Vacances de Ko Kaeo

Notre expérience a été désastreuse, nous avions réservé 3 chambres et toutes avaient une odeur d'humidité prenante. Dans une des chambres , les meubles en était mouillés. Nous avons été obligés de demander plusieurs fois à changer de chambres. La demande a été prise en compte quand nous avons élevé la voix. Mais au final, les nouvelles chambres avaient le même problème d'humidité et d'odeur. Notre fils a commencé à tousser dans cet environnement humide. Pour en avoir discuté avec d'autres clients, ce problème d'humidité et d'odeur est récurrent. les chambres sont mal entretenues et le ménage laisse à désirer. La Tv n'etait plus encastrée dans le meuble, les joints de la SDB étaient dégoutants, la robinetterie et lavabo sales, l'accès à la piscine de la chambre avec des points de rouille . Le personnel au lobby (notamment Fadah) n'est pas compétent et ne veut pas d'effort pour résoudre les problèmes. L' hôtel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles dès qu'on regarde en détail.

Belle hotel sous forme de belle petite cabane individuelle et indépendante faites de bois bambou. Accueil chaleureux. Belle piscine avec bar intégré. Service de paddle, kayak ou bateau disponible. Personnel très serviable. Confort au top. Petit dejeuner très complet. Hotel donnant directement sur une belle mer mais attention aux marées qui fait qu'elle n'est malheureusement pas toujours présente (et cela peut etre surprenant quand nous n'y sommes pas habitué). Enfin, comme le signal effectivement bien l'hôtel, il y a le soir le bruit des bars de l'autre côté de la rive.., mais pour notre part ne nous a pas dérangé du tout ! (Au pire des boules quies sont fourni par l'hôtel). Nous avons passés pour notre part un séjour de rêve dans cet établissement !

Everything was perfect, lovely staff and amazing hotel

Tout était parfait personnel au top, serviable, établissement, très joli, petit bémol pour la chambre qui était en face de la piscine pour enfants, n’ayant pas d’enfants, c’est dommage.