Doorgaan naar hoofdinhoud

Au Co Art Classic Hotel & Spa

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar

Over deze buurt

Au Co Art Classic Hotel & Spa in Oude Wijk bevindt zich aan een rivier en bij een winkelcentrum. Waterpoppentheater van Thang Long en Operagebouw van Hanoi zijn culturele hoogtepunten. Reizigers die graag willen shoppen, kunnen dat doen bij Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi en Dong Xuan Market. Ook Meer van Hoan Kiem en Ngoc Son-tempel zijn zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Hanoi
Kaart
52- 54B Ngo Huyen, Hang Trong, Hoan Kiem, Hanoi

In de buurt

  • Een gotische kathedraal met twee torens, een groot roosvenster en een kruis bovenop.
    Sint-Jozefskathedraal van Hanoi
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Een traditioneel tempelgebouw met een dak in de vorm van een draak, omgeven door weelderige begroeiing en een kalm meer.
    Meer van Hoan Kiem
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Een nachtelijke scène met een rood verlichte brug over een rustig meer, omgeven door bomen en verlichte gebouwen.
    Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Een podium met optredende artiesten in kostuums, een waterattractie en een donkere achtergrond.
    Waterpoppentheater van Thang Long
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Een winkelcentrum met een centrale fontein, meerdere verdiepingen en diverse winkels.
    Dong Xuan Market
    13 min. wandelen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • Station Hanoi - 16 min. wandelen
  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 42 min. rijden

Restaurants

  • Phở Gà Nguyệt
    2 min. wandelen
  • Pasteur Street Brewing Company
    1 min. wandelen
  • Noodle & Roll
    1 min. wandelen
  • Nem Nướng Nhà Thờ
    2 min. wandelen
  • Bún Miến Ngan-Minh thu
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Au Co Art Classic Hotel & Spa

  • Hotel met een luxe stijl niet ver van Sint-Jozefskathedraal van Hanoi
  • Au Co Art Classic Hotel & Spa bevindt zich dicht bij Meer van Hoan Kiem en Ngoc Son-tempel en biedt dagelijks een gratis receptie, een dakterras en een koffiebar/café. Geniet van een Thaise massage, een manicure/pedicure of een gezichtsbehandeling bij Au Co Beauty Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met Vietnamese gerechten, Au Co mother restaurant, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van een happy hour. Naast een droogkuis/wasserijservice en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Verder zijn er nog deze extra voordelen:
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en vervoer van/naar de cruiseschipterminal
    • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
    • Een cadeauwinkel, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en conciërgeservice
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 55 kamers zorgen voor veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Kinderopvang en baby-/kinderbedden
    • Hypoallergeen beddengoed en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
    • Badkamers met designer toiletartikelen en haardrogers
    • Smart-tv's met kabelzenders
    • Koelkasten, gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Lounge
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Oude Wijk
  • Zwembad
  • Spa
  • Kinderzwembad
  • Gratis wifi
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 1.029 beoordelingen
De prijs is € 111
inclusief belastingen en toeslagen
2 sep - 3 sep
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar het treinstation (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar de cruiseterminal (toeslag)
  • Parkeerplekken ter plaatse (VND 250.000 per nacht)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 09.00 uur: VND 299.000 voor volwassenen en VND 299.000 voor kinderen
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Au Co mother restaurant

Dingen om te doen

  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasmachine/droogkast in de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan een meer
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Dakterras
  • In een nationaal park

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 1 gebouw
  • 12 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Gebouwd in 2018

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Smart-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Maaltijden alleen beschikbaar in de kamer
  • Minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluis
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Wasmachine/droogkast

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: VND 699000
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: VND 699000
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De accommodatie rekent 3 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 05.30 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan VND 799000.0 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan VND 699000.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: VND 577000

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer VND 299000 voor volwassenen en VND 299000 voor kinderen
  • Betaald parkeren: VND 250000 per nacht
  • Toeslag voor vroeg inchecken: VND 699000 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: VND 699000 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: VND 699000.0 per dag
  • Toeslag voor extra bed: VND 799000.0 per dag
  • De accommodatie berekent een toeslag van 3 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Er worden alleen vaste maaltijden in de kamer geserveerd (er is geen menu of openbare dinergelegenheid beschikbaar).

