The St. Regis Houston

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The St. Regis Houston

Bar lounge
Vidéo du créateur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Salle de réunion

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 412 €.
taxes et frais compris
28 août - 29 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, non-fumeurs, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, cheminée (Fireplace)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 139 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Chambre Supérieure, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Chambre Supérieure, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Chambre Supérieure, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre commercial The Galleria à Houston, vous trouverez The St. Regis Houston dans un quartier commerçant. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Toyota Center. Vous préférez partir en mission shopping ? Les tout aussi sympathiques Memorial City Mall (centre commercial) et Centre commercial CityCentre vous attendent ! Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Zoo de Houston. Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de football américain NRG Stadium : la promesse de souvenirs impérissables en famille ! La région vous offre le décor idéal pour vous adonner à différentes activités en plein air telles que la randonnée à pied ou à vélo, mais compte aussi des parcours de golf si vous rêvez de parfaire votre swing.
Carte
1919 Briar Oaks Ln, Houston, TX, 77027

À proximité

  • Zoo de Houston - 8 min en voiture - 9.3 km
  • MD Anderson Cancer Center - 8 min en voiture - 8.2 km
  • Centre de conventions George R. Brown - 10 min en voiture - 12.6 km
  • Toyota Center - 10 min en voiture - 11.8 km
  • Stade de football américain NRG Stadium - 11 min en voiture - 9.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Ensemble/HCC - 8 min en voiture
  • Gare de Houston - 17 min en voiture
  • Aéroport de Houston William P. Hobby (HOU) - 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jack in the Box - ‬7 min à pied
  • ‪Bari - ‬10 min à pied
  • ‪Steak 48 - ‬10 min à pied
  • ‪Little Rey - ‬6 min à pied
  • ‪Liberty Kitchen & Oysterette - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The St. Regis Houston

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Zoo de Houston
Situé à deux pas des emblématiques MD Anderson Cancer Center et Stade de football américain NRG Stadium, l'hébergement The St. Regis Houston propose une terrasse, des achats sur place et un jardin. Offrez-vous un gommage corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Salle de bal, consigne à bagages et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Les 232 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (57 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 30 et 50 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • 929 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1982
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Des frais de destination s'élevant à 0.95 % vous seront facturés.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 30.00 USD et 50.00 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking avec voiturier : 57 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 200 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The St. Regis Houston Hôtel
The St. Regis Houston Houston
The St. Regis Houston Hôtel Houston

Foire aux questions

L'hébergement The St. Regis Houston dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The St. Regis Houston ?

À partir du 17 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The St. Regis Houston le 28 août 2025 commencent à 407,93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 200 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The St. Regis Houston ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 57 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The St. Regis Houston ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The St. Regis Houston ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier des affaires, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à moins à moins de 15 km de Zoo de Houston, MD Anderson Cancer Center et Stade de football américain NRG Stadium. Également à 15 km de distance : Toyota Center et Complexe NRG Park.

Avis sur l’hébergement The St. Regis Houston

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 284 avis sur 395.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 395.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 395.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 395.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 395.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Catastrophe

Un hotel qui a la prétention de se positionner parmi les meilleurs hotel de Houston. Des vieux meubles complètement usés, des lits a vous casser le dos et la nuque... une piscine inaccessible si elle est réservé (cela n'est pas mentionné par l'hôtel de la réservation) et donc un service proposé inaccessible Des concerts le samedi soir dans l'hôtel a vous empêcher de dormir, et pour s'excuser (ou vous dire tais toi) on vous offre une pauvre bouteille de vin blanc. un hotel de haut standing? faudra revoir cela: des "poils humain " dans la baignoire Bref une catastrophe cet hôtel et bien loin de leur prétention.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Bernard, Geneva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Commentaires

Très beau l'hôtel mais petite piscine jacuzzi. Dommage pour un cinq étoiles.

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

TERESA

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 4 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Lara

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very unfortunate that such hotel couldn’t do much to fix situation or improve experience . Went for weekend to attend an event , from arrival we were informed the second day water will be off all day. Without any consideration how we would shower or even use restrooms. Situation didn’t end by one day second night also water was shut off.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Giseli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ótima experiencia

incrivel, ótimo atendimento, hotel muito bem conservado e limpo, cafe da manha execelente a qualidade da comida e atendimento.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place near a venue we attended
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Britni

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexander, Boston

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Umer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otrevliga personal.

Otrevliga personal och allt är gammalt på hotellet. Det är inte värt pengarna.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Anders

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay away from this hotel.

Stay away from this hotel. everything went from the moment I checked in. They asked if I will like to be offered tea, coffee or water. I asked for tea but they came with 25$ bill for the tea. They charge 350$ deposit per stay which is outrageous. The Coffe machine does not work. I called them 4 times to pls bring me another Coffe machine but they keep promising that they will. The cleaner had to go bring me boiled water for my coffee. The worst thing that happened was that they locked me out of my room. They were trying to charge another 350$ daily deposit without my awareness. I had already paid for my room before checking in. Why lock someone out of their room? I was in my pjs when this happened. No respect for me as a lady. I guess that’s how the treat black people at that hotel. 90% of the receptionist were rude. Everything in the hotel is old. Definitely not at Regis standard. I repeat STAY AWAY FROM THIS HOTEl.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Debra

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

GABRIEL

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

FALTA DE MANTENIMIENTO Y ASEO

Para un St Regis las condiciones del hotel son muy malas. Falta supervisión de limpieza y mantenimiento.
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

An Oversight or Just Poor Quality

Had very high hopes for this hotel as we have been guests of St Regis across several locations. This was our first time to the Houston St Regis. Unfortunately we had several issues with the cleanliness of our room. From a dead roach on the floor to a prior occupants underwear left uncleaned in our hotel room (yes you read that correctly) to shampoo pumps not working to a light not functioning…. The deficits were unavoidable and saddening. In fairness, we did let the manager know about our issues and she was helpful in making sure the room was actually cleaned and offered us a partial credit - but my question remained how an alleged 4-5 star hotel could let such oversights occur and consider themselves a top hotel brand. Outside of this, our stay was average. The people were kind and the food was very good. It is unfortunate our visit was marred by the deficient state of our room. Hopefully these issues may be corrected - but I think this experience is worth sharing when considering where you stay (and spend your money) for your travels.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jaeho

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

jennifer

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property needs to be updated
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

omen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Paul B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Rosaline

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Disappointed for a St Regis!

Older hotel. Not up to St Regis standards or prices.
Séjour de 1 nuit en février 2024