Je vakantie naar Gemeente Katwijk

Heerlijke kamer, jammer dat er geen raam open kon. A la carte ontbijt was erg lekker en tijden ook prettig tot 11.30 u in het weekend Wel weinig attente bediening.

Door een datalek bij het hotel lagen mijn gegevens op straat. Hier in een eerder stadium melding van gemaakt. Helaas voorafgaande aan mijn verblijf geen excuses of iets dergelijks voor ontvangen, tevens bij het inchecken niet. Mijn koffertje dat door de receptioniste, voorafgaande aan de mogelijkheid om in te checken, in ontvangst was genomen, bleek na mijn checkin geruime tijd zoekgeraakt te zijn. Dit gaf geen goede indruk van de service en klantvriendelijkheid van het hotel.

Lukas of Luca I cant remember the name fully was such a refreshing face when checking in. I myself worked in a 4 star hotel and saw alot of similarities, he flawlessly checked us in and was super friendly offered us some advice in the city and we made some small talk. Props to him and the rest of the staff!

Vriendelijk personeel. Brandalarm ging in de ochtend af, maar dat hebben ze goed gecompenseerd door ons later uit te checken.