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Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols de plage
Sauna, hammam, soins corporels, massages sur la plage
15 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Espace banquet en plein air
Sauna, hammam, soins corporels, massages sur la plage
Profitez des atouts de l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive : un petit déjeuner complet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore 3 bars en milieu de piscine. Avec une plage privée, 2 bars de plage et un service de massages sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 15 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine italienne. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours de Pilates et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du volley-ball et du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Salle de sport
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Sur la plage

Cet hébergement tout compris offre un accès à une plage privée. Profitez de transats, de parasols et de serviettes sur la plage de sable blanc. Détendez-vous en sirotant un cocktail dans l’un des 2 bars de plage. Le kayak, des massages sur la plage et le beach-volley figurent parmi les activités proposées sur place. Découvrez les activités populaires disponibles à proximité, comme la plongée avec tuba et la plongée sous-marine.

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Vue depuis le balcon

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Décoration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Points forts

Balcon aménagé
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Chambre séparée
  • 103 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Points forts

Balcon aménagé
Décoration individuelle
Piscine privée
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision connectée
  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage d'Akumal et Half Moon Bay. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Centre écologique d'Akumal et Parc écologique El Toh. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et la voile. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur KantenahS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

  • Plage d'Akumal - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Centre écologique d'Akumal - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Plage de Xpu Há - 7 min en voiture - 7.8 km
  • Lagon Yal-ku - 9 min en voiture - 5.7 km
  • Half Moon Bay - 9 min en voiture - 9.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 73 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 min à pied
  • ‪Helios Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Akumal
Un petit déjeuner complet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive. Avec une plage privée, 2 bars de plage et un service de massages sur la plage, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un massage ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 15 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine italienne. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours de Pilates et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du volley-ball et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 3 bars en milieu de piscine et parasols
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Courts de tennis, service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de garde d'enfants (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 170 chambres, qui sont décorées individuellement, sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un balcon aménagé et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire à jets et douche à « effet pluie »
  • TV connectée avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 15 restaurants
  • 18 bars/salons
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Jeux
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2002
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Services de nettoyage : 34 MXN par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Foire aux questions

L'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Kantenah, cet hébergement de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Xpu Há, Golf de Puerto Aventuras et Cénote du Taj Mahal. Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 219.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 219.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mélissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une semaine fabuleuse, notre concierge Abraham a toujours été aux petits soins avec nous.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Marie-Michele

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Francois, La Prairie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for families! Special thanks to Abril who was awesome with the kids. Will definitely go back.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Theodore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this property is warm, inviting and very helpful. They will go out of their way to make sure your every need is met as best as possible. The rooms and facilities are very clean and well kept. The property itself has many beautiful buildings, landscaping and Koi ponds. We really enjoyed our stay and will miss the awesome hospitality!
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

HAROLD DENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La Comida dejó q desear para el Costo de la estancia. Muy poco personal en alberca de family selection.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about our trip.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Zohair, Old Forge

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an amazing time with our family. The only feedback - we booked a family selection room with a swimup pool. It would be nice if there was some privacy separation between the pool of our neighbors. We had instances where our neighbors were in front of our pool area, basically viewing inside of our room. Other than that, everything was perfect.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trip dates: Aug 1–6, 2025. Family of 4, teens 15 & 17. Resort looks great but lacks follow-through. We were assigned the wrong bed type (one king) and had to push for a room change. Food quality is a major issue—cold, bland, and very small portions. I got food poisoning from the Sports Bar and was sick for 24 hours. Family Selection restaurant (The Nest) was slow and inedible. Pools are mixed—Colonial is too deep, Family Selection overcrowded, but White Sands pool was the best part of the resort. Drink quality poor at most bars except Churchill’s in Kantenah lobby. Also got stuck in a 2-hour Travel Club sales pitch just for massage vouchers—not worth it. Overall, disappointing stay. Won’t return.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Butler service was amazing. Hotel grounds are amazing. Restaurants were great. Staff are awesome
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yenly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los tragos no les estan echando alcohol. Son agua . El steak que ellos llaman ribeye es como una chuleta de puerco y el buffet toda la comida es fria.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Yana

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We were a party of 16 and it was very hard to make dinner reservations to eat all together, even at the buffet. The rooms are on the smaller side. The bathrooms have very little counter space. The staff doesnt try to accomedate with any request. Beach is not swimeable, too much sea weed.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Shane

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was huge and well kept around the grounds. We went when the seaweed was extreme however they did their best to keep it clean. The pools were nice and enjoyable and the food was… okay. The biggest issue was we had family selection VIP and yet felt like we had no benefits except a butler (who just was a concierge for the most part) the “vip” pool had rough edges and my kids and I all got extremely sick from it. I presume diapers full of poop from irresponsible parents swimming in there. It was gross. Another big issue was the pressure to upgrade our VIP with a better VIP. I mean why did we pay for it if it’s useless? Absolutely ridiculous waste of money. Learned my lesson to never pay for VIP at these resorts. Our main bar in the vip section was closed. The hammocks in our vip section empty and barren. The beach area abandoned. Overall I had a bad experience and will never invest in their resort again.
Séjour de 10 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Placido, Anaheim

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Regina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is for all families very clean and safe- the staff excellent and exceptional- my seven year old daughter had the best time at this resort!! We will definitely be back to visit!
Beautiful Flamingos
Restaurants, Bars, & Buffets
Walk out pools, clean grounds
Restaurants, shops, reception
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

julia

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly great staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adamys Fuster, Miami Gardens

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gabriel Vitola

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the family selection Kantenah. Upon arrival everyone was amazing. We were a large group of 14. Our butlers were great and helped us make reservations at most restaurants to accommodate our entire party when possible. At check in Lenny was amazing and helped us every time we needed something. We had a few issues with our room but they were always understandable and got it resolved. Jonathan at the pool was amazing at getting us drinks everyday! The food was amazing at most restaurants. We had the most excellent service at the Nest restaurant night service from Daniel and Juan Poot. Our experience was great and service top tier. Thank you for our stay.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Lizeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved our 10 day stay at Grand Palladium. The upgrade to Family Selection was absolutely worth it due to the extra amenities and having a butler, but not necessary to have a great vacation. The food was great everywhere we went, but the Dalia was our favorite buffet. The staff was always amazing. The only reason I did not give it a 5 star is because I wanted more from the beach, there was a small area where we could swim, but other than than this place was amazing. Also, if you stay here, take advantage of the professional photographers there, you won't regret it!
Séjour de 10 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful jungle setting on the beach. Outstanding service.
Séjour de 7 nuits en juin 2025