Couvent de Santa Clara

Éviter la chambre n°2, impossible de dormir à cause du bruit. Ascenseur, sanitaire de la chambre au-dessus, passage incessant dans le couloir... lit à ressorts inconfortable. dommage sinon hotel bien tenant et personnel aimable.

Muy linda, limpia, acogedora

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.