Grotten van Hemel & Hel

Kamers waren net en proper. Niet veel wachtrij in de restaurants en veel keuze.

Super vakantie gehad met alles erop en eraan. Genoeg zwembaden en genoeg plaats ongeacht wanneer je gaat. De zee was ook lekker warm midden juni. Ondanks volle capaciteit is er genoeg ruimte om toch te genieten van alles. Het voelde aan alsof het hotel niet zo druk was, zo groot is het. We hebben ook heel lekker gegeten. Er is echt veel keuze in de restaurants. De meeste a la carte restaurants zijn gratis inbegrepen (buiten een paar) en enorm lekker en mooi geserveerd. Het personeel is enorm vriendelijk, alle service is top. Het poetspersoneel heeft ook een oog voor detail. Er waren elke dag meer en meer handdoeken die wij zonder te vragen kregen omdat het hen opviel dat we meer verbruikten. Alles was heel schoon en netjes. In de avond werden de gordijnen toe gedaan zodat de kamer “slaap”klaar was. Er werd twee keer per dag gepoetst. Er is een chocolatier, een dessertcafe, een ijscafe. Het is ook enorm gezinvriendelijk, er is zoveel te doen voor kinderen. Dit maal zijn we alles koppel gereisd en dat was enorm genieten, de volgende keer komen we komen zeker nog eens terug met ons gezin. Je betaalt iets meer dan andere hotels maar het is het echt dubbel en dik waard.

Brand new property with modern, clean rooms and a great layout — restaurants centrally located so you can dine inside or out. Pillow menu available, a thoughtful touch. Shoutout to the team: Ender, Hakan, Emre & Ratuhan (bars — Hakan’s smoked cocktail is a must try!), Gulhan (pool bar on roller skates — fun and faster service!), Mehmet (DJ), Berkay (Wen), Mustafa (restaurants), Huseyn (Degusto), Ece (personal assistant — proactive and handled everything), Rhea (cleaning — spotless every day). For US guests — this blows Mexico out of the water. Buffet dinner included, à la carte has a small cover charge but the quality is far superior and worth it. Pool at 25°C, beach side clean, never struggled to find seats, kids and adult areas well separated. Borrowable games like Uno and chess are a fun bonus. Nightly entertainment — singing, dancing, live performances then an awesome DJ set. Separate kids show earlier in the evening. So much to do, I wish I came as a kid. Crickets noted in some reviews — you hear them outside at night from the greenery, zero impact on rooms. Rooms are modern and looked great throughout. Would absolutely come back. 🙌