Doorgaan naar hoofdinhoud

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

4.5-sterrenaccommodatie
Resort aan het strand met 3 buitenzwembaden - alleen voor volwassenen

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 487
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bad/douchecombinatie
Een bubbelbad
Een haardroger
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Superior kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
2 badkamers
Een privébadkamer
  • 131 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bad/douchecombinatie
Een bubbelbad
Een haardroger
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

7,6 van 10
Goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bad/douchecombinatie
Een bubbelbad
Een haardroger
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Uitzicht op de tuin

Alle foto's voor Executive suite laden

Executive suite | Woonruimte | Een 42-inch flatscreentelevisie met satellietzenders en televisie

Executive suite

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een bubbelbad
  • 131 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Superior kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
2 badkamers
Een privébadkamer
  • 131 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Uitzicht op zee

Alle foto's voor Kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bad/douchecombinatie
Een bubbelbad
Een haardroger
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Uitzicht op de tuin

Alle foto's voor Kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bad/douchecombinatie
Een bubbelbad
Een haardroger
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Uitzicht op de tuin

Alle foto's voor Kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een bad/douchecombinatie
Een bubbelbad
Een haardroger
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 queensize bedden
  • Uitzicht op de tuin
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only bevindt zich in Cap Estate, een wijk in Gros Islet, en ligt aan het strand. Bezoek Nationale bibliotheek van St. Lucia en Vuurtoren Vigie, enkele lokale bezienswaardigheden. Als je wilt genieten van de prachtige natuur, ga dan naar Nationaal park Pigeon Island en Bovenwindse Eilanden. Aquatisch centrum Rodney Bay en Splash Island Water Park Saint Lucia zijn ook een bezoek waard. Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals duiken. Bekijk onze reisgids voor Gros Islet
Kaart
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

In de buurt

  • Nationaal park Pigeon Island
    Nationaal park Pigeon Island
    3 min. rijden - 2.0 km
  • St. Joseph the Worker Parish
    Katholieke Kerk Jozef van Nazareth
    3 min. rijden - 2.3 km
  • Smugglers Cove
    4 min. wandelen - 0.4 km
  • Sandals Golf and Country Club
    3 min. rijden - 1.7 km
  • Friday Night Street Party
    4 min. rijden - 2.0 km

Lokaal vervoer

  • Vieux Fort (UVF-Internationale luchthaven Hewanorra) - 106 min. rijden

Restaurants

  • Lobby Bar
    5 min. wandelen
  • Score Bar
    3 min. wandelen
  • Gros Islet Street Party
    5 min. rijden
  • Hunter Steakhouse
    3 min. wandelen
  • Grazie Italian Tratorria
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in Cap Estate
Geniet van een nachtclub, 2 poolbars en een strandbar bij Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, ligstoelen en volleybal op het strand. Verwen jezelf met een hotstone-massage, een lichaamsbehandeling of een body scrub bij The Royal Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. In de healthclub kun je pilateslessen en fitnesslessen volgen. Daarnaast kun je ook snorkelen en volleyballen. Naast een terras en een koffiebar/café, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 3 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Fietsverhuur, een outdoor tennisbaan en bagageopslagruimte
  • Tennislessen ter plaatse, een feestzaal en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 166 kamers zijn inclusief leuke voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Bubbelbaden, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • Balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Taallessen
Pilateslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

3 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
8.4 van 10, Zeer goed, 158 beoordelingen
De prijs is € 852
inclusief belastingen en toeslagen
20 feb - 21 feb
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 10 bars/lounges
  • 2 bars aan het zwembad
  • 8 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Nachtclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Bubbelbad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 100

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 100 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden.

Hoeveel kost een verblijf bij Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Vandaag, 22 jan. 2026, kost een verblijf bij Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only van één nacht voor twee volwassenen op 26 jan. 2026 min. € 487,18, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 100 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer tennissen, volleyballen en aerobicslessen nemen, en nog veel meer.

Waar staat Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Dit resort in Cap Estate ligt aan het strand, binnen 2 km afstand van Bovenwindse Eilanden en Sandals Golf and Country Club. Ook Smugglers Cove en Aquatisch centrum Rodney Bay liggen op 3 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

7,6

Goed

8,6

Netheid

8,6

Locatie

7,8

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 212 van 550 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 159 van 550 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 81 van 550 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 47 van 550 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 550 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Christina

The hospitality was very low.
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Jillian

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Property was lovely. 50% of the staff were amazing. Food was decent. Buffet had a large selection and was never crowded Tashael from Expedia was located on the property and was amazing. She was able to help us book all of the restaurants for the entire stay and helped with anything else we needed.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Marina Suzette

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything and everyone was very helpful, friendly, knowledgeable about where to go and to have a good time off the resort.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Taylor