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost VND 250000 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Au Co Art Classic Hotel & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur. Tegen een bedrag van VND 699000 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Au Co Art Classic Hotel & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van VND 699000 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Dit luxe hotel ligt in Oude Wijk, op 10 minuten wandelen Sint-Jozefskathedraal van Hanoi, Meer van Hoan Kiem en Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi. Ook Waterpoppentheater van Thang Long en Ngoc Son-tempel liggen op 15 minuten wandelen. Station Hanoi ligt op 16 minuten wandelen en naar Station Long Bien is het 19 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Au Co Art Classic Hotel & Spa

7,8

Goed

8,0

Netheid

9,0

Locatie

8,4

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 62 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 62 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

D

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
フルリノベーション？したばかりだそうで設備は綺麗です。建物自体は新しくないと思います。 シャワーが時間によって、お湯の温度にバラつきがあるように感じました。 スタッフの方は皆さんとても親切で快適に過ごせました。 朝食はお隣のホテルでいただきます。それなりにメニューはあります。 聖ヨセフ教会まで徒歩１分未満です。 付近にはお土産屋、人気なマッサージ店、飲食店、ツアーデスクなどがたくさんありますのでとても便利です。ホテルでまったりというよりは、アクティブに観光等をされる方が向いていると思います。 総合的には大変満足しました。
3 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Victoria

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.
3 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Sebastian

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette. Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie. Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel. Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht) Frühstück dafür war ansprechend
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Jessie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

PEICHI

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever

Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Frank

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Brug aldrig dette hotel

De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

masahiro

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

期待しすぎない方が

スタッフは親切、食事もいい。 でも施設が… 写真はかなりの部分がフェイクです（笑） 場所はいいので、男性1人とかならそんなもんかも
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff are very friendly and helpful. And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by. It’s in small alley, so quite, too. We want to come back and stay this hotel ;)
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi. El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio. Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Dianne

Positief: Netheid, comfort kamer

Okay place

We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money. Location? 5 stars Staff: 3 stars Food: 3 stars
3 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
リノベーション物件のようで、エレベーターホール等は若干古く感じたが、部屋は広さも清潔感も十分だった。 　利用した部屋は、バスルームがガラス張りになっており、カーテンで目隠しをするタイプだった。1人での利用は問題ないが、2人以上だと気を遣うかもしれない。 　アメニティーは歯ブラシ・カミソリ・紙石鹸・コップがあり、リンスインシャンプーとボディーソープは陶器の壺に入っていた。シャワールームに壺を置く棚はないので、使用するたびにドアを開けて取る必要があった。 　冷蔵庫はクローゼットの中にあったが、コードがどの電源にも届かないため、利用するには外に出すか、延長コードを利用する必要がありそう。 　朝食はメインを選び、簡単な食事やフルーツ等はビュッフェスタイルだった。メインはベトナムらしいフォーやサンドウィッチ・オムレツなどがあった。 　ハノイ大聖堂のすぐ近くという立地なので、旧市街のほとんどの観光地に徒歩で行くことができた。 　総じてコスパの良いホテルだと感じた。
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
街の近くですごい動きやすい立地でした。
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

K

Positief: Netheid, voorzieningen
ルーフトップバーがなかったり（写真は嘘っぱち）、設備が壊れているのに修理していなかったり、冷蔵庫がクローゼットの中にあるのだがコンセントが繋げない状態で放置されていたり、その冷蔵庫の件をスタッフにお願いすると「使えるようにしておくので鍵かしてください」って朝言われて、夜にホテルに戻ってきたら対応すらしようとしてなかったり。 あと、シーツに口紅っぽいのがついてました。 スタッフの半分は笑顔がありいい感じで、半分は微妙な感じでした（特に、話し方がぶっきらぼうで怖い話し方のレセプショニストがいる）。ちなみにクレームとかはいれたわけでもなく、当方は礼儀はわきまえているつもりなので、普段からこんな感じの接客なのでしょう（笑）。 ウェルカムドリンクと、日本語で挨拶をしてくれるレセプショニストについては嬉しかったです。 5ヶ月前？にオープンしたばかりらしいので、安くておしゃれめなホテルに泊まれればいいやって方にはオススメです。場所も便利。 でも次また泊まりたいかと聞かれると、私は他のホテルをまず探すと思います。セールで3,000円くらいで安ければまた泊まるって感じですね。
2 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ 2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음 3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남) 4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어 밥먹으러 옆건물로 가야함 5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음 6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임 7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음
3 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Franziska

