Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Gatlinburg, à deux pas de : Gatlinburg Convention Center (centre de congrès)

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 54 €.
taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Premium, 2 grands lits, non-fumeurs, cheminée

Points forts

Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne (with Balcony)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Gatlinburg, TN

À proximité

  • Tram aérien d'Ober Gatlinburg - 1 min à pied - 0.2 km
  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Distillerie Ole Smoky Moonshine - 5 min à pied - 0.4 km
  • SkyPark - 6 min à pied - 0.6 km
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 13 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 70 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬5 min à pied
  • ‪Sugarlands Distilling Co. - ‬6 min à pied
  • ‪Puckers Sports Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Loco Burro Fresh Mex Cantina - ‬7 min à pied
  • ‪Mellow Mushroom - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg

Hôtel à proximité de Gatlinburg Convention Center (centre de congrès)
Situé à deux pas des emblématiques Distillerie Ole Smoky Moonshine et Gatlinburg SkyPark, l'hébergement Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg propose un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et une laverie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un espace de conférence.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Ascenseur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
  • Café/thé dans le hall, distributeur automatique / services bancaires et coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, hébergement non-fumeurs et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 104 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 122 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 122 cm)
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quality Creekside Gatlinburg
Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg Hôtel
Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg Gatlinburg
Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg Hôtel Gatlinburg

Foire aux questions

L'hébergement Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg ?

À partir du 3 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg le 15 déc. 2025 commencent à 54,20 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Gatlinburg, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) et Parc national des Great Smoky Mountains. Également à 10 minutes de distance : Distillerie Ole Smoky Moonshine et Gatlinburg SkyPark.

Avis

Avis sur l’hébergement Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg

6,4

6,2

Propreté

6,0

Services et équipements

7,2

Personnel et service

6,4

Écoresponsabilité

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 256 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 199 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 188 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 171 avis sur 1015.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 201 avis sur 1015.

Avis

4/10 Médiocre

Mohammed, Chattogram

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevator was not working. The floor is tiled, very cold. Cold / Hold water shower mixture is horrible, either hot water or cold water comes. Overall it was a terrible experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Christian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
It was a nice room didn't stay in the room much as were always walking as in the smack damn of town hear everything
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Deanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady when she checked us in our room explained it was at an adjacent location, but was still a part of the property- what she failed to mention was the elevator was not working and you would have to either walk a very steep hill or drive. If we were going to have to drive up and down the hill, we should have stayed at another location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Gerardo

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et équipements
Staff was good, locations is perfect, the only issue was texture ceiling was falling
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

john

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a motel not a hotel. Elevators all broke down. No trash cans around. Very disappointing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

SWAPAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
During check in, our room 372 was alloted to a different building and was tip of a hill. We parked the car near the office and was very difficult to carry all the luggage from office to hill top room number 372. Room was very dirty, flash in the bathroom was not working, light is very dimmed, So we requested to change the room and receptionsit offered to change the room next day on 8th Nov Saturday after 3 PM and they did not mention anything that we need to check out before 11 am on 8th Nov Saturday. You can see the conversation the recorded camera if you want. In the afternoon we visited the room 372, we were surprised that all our luggage and stuff were removed from the room and were about to trash. This is not acceptable to enter the room and removed the luggage and items without permission. the cleaning staff was not able to communicate whats is happening. We back and forth many times from hill top room 372 to office to understand what is happening. Finally they allocated room 225 for the second day. The room condition is very poor and very dirty, bathroom flash was not working, bed cover and duver were not cleaned properly. floor was filled with dust.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

SMITA

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Saumyadip

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
I had a terrible experience at Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg. • The room was in poor condition and lacked basic cleanliness. • Staff service was unprofessional and unresponsive. • Shockingly, the hotel checked me out without informing me and removed all my belongings from the room. This is completely unacceptable and shows a total disregard for guest safety and respect. I do not recommend this hotel to anyone looking for a reliable or respectful stay in Gatlinburg.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Kristen

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really odd hotel room. It was $169 for the night. We had no toilet paper but for some reason had 4 bags of decaf coffee? The bathroom fixtures were upgraded but the table and chairs looked like they were taken in off the side of the road.. then there was a really worn out ironing board in the room? It worked for the night as we weren’t planning on staying anyways but if it were where I booked my vacation I’d be disappointed for the price.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

loretta

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Balcony had a good view but the door knob was tore up on the door that went out to balcony and also window that faced it would not lock. We had no soap no wash clothes and no coffee for our coffee pot when we got to our room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, our view was amazing and the location was great for quick breakfast and then right onto parkwat. On arrival, great clean room. Floor under couch was not swept, couch was plentifully stained with mystery stains, toilet paper roll was not replaced and was half used up - luckily I bring my own lol. But, thats really all there was. Still a great hotel room for a convenient place to spend a week. We got the king bed top story.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

jodi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are bare minimum. Clean but old. The restroom was freezing. The caulking around the floor was all cracked and half missing. Even cleaned it looked dirty. No hair dryer offered. Could have been much nicer with no a lot of effort. We had a balcony which was nice except for the giant bright light in the ceiling,would have great if we could have turned it off. In our unit both elevators did not work.. Both? That meant everything we traveled with had to be cared up the stairs. That really was hard to do. Warming! Warning! Now if you want to see bears they came everyday. The poor things are conditioned to come for food. Do not leave food in your car,trash outside of your room and for the love of God don't feed them. They will eventually be relocated and if that doesn't work they will be destroyed. I don't think visitors realize that. It is a pet friendly place so please think about them being out there when you take your pups out for a walk. The location of the hotel was almost to the last stop on your way out light towards Cherokee just to give you idea of how far it's from the town center.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