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great, location, restaurants, beach, pools and lounge areas were all very clean and the resort was not packed or crowded. Very nice all inclusive stay.
6 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Carla

7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room were spotless, great night life, amazing ambiance and great amenities.
1 nacht verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Nicola

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
St lucia review My wife surprised me with a trip to the Royalton Saint Lucia, and while I would never complain in front of her about a gift like this, it was clear that she was disappointed given the cost and expectations. The resort is marketed as a luxury experience, which is of course subjective, but it did not feel luxurious to us. Upon arrival, we were dropped off at the so-called VIP check-in area, which was underwhelming. The drop-off itself felt more like a motel entrance than a luxury resort. Ironically, the main hotel reception area looked far more appropriate, so I’m not sure why VIP guests are directed to this separate space. The VIP check-in felt like a brightly lit waiting room with no real décor or atmosphere. There was no welcome drink, no sense of arrival, and no experience that made us feel like we had booked an adults-only luxury resort. Check-in was slow and inefficient, to the point that we didn’t even want to wait for the bellboy and carried our own luggage to the room. My wife had booked an ocean-view room. In reality, most rooms at the resort appear to have some form of ocean view, as the buildings are laid out in a horseshoe shape facing the cove. Our room was fine and did have a partial ocean view, but it didn’t feel meaningfully different from what I imagine most other rooms would offer. One of the biggest disappointments was the “adults-only” branding. While our building was adults-only, the resort itself is not. More than half of the buildings
4 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Shahin, Sudbury

Reisde met familie
Poor service, cheap liqure, low quality food We booked the presidential suit in the Hideaway Resort for the Christmas and stayed in tge unit 3310. It is a 3 star service and food with a 5 star price, way overpriced and disappointing. We tried to make the best of it. The staff response very slow and often simply ignore the request and won't provide it. Only cheap liquor, no premium wine or whiskey (even to purchase to enjoy it). They don't even provide straw and expect you to drink the smoothies! Our bathroom lights went out tonight out of four nights, and had to use my flash light. No sheets or pillows for the sofa bed, it took several phone calls to get them at midnight! At arrival, the receptionist didn't bother to stand up or even offer help to move our bags to the room! The elevators are dirty, like has not been cleaned in years, way small, and no fan or ventilation, and definitely watch out for its door, it closes fast and hits you hard! The shower valve hot/cold direction was wrong and burned us a couple of times! Their hair dryer did not plug into the bathroom outlet! Wrong type, Lol! The shower water flow was slow and insufficient, yet the water pressure in the public area resroom was so fast and strong that would soak you standing two feet away! I asked for SCUB Diving and they signed me for SNUBA! I can list another 10+, but i guess you got it.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Roodesh R

7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Reshma

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay here
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Davidson

2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Roman

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is new and clean, staff is friendly
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Desirae Alex

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the various pools
6 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jamilah

5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

RoniSue

7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

ROXANA ARIADNA

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
STAY AWAY FROM THIS HOTEL I don't know how is part of Royalton Group. No beach, no entertainment, not enough staff, poor food and a la carte restaurant never has anything in the menu. And on top of that, in the last day they took $ from our credit card without any explanation and no authorization. If you go to that hotel, take a picture of the contract you have to sign at the check-in when they also take your credit card#. Ask for statement of your room when you check-out and take a picture when they cut your magnetic bracelets. They will charge you for no reason, after you leave. When you call the hotel and ask why they charged you- the reason is changing from one person to another Horrible experience!
7 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

LaToya Nicole

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
The property was very nice. I had issues with the staff and it was impossible to get fresh towels when requested. The system with using the app to make request is pointless when they don't respond. Also calling the front desk and guest services did not produce results. I also had issues with guest services and using the business center. The logistics behind staying here was less than favorable.
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Osvaldo

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely would never stay at this resort or recommend it to anyone. Not one staff member was helpful or friendly. You can tell the resort is not maintained very well as there is tons of damage in the rooms, restaurants, and pools. None of the windows in the restaurants seemed to have ever been cleaned. Room cleaning was just re doing the bed. 1/5 stars and that is being generous.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Nicole

4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Cameron

Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
The beach was beautiful and we enjoyed spending time in the Hideaway pool. We enjoyed the food at each restaurant and the buffet. The resort itself was average, the halls and elevators could use a good cleaning, and the customer service was below par.
6 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Natalie Olivia

Reisde met partner
Positief: Netheid
Staff was amazing extremely pleasant and helpful. Special shout out to Kayla our personal concierge..Thank you
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Raumel

3 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Erica E

4 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Katherine L

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The customer service was horrible overall!!! Rizaria, Miracle and Damy were the exception! They were awesome. It took us two days to get clean towels. The drinks were horrible and it was hard to get a reservation for dinner. The actual resort is nice but the customer service drinks and food ruined the overall experience.
4 nachten verbleven in oktober 2025