Doorgaan naar hoofdinhoud

La Dolce Vita

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Parking beschikbaar

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, 1 slaapkamer, niet-roken, bad laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe Twin kamer, 1 slaapkamer, niet-roken, bad

8,4 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium suite, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op de stad laden

Premium suite, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op de stad | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Premium suite, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op de stad

  • Uitzicht op de stad
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer, 1 queensize bed, balkon, uitzicht op de stad laden

Executive tweepersoonskamer, 1 queensize bed, balkon, uitzicht op de stad | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Executive tweepersoonskamer, 1 queensize bed, balkon, uitzicht op de stad

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, niet-roken, bad laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe tweepersoonskamer, 1 slaapkamer, niet-roken, bad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

1 slaapkamer, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Matilda Boutique and Spa Hotel

Oude Wijk
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.6 van 10, Uitstekend, 378 beoordelingen
De prijs is € 28
inclusief belastingen en toeslagen
4 jul - 5 jul
Matilda Boutique and Spa Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

La Dolce Vita bevindt zich in Oude Wijk, een wijk in Hanoi, en ligt aan een meer. Tempel van Literatuur en Tran Quoc-pagode zijn opmerkelijke bezienswaardigheden. Als je graag van de natuur wilt genieten, kan dat bij Meer van Hoan Kiem. Ook Sint-Jozefskathedraal van Hanoi en Waterpoppentheater van Thang Long zijn zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Hanoi
Kaart
53 Hang Bo Street, Hanoi

In de buurt

  • Treinstraat
    Treinstraat
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi
    Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Sint-Jozefskathedraal van Hanoi
    Sint-Jozefskathedraal van Hanoi
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Meer van Hoan Kiem
    Meer van Hoan Kiem
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Waterpoppentheater van Thang Long
    Waterpoppentheater van Thang Long
    10 min. wandelen - 0.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Long Bien - 13 min. wandelen
  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 23 min. rijden

Restaurants

  • Xôi chè Bà Thìn
    1 min. wandelen
  • Bánh Xèo Nem Cuốn
    1 min. wandelen
  • Bánh Cuốn Quảng An
    1 min. wandelen
  • Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi
    1 min. wandelen
  • Co Restaurant
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

La Dolce Vita

  • Hotel vlak bij Meer van Hoan Kiem
  • La Dolce Vita bevindt zich dicht bij Waterpoppentheater van Thang Long en Sint-Jozefskathedraal van Hanoi en biedt een gratis lokaal ontbijt, een koffiebar/café en een tuin. Het plaatselijke restaurant met Vietnamese gerechten, La Dolce Vita Restaurant, serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse zijn beschikbaar voor alle gasten.
  • Tijdens je verblijf geniet je ook van:
    • Fietsverhuur, parkeerplaatsen ter plaatse en een shuttleservice van/naar de luchthaven
    • Snelle uitcheckservice, een feestzaal en een kluis bij de receptie
    • Hulp bij uitstappen/tickets, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en een lift
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 53 kamers hebben veel comfort dankzij open haarden en luxe beddengoed, bovenop voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
  • Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Verwarming en draagbare ventilators
    • Hypoallergeen beddengoed, pillowtopmatrassen en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
    • Badkamers met designer toiletartikelen en diepe ligbaden
    • Lcd-televisies van 21 inch met premium tv-zenders
    • (kleer)kasten, koelkasten en gratis kinderbedden

Gelijkaardige accommodaties

Bar (ter plaatse)
Bonjour D'An Nam Home
Oude Wijk
  • Spa
  • All-inclusive optie beschikbaar
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 82 beoordelingen
De prijs is € 19
inclusief belastingen en toeslagen
22 jun - 23 jun
Bonjour D'An Nam Home
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (USD 5 per nacht)
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Alleen parkeerplekken voor motoren ter plaatse
  • Parkeerplekken ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt met lokale gerechten beschikbaar dagelijks van 06.30 uur tot 09.00 uur
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • La Dolce Vita Restaurant

Dingen om te doen

  • Fietsenverhuur
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Extra bed (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (9 vierkante meter)
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan een meer
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 1 gebouw
  • 9 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 21 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Keukenpapier
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Draagbare ventilator
  • Kluis
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Open haard
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Je wordt per shuttlebus naar de accommodatie gebracht. Contacteer de accommodatie hiervoor minstens 72 uur voor de reis via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 6 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 25.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 25 per voertuig (enkele reis, voor maximum 4 personen)
  • Toeslag voor parking in de buurt: USD 5 per nacht
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 25.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij La Dolce Vita?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Tegen een toeslag zijn er parkeerplaatsen beschikbaar. Er is alleen parkeergelegenheid voor motoren.

Hoe laat kan ik bij La Dolce Vita inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij La Dolce Vita uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt La Dolce Vita een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 25 per voertuig.

Waar staat La Dolce Vita?

Dit hotel ligt in Oude Wijk, op 10 minuten wandelen van Meer van Hoan Kiem, Waterpoppentheater van Thang Long en Sint-Jozefskathedraal van Hanoi. Ook Tempel van Literatuur en Long Biên-brug liggen op 3 km afstand. Station Long Bien ligt op 13 minuten wandelen en naar Station Hanoi is het 19 minuten wandelen.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over La Dolce Vita

8,6

Uitstekend

8,6

Netheid

8,4

Locatie

8,8

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 24 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 76 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 76 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice room, great breakfast, Can be a bit noisy inside the hotel.
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

YASUE

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
買い物や観光にはとても便利な場所にあり、滞在中楽しませていただきました。朝食に出していただいたフォーは，ハノイで食べた中で一番美味しかったです。お湯が出ないホテルも多いと聞きましたが浴槽もあって快適に過ごせました…ありがとうございました。
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Laurie-Ann

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff very friendly; the breakfast which was included was delicious and had lots of variety
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

pascal

Positief: Netheid, voorzieningen
Chambre humide mais bien meublée. Lit confortable. Salle de bain propre et de qualité. Petit déjeuner buffet diversifié et de qualité. Personnel peu avenant et avec communication minimale au lobby.
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Very good location. Many good dining/drinking and shopping options within a 300 metre radius. Breakfast food options were limited but average for this level of accommodation in Hanoi - everything was fresh and staff were very helpful.
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Glen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great hotel within walking distance of great food and drinking spots. Staff are super helpful and accommodating.
6 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great location, good value.