RAJESH

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a Premium Room with Creek View, A Balcony and a Fireplace. We got a very basic room instead of a Premium Room with not even a a means to hang our Winter Jackets. Everything was spilling onto the floor from our suitcases. Upon complaining, we got transferred to a room which had a Fireplace but the Firplace wasn't working-its knob was broken. This room was in the Hilltop Building with had a very steep driveway and it beat the whole purpose of booking a Hotel downtown as going up and down this Steep Hill with a Wheelchair is next to impossible. So the location was useless, the Fireplace did not work and they refused to refund even though it did not meet the criteria of what we had booked.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Charlene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and cozy.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Sherry

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Very dirty
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

thao

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived late on the first night and checked in, not realizing the heater wasn’t working. The next morning, we notified the staff, and they fixed it that same day. The following nights were pleasant and comfortable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Shawn

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got pictures of the two rooms we were placed in, but they hardly do this mess justice. Absolutely atrocious. Floors torn up, stuff hanging off the walls, bugs everywhere, mold growing in the lampshades, curtains falling off. One room the receptacle plate was missing, lets hope no ones children get shocked/electrocuted. Fireplace did not work. Lights outside of bathroom didn't work. Room 134 the door wouldnt even shut fully, comforters were stained and disgusting, smoke detectors were falling off the wall. Room 240 was trashed and had wet towels on the bed when we were given keys. When addressed, staff was rude. We definitely feel completely robbed, and will not recommend this place.The only remotely alright thing about this hotel, was the location. Definitely expected A LOT more from a Quality Inn. My wife or I would love to speak about experience with someone, but we were told the manager wouldn't be around, and the number given to us was bad. Driving cross country to have this stain our vacation right away was definitely a huge let down. 0/10
One of over 10-15 that had to be thrown out before my wife would sleep in here.
This is not nearly a good enough picture, I asked my wife too and she only got the one bed, the other was filthy and still had a wet towel on it, and an overflowing trashcan
More bugs beneath the safe, all over the ac unit, and curtains.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Denise, Hastings

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
This was my fourth time staying there and I was very disappointed when I went to breakfast to find out the elevators were not working and have not worked in 10 months therefore you have to walk all the way out to the main strip down two blocks to get to breakfast and up that hill coming back, the staff seemed unconcerned that people with disabilities or wheelchairs would have a problem going up that hill and back and no way to cut through. Needless to say because of that reason I will not be staying there next time I visit
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff was friendly, view of creek was nice, next door to fabulous restaurant, walking distance to everything and reasonable price for the age of the property.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Nicholas, Largo

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I will never stay at The Quality Inn Creak Side in Gatlinburg, TN again! I usually don't fill out these surveys but my 7 day stay at the Quality Inn was horribile. The main reason for picking this hotel was they had an elevator. When I got there I found out that both elevators have been out of operation for months. My wife has a disability in witch makes it very difficult for her to walk up steps. The 1st floor of the Inn is above the parking garage. The best they could do for us was a room above the parking garage witch required my wife to painfully negotiat a staircass. Once we got in the room we notice that the ceiling was falling down. The entrance door had such a huge gap you could see daylight through it. The door to the balcony was so hard to open and close. Once we did get the door open we were greated by spider webs across the door jam. There were bugs on the wall next to the fireplace. The shower curtain had what appeared to be mold along the bottom section and the list goes on. It was so disgusting! The worst hotel room I had ever seen. I complained to the manager and after some debate he put us in another room on the same floor. At first glance the room appeared to be better. They had just cleaned it and the floor was still a little wet. It turned out this much better then the last. Here's a list of issues. The microwave didn't work, Fire place didn't work, Room heater didn't work, Light next to my bed, Shower didn't drain, Mold on the shower curtain
Bugs in the light fixture.
Mold on the shower curtain.
Ceiling peeling.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The owner of this property should close this place down and fix it. The pool was closed, the room was ok but the beds were in terrible shape as well as the shower. The staff was very nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

elton, salisbury

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Shaun

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
It is the perfect location!! The balcony mostly overlooks the parking lot and into the main office, but the scenery behind that is just breathtaking! The rooms were not very clean.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not clean. Lots of residie and left over splashes on the
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Madilynn

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025