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Citadines Marina Halong

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 36 €.
taxes et frais compris
16 janv. - 17 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 32 chambres sur 32

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Articles de toilette de luxe
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Balcon

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Articles de toilette de luxe
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Deluxe, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
  • 49 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Studio Deluxe

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Studio Deluxe, 2 lits une place

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Exécutive, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 chambres (King)

Vue de la chambre

Chambre Exécutive, 2 chambres (King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 59 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la baie
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre « Premier », 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 chambres (King)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre « Premier », 2 chambres (King)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 3 chambres

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Exécutive, 3 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 90 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la baie
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 chambres (Twin)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre « Premier », 2 chambres (Twin)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 chambre (Twin)

Cuisine privée

Chambre Exécutive, 1 chambre (Twin)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Studio

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Studio Deluxe Twin

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Two Bedroom Premier King

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive King Bed Room

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive Room, 2 Bedrooms (King)

  • 4 personnes

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Executive One Bedroom Apartment

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive Three Bedrooms Apartment

  • 6 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive Room

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive Three Bedrooms Room

  • 6 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Premier Two Bedrooms Room

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive One Bedroom Room

  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Two Bedrooms Room

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive Two Bedrooms Room

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Two-Bedroom Premier

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Premier Two-Bedroom King

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Three Bedroom Executive

  • 6 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Two-Bedroom Premier Twin

  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

One-Bedroom Executive Twin

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Bai Chay à Baie de Hạ Long, vous trouverez Citadines Marina Halong près de parcs de loisirs, près de la plage. Les célèbres Port de croisière international de Hạ Long et Marina de la baie d'Hạ Long valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Marché de nuit Ha Long et Marché Cái Dăm attendent votre visite ! Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc du Dragon. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la spéléologie.
Consultez notre guide de voyage sur Baie de Hạ LongS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Peninsula 3, Marina Halong,, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Ha Long, Quang Ninh

À proximité

  • Baie d'Along - 1 min à pied - 0.0 km
  • Marché de nuit Ha Long - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marché Cái Dăm - 15 min à pied - 1.3 km
  • Plage de Bãi Biển Bãi Cháy - 8 min en voiture - 4.1 km
  • Marina de la baie d'Hạ Long - 16 min en voiture - 8.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Ga Ha Long - 7 min en voiture
  • Aéroport de Haiphong Cat Bi (HPH) - 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Phở Gà Tứ Giáp - ‬19 min à pied
  • ‪Madam Mai - ‬13 min à pied
  • ‪Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng - ‬18 min à pied
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬13 min à pied
  • ‪Bún cù kỳ Hường béo - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Citadines Marina Halong

Hôtel de luxe à proximité de Marché de nuit Ha Long
Situé à deux pas des emblématiques Marché Cái Dăm et Plage de Tuan Chau, l'hébergement Citadines Marina Halong propose une épicerie, des boutiques de créateur sur place et un jardin. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres avantages :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Table de billard, boutique de souvenirs et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 580 chambres sont décorées individuellement et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette de luxe, bidet et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

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Piscine couverte, accès possible de 06 h 00 à 20 h 00, chaises longues
DeLaSea Ha Long Hotel
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 152 avis
Le nouveau prix est de 37 €
taxes et frais compris
18 janv. - 19 janv.
DeLaSea Ha Long Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 350 000 VND par adulte et 260 000 VND par enfant
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • On The Rocks Rooftop Bar
  • Sandals Restaurant
  • Soul Bowl Restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 168 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 26 étages
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
En raison de rénovations, les installations suivantes seront fermées jusqu’à nouvel ordre : On The Rocks Bar (30e étage), Social Lounge et la piscine extérieure.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500000 VND par hébergement, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 850000.0 VND par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350000 VND par adulte et environ 260000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 1490000 VND par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 500000 VND par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 850000.0 VND par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Citadines Marina Halong Hôtel
Citadines Marina Halong Baie de Hạ Long
Citadines Marina Halong Hôtel Baie de Hạ Long

Foire aux questions

L'hébergement Citadines Marina Halong dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Citadines Marina Halong ?

À partir du 15 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Citadines Marina Halong le 16 janv. 2026 commencent à 36,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 500000 VND par hébergement et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Citadines Marina Halong ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Citadines Marina Halong ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Citadines Marina Halong propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1490000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Bai Chay, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Marché de nuit Ha Long et Marché Cái Dăm. Également à 10 km de distance : Parc du Dragon et Port de croisière international de Hạ Long.

Avis

Avis sur l’hébergement Citadines Marina Halong

8,8

Excellent

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 27.

Avis

6/10 Satisfaisant

Ron

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ron

Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
a very nice property with good sized, clean rooms.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Fai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Suat Khim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shahrukh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience with family
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful property with amazing ocean view
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice

Cheap and nice hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ha anh

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jonathan, San Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\ Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

won tae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Ralph J

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

minjeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

최고의 호텔

최상의 호텔입니다. 뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Anh Quoc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to stay and relax.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Laxmikant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

YAERIN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

jenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.

10/10 Excellent

CINDY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

BEST HOTEL 👍👍👍

Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Samuel

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Building site - do not book!

We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Matthew, Christchurch

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Séjour de 2 nuits en août 2022