Good value, great location. Wonderful service!
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Angela

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room was very nice but the staff made our stay special. Antony, the general manager went out of his way to recommend great restaurants, spa services and tours. He was spot on with his recommendations. Also his tips about ATMs, safety on the streets and other services were so appreciated. The rest of the staff were equally helpful and kind. We would highly recommend this hotel and look forward to visiting again. Thank you to all the staff but especially Antony.
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Teruhito

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
　ホアンキエム湖の北に位置し、ここを拠点にハノイの街を散策。楽しむことができました。 　ホテル前のハンボー通りは静かで、騒音等も無くゆっくり休むことが出来ました。
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

??

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s Very good!
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kurt

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and the property was nice. Location was central to all the nice restaurants in the area, walking distance to Hoan Kiem
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lyla

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, helpful staff.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good Sized Rooms, Good Value

Good sized rooms for the Old Quarter. (Most places have such small rooms.) wonderful location, reasonable prices. Great staff, very helpful. Breakfast was decent, nothing great, but good variety for a small hotel.
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yasushi

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋は結構広くて満足しました。 スタッフのサービスも良かったのですが、ただ一つの不満はバスタブにシャワーカーテンがなく、思い切ってシャワーを浴びることが出来なかったことです。
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sheldon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Right in the heart of Hanoi. Nice breakfast. Fine staff.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Beatrice

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is incredibly nice and helpful. The area around the hotel is very busy - which is to be expected, considering the location. But the hotel is an oasis of peace and quiet. Everything, from the spacious rooms to the delicious buffet breakfast was above expectations. However, it is the staff that makes it truly incredible.
3 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shera-Lynn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff really make this place extra special. Every single one of them really takes pride in going above and beyond to ensure an unforgettable experience/stay. Rooms are spacious and very clean. Bed is very comfortable. Definitely recommend and will most definitely be back!
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shaune

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent Hotel!

Our stay was excellent! The front counter staff was very helpful and arranged any activities we wanted to do. They even lent me their phone charger until i was able to buy one! The breakfast was excellent with a wide range of foods to choose from. The shower was HOT and the room was clean and beds were very comfortable! We would definately stay there again! Ron & Shauna from Canada
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Ulf

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
All good except that our breakfast was not ready as promised as we left early.
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Flora

Noisy AC

This is an old hotel, the AC is very noise and control by them, if shutting off AC, they will come knocking at your door at 4am.
3 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Suk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel layout, decor and furniture are oozing with the Vietnamese charm- loved the architecture of inside of the building. The front desk staff were very kind and helpful( both night and day staff). Pho for breakfast was an excellent idea for cultural experience. The location of the hotel was convenient. Only thing that wasn’t excellent was that the bathtub was very old and caulking around the bathtub was crumbling - it looked not clean because it was very old, not because it wasn’t cleaned well. Overall experience was excellent.
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent support and service from the staff. We have a family of six (two adults and four children), and booked two rooms. The reception staff were very considerate and provided a rollaway bed (free of charge), and arranged rooms immediately adjacent to each other. Excellent location in the busy Old Quarter and also very quiet inside the hotel. The staff were also happy for us to store our luggage for two nights when we visited Ha Long Bay (before returning back to the hotel for another night). The staff also arranged a transfer to Ha Long Bay for our family in a seven seat vehicle, and it was a much cheaper option than using Grab or a website. I rate this hotel and the staff extremely highly.
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Philip

Positief: Personeel en service
This hotel felt like it needed a good clean in places (in the bedroom) and some modernising/refreshing. I.e new shower curtains. My room wasn’t particularly soundproof either so a fair bit of noise transferred from around the corridor and lobby a couple of floors below. The hotel staff were really friendly/ helpful though.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Victorciano

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were accommodating and genuinely friendly throughout my stay. However, I encountered one issue with a lady at the reception who, unfortunately, did not seem fair or professional in assigning a room based on what I had paid for. Thankfully, a gentleman—whom I believe is a manager—intervened and resolved the situation promptly, ensuring I received the room I originally requested. While I appreciate the overall service, I was disappointed with her attitude, which did not reflect the level of hospitality expected from a front desk representative. I believe further training in customer service and hospitality management would be beneficial for her. Aside from that incident, everything else was excellent. The room was very clean, with housekeeping attending daily. The food was exceptional, and the hotel’s location in the heart of the Old Quarter is perfect. I would still rate the hotel 100% for its overall service and amenities. I truly enjoyed and loved my stay—except for that one unfortunate moment. Thank you for a wonderful experience.
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Santhia

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Avoid! This property was a major disappointment. The room I was given was not in a liveable or hygienic condition, and nothing matched the standards shown online. The environment was unsafe for me, especially as I’m disabled and rely on clean, accessible accommodation. I informed the staff immediately, but they were unhelpful and refused to offer a refund, despite the serious condition of the room. I had to leave for my own health and safety. I strongly advise future travelers to avoid this property. There are far better options that actually care about guests’ wellbeing.
Stains on cushion and runner which was laid on the bed
Dirt marks all over the walls
Vent blowing out dust
4 nachten verbleven in december 2025