SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et piscine extérieure (ouverte en saison)

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 47 €.
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(93 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

7,6 sur 10
Bien
(47 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
Table à manger
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve (with Sofabed)

8,4 sur 10
Très bien
(42 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738

À proximité

  • Tram aérien d'Ober Gatlinburg - 4 min à pied - 0.4 km
  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) - 11 min à pied - 0.9 km
  • Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) - 12 min à pied - 1.0 km
  • SkyPark - 12 min à pied - 1.0 km
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 19 min à pied - 1.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬11 min à pied
  • ‪Sugarlands Distilling Co. - ‬11 min à pied
  • ‪Puckers Sports Bar - ‬12 min à pied
  • ‪Smith & Son Corner Kitchen - ‬12 min à pied
  • ‪Crockett's Breakfast Camp - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hôtel à proximité de Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
Situé à proximité de points d’intérêt comme Gatlinburg SkyPark et Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies, l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg offre un petit déjeuner buffet gratuit et un centre d'affaires. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Télévision dans le hall et café/thé dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 52 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision LED 44 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, mini réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage sur demande

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’une rivière
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 44 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay Plus By Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hôtel
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hôtel Gatlinburg

Foire aux questions

L'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg ?

À partir du 2 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg le 1 févr. 2026 commencent à 46,62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Gatlinburg, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et Gatlinburg SkyPark. Également à 5 km de distance : Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Ober Mountain.

Avis

Avis sur l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

8,4

Très bien

8,2

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 550 avis sur 1061.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1061.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 1061.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1061.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1061.

Avis

8/10 Bien

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Tres grande chambre mais manque un coin cuisine et plusieurs prises électriques ne fonctionnaient pas Petit dej tres moyen pas beaucoup de choix
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Annabelle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Overall, it’s an good hotel for the price and location. The room was okay. Nothing fancy. The bad thing is we had a cockroach in our room. After our stay, we told the man at the front desk and he didn’t care. Which leed me to believe it’s common in this hotel…
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing else
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady in the front desk was really nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jodie

Great for the price
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bobby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Tatyana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Ayres

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pictures do not represent what you will find. Room: They show a double room, but you get a regular room. Walkway: Like a Motel, you walk outside. Front desk: Tiny, way different from picture, and not leveled to the to elevator. No public restrooms popping on signs on lobby. Breakfast: If you come on the last 30 minutes, you will have a huge line to get pancakes, if you can get it. Rules: Supposedly a non-smoking environment, but my family got annoyed by weed's smell from the next door room. Staff: Non polite, when I complained about the smell, the Lady ready excused was "our crew didn't find anything wrong" (the smell was coming even outside the room door). To wrap it up, she said: Oh, if you are not ok, feel free to leave us a bad review. So here it comes. *** I do not recommend this hotel and will never return.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Hansel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had to cancel our stay immediately upon arrival due to the unacceptable condition of the room. The refrigerator contained leftover food, there were clear signs that the room had not been properly cleaned, used paper in the bathroom, and stains on the bed, which raised serious hygiene concerns. This was supposed to be a one-night stay, but the condition of the room made it impossible to stay. We reported the issues right away, and thankfully Expedia processed the cancellation without penalty and issued a full refund. Based on this experience, we cannot recommend this hotel. Cleanliness is a basic standard, and unfortunately, it was not met during our visit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

samira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice hotel , convenient, walkable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Kellie, Lincoln Park

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is always so nice 2nd time staying there didnt see any bears this time but great stay as alwaya
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They have photos on their website that are not accurate; the bathroom was a complete disappointment. I stayed two nights with my family and they never cleaned the room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Billy

Well, lets start when we got there, and walked in the lobby to checkin. The guy behind the desk, was scarffing down chicken at the front desk where he sat, had chicken and sauce all over his face, he tried to clean it off, but some stayed on his face, then he stumbled and fumbled to get us checked in - hey I understand people have to eat while at work, but this was our 1st impression, the when we go to park our car to unload our luggage, we were over on the side of the building where apparently they throw all broken items from the hotel, broken doors toilets, matresses that was our second impression. we stayed 5 nights during the second night we noticed a few bugs inside our room, like potato bugs, i killed them and did not give it another thought, till the next night we saw a few more and ever night we were there.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Samuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was great with the clean rooms, the staff, and the amenities being great would come back.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Scott

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is normally our go to place when we go to Gatlinburg but since the last time it’s gone down hill. Our sheets were dirty , dirt all over the headboard and bed frame, pubic hairs in shower , dirty mirror , food splats or splats of something above the garbage can. Very disappointed. I’m hoping it’s just a one off experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view was great, the items were restocked would have been great if the bed was made.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The toilet needs to befixed the button won’t flush
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Johnny wilburn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Skyler

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Great stay, great views. And very reasonably priced
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

gardnor

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bug in the room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Taniesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Cleaner doors
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ernestina

Grest
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Elijah

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Brooklyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bacon was really good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025