Chocolatier - ‬2 min. wandelen
  • ‪Trattoria Degusti - ‬2 min. wandelen
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 min. wandelen
  • ‪Gossip Cafe 2 - ‬1 min. wandelen
  • ‪Domowe Przysmaki - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hotel met een luxe stijl niet ver van Rynek Główny
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels is niet ver van Kasteel Wawel en verwent gasten met een koffiebar/café, een droogkuis/wasserijservice en een bar. Geniet van een body scrub, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Gratis wifi in de kamer, een fitnesscentrum en conferentieruimte zijn beschikbaar voor alle gasten.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en toegang tot een binnenzwembad in de buurt
  • Meertalig personeel, vergaderruimtes en rookvrije accommodatie
  • Een waterkoeler, een feestzaal en informatie over fietstours
  • Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
De 70 kamers zijn individueel ingericht en zijn inclusief voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, donsdekens en gratis baby-/kinderbedden
  • Badkamers met vloerverwarming en regendouches
  • Smart-tv's van 49 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, ledlampen en waterkokers

Talen

Engels, Italiaans, Pools, Russisch, Spaans, Oekraïens

Gelijkaardige accommodaties

2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten

Wyndham Grand Krakow Old Town

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.004 beoordelingen
De prijs is € 179
inclusief belastingen en toeslagen
10 aug - 11 aug
Wyndham Grand Krakow Old Town

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (PLN 150 per dag)
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: PLN 160 voor volwassenen en PLN 80 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fietsenopslag
  • Fietstochten
  • Sauna
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Eettafel
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 110 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Badkamervloerverwarming
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 49 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Eettafel
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 21 mei 2025 tot 18 juli 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Eén van de zwembaden
  • Sauna
  • Spa
  • Spa-/beautyfaciliteiten

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je PLN 200 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Tot 10 kg per huisdier
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer PLN 160 voor volwassenen en PLN 80 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: PLN 170 per voertuig (enkele reis, voor maximum 3 personen)
  • Toeslag voor parking in de buurt: PLN 150 per dag (op 200 meter afstand)
  • Toeslag voor huisdieren: PLN 200 per huisdier, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 14 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 22.00 uur geopend. Één van de zwembaden is niet beschikbaar van 21 mei 2025 tot 18 juli 2025 (datums kunnen wijzigen).

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Vandaag, 2 aug. 2025, kost een verblijf bij Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels van één nacht voor twee volwassenen op 11 aug. 2025 min. € 231,08, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren met een maximumgewicht van 10 kg per huisdier toegestaan. Er geldt een toeslag van PLN 200 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoe laat kan ik bij Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van PLN 170 per voertuig.

Waar staat Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Dit luxe hotel ligt in Oude stad van Krakau, op 5 minuten wandelen van Floriańska-straat en Rynek Główny. Museum Czartoryski en Planty-park liggen op enkele stappen afstand. Station Kraków Główny ligt op 16 minuten wandelen.

Beoordelingen over Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 416 van 468 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 32 van 468 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 468 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 468 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 468 beoordelingen

10/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

10/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geert, Brugge

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Wonderful hotel but during our stay, they never cleaned the room properly… no turningdown service ( although they describe it on the website)
4 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Olivier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptionnel. La recette d'un séjour réussi.
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lambertus Johannes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schitterende kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gewoon fantastisch
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
This hotel is beautiful, convenient and well located. Unfortunately, 2 of the staff members were so shockingly rude that my entire experience there was tainted. Even more disappointing was that their attitude seemed so pointed that it felt like racism :( Such a shame for such a gorgeous hotel in such a wonderful city.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Javier

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing!!!!
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ekstremt vennlig personale, noe du lurte på så kunne de hjelpe deg med så si alt. Rommet luktet godt og var veldig ryddig. Vil sterkt anbefale dette hotellet. Hvis jeg skulle prike på noe var det frokosten. Du måtte bestille fra en meny, som er greit nok i seg selv men veldig små posjoner.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Winfield, Chapel Hill

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Patricia, Sarasota

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Choon Aun, Chicago

Positief: Netheid
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

QINGPING

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
五つ星なりのサービス、対応など満足しています。 次はいつ行くかわかりませんが、周りの方にすすめたいと思います。
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Matteo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location and beautiful, upscale hotel
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

lisa

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful hotel with fabulous room. love the shower. received a nice welcome gift too
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Philip, Liverpool

3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very well maintain. Staff was very helpful. The breakfast was amazing.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Brie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great property in the best part of the Old Town. It is very easy to see all of Old Town. It is also easy to get to the rest of the city as the public transport is nearby. The hotel is also about two doors down from the museum. The property is interesting in the best way possible, architecturally and historically. Our room was quite large with all the amenities you'd expect from a property like this. Our morning breakfasts were wonderful. We had quite a buffet selection. We also had the option of individual orders of omlettes, etc. Hotel staff were attentive. Our concierge was helpful to us. She (I never got her name) helped book various excursions and more. The front desk, bell, and restaurant staff were great. We would go back there any time.
4 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close walk to the Old Town. Concierge gave excellent restaurant recommendations.
4 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Richard, Torridon

Negatief: Voorzieningen
Review is for last minute hotel changes. Received email stating last minute changes in hotel, email read with equal or better amenities/ quality. Sadly this was not the case. I booked a luxury boutique hotel and was changed to a chain-hotel. Not only was the room size smaller, bathroom vanity was single and small, not enough room for our grooming items. (room had a 2nd 1/2 bathroom with a mini-sink only, no vanity space) I personally selected H15 luxury room with bathroom having a dual vanity with amble grooming space. Was not looking for a cookie cutter chain hotel. Shower water temperature was not consistent, frustrating while showering temperate would go from warm to cold. Again, essential features/needs were inadequate. Do have to say their breakfast was very good. I pre-booked tours to meet/pick up at H15 hotel, another inconvenience, we had to walk over from our new assigned hotel to H15 for our tours. I understand things happen tho please do not mislead people about the new accommodations being the same or better.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Stephen, Somerset

2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jolanta

4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Stephane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at the H15 palace for 3 nights. Great location with easy access to town square, shopping etc. Train station is a 10 minute walk. The hotel was recently renovated. Our bathroom was super nice! Really enjoyed our stay.
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Bruce

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Darren

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Judith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful hotel that is a blend of old world charm and modern amenities. The staff is warm and welcoming without exception. I would plan another visit to Krakow just for the pleasure of staying here again.
1 nacht verbleven in mei 2025