An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.
2 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

TOSHIKAZU

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
写真のイメージに騙された？　値段相応のホテルでした。　
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
英語が分かりやすい。スタッフ親切。ハロン湾クルーズ手配してくれる。フリーwifiもちろんOK。洗濯もお願いしたし英語しゃべれたらだいたいのことは融通きくと思う。
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'écris suivant des avis / commentaires sur les hôtels & restaurants et écrire celui sur le Au co art classic me tient à coeur car nous avons passé une EXCELLENTE semaine dans ce resort! Je like à fond! C'est un resort à taille humaine fondé par une famille de Hanoi et ouvert en dec 2018. Donc tout est neuf. Très bien conçu dans un style . , très bien aménagée! . Le Spa est excellent et nous avons bénéficié d'une promotion de 20% pour un traitement en couple. Le pied intégral! Le buffet petit-déjeuner est carrément somptueux et varié. Il y a tout ce dont on peut avoir envie. Le personnel est TRES attentionné. Ils sont vraiment aux petits soins, proactifs, efficaces bref charmants! Et tout le temps avec le sourire. On sent une bonne formation derrière tout cela. Cela aide à passer un séjour paisible. Très belle excursion. Nous avons pris la formule 2 jours avec 1 nuit sur une jonque 15 p. Nous étions 13 plus l équipage donc idéal. Les cabines sont très confortables, les repas très copieux et excellents. Notre guide Dui très bien, visites guidées très intéressantes. On recommande vivement cette agence de qualité, sérieuse et fiable
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij kwam met regen aan in Hanoi, dus waren van plan een luxe hotel te boeken. Nou, dat is in ieder geval gelukt. Bij binnenkomst is iedereen meteen enorm behulpzaam en vriendelijk. Dit verandert gedurende het verblijf ook niet. Wij hebben 4 dagen in het hotel doorgebracht en hebben het, ondanks het weer, echt super gehad. Er zijn een aantal zaken die er voor ons uitsprongen; bedden zijn zacht, super badkamer met stortdouche en of bad, , massages, sauna, goed restaurant en een geweldig ontbijt. Alles liep perfect tijdens onze trip naar Halong Bay! Goede communicatie vooraf en alles was in orde. eer goed georganiseerde tour.. er. Al bij al fantastisch en de klantvriendelijkheid is ronduit goed!
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ドライヤーがない Wi-fiが部屋からは繋がらない 私服を着たスタッフ？が、エレベーターに飛び込んできて、話しかけてくる。部屋番号をしっていて怖かった チェックインの時、パスポートを返すの忘れられる
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

CHRISTOFER

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 4 nights at Au Co Art classic Hotel and wished we could stay longer. Fantastic hotel all around. Great large room with really nice bathroom. Everything was so clean and well maintained. Breakfast was excellent with so much variety. All the staff were so friendly and helpful including the manager. We booked a 15 day tour for 8 people going to Hanoi, cruise to Halong Bay, Hue, Danang and Ho Chi Minh City. she was wonderful and helped me plan the entire trip.
3 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We came here quite late in the afternoon, we were welcomed by good drinks at the Lobby. The staff here is so friendly, especially Mr. Huy, he support us so well.We booked our Ha Long Bay trip with them and have only good things to say about them. The price is very reasonable for the quality they offer and the service was outstanding. Bed was so comfy and clean. Breakfast was amazing and staff at the restaurant is friendly as well
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

SS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
チェックインが遅い時間だと、隣の姉妹ホテルの部屋になります。その際の部屋はリニュアルされていない部屋でしたが、翌日リニュアルされた部屋が空き次第変えて頂けました。
2 nachten verbleven in april 2019