Uitzicht op de stad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Alessandra

2 out of 5
Hotel Alessandra
Borgo Santi Apostoli 17, Florence, FI

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 377 van 613 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 182 van 613 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 613 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 613 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 613 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Carla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Schone kamer. Heerlijk ontbijt. Ligging is perfect.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good quality, reasonable price, perfect staff , 10 mins walk to most of attractions
3 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn verblijf
Het verblijf met onze 2 jaar oude dochter is goed verlopen. Er werd een aangepast bedje voorzien! Vriendelijk personeel. Leuk verborgen terras! Wel een kinderwagen 2 verdiepen omhoog dragen, maar er was ook de mogelijk deze in de kelder te plaatsen.

6/10 – Redelijk

Lino, Basking Ridge

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
No air conditioner Must walk up one flight of stairs to reach the elevator Very small elevator if you have large luggage must make several trips
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, though difficult to find initially, in a superb location. The crowded and narrow streets made vehicular traffic and parking a major challenge. Do not recommend driving into the City Center area. Would have been better to arrange parking elsewhere and arrange transportation to the hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Susannah

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
NOISY!!! ZERO insulation, you hear EVERYTHING, even front desk night man clearing his throat or closing a drawer, not to mention people talking in rooms above, nextdoor, in corridors. While the staff was very kind, one was way too familiar calling everyone sweetie, honey, darling....
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very centrally located to historical district. Staff was wonderful and accommodating to our needs.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

NICHOLAS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and very friendly staff .The room was wonderful. We loved this hotel!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid
We loved our room. It is close to the train station and in the centre of town. The owner and staff are outstanding. Thank you very much for making our stay special.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kenneth

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location but lots of steep steps before an elavstor. It seems all incidentals (room tax, laundry) must be paid immeadiately in cash. One of front desk staff is borderline inappropriate.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra, Scottsdale

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service by staff.
8 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mana

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place! The staff was amazing. Feels like you’re part of the family. Gave us great restaurant recommendations. Very friendly and location is perfect. Everything within walking distance. If ever I’m back in Florence, I will definitely be staying there again.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sammy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a wonderful place to stay! Alessandra was a student of Michelangelo's in the 16th Century, and this place has some serious history! The staff were very helpful and knew how to get around in Firenze - which is almost impossible to do on your own by car!
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

takanori

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The stairs to the front desk are very long and steep, so I would never, ever recommend this hotel to travelers with heavy suitcases, the elderly, or people with bad legs. There is no doorman, and they don't help with carrying your suitcases. I was exhausted when I arrived at the hotel, and it was a complete disaster. The same thing happened when I checked out. This important information should be clearly stated. However, the staff was friendly, the hotel location was great, and if you understand the above points, please stay here.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jeanene

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very friendly and breakfast had so many options!
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Yifeng

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is located at the upper levels of an old building. It is outdated. The front desk were friendly and helpful. Drop off/ pick up room key at front desk every single time. Kettle is available by requested. Little fridge was not working. Need to ask the front desk to turn on /off the heater. The biggest issue was no ventilation in bathroom.
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nicolas

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was ideal, it gave me the flexibility of visiting main landmarks within walking distance.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dewi

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dewi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and professional. I highly recommend this property
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and they gave us great recommendations. Thank you all.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alan Octavio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Excelente, tenia mis dudas porque es difícil subir al segundo piso pero pasando eso ya todo fue increíble.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Niels bang

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

SangHa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great stay in Florence!
It was amazing 6 nIghts stay in Florence. The hotel is close to the major attractions in the historical district in Florence, close to Uffizi, Arno river, etc. The hotel staffs were most friendly, the room was clean, and spacious. It’s a two star hotel, but everything else is a five star! hotel. It was a wonderful stay in Florence!
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Katherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Truly superb. The staff made the stay even better. Comfy bed and a lot of space. Would recommend anyone to stay here.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly. The hotel is centrally located along the Arno so it is a great place to stay if you are looking to do Florence in a day or two. Very walkable to/from all the major sites and train station.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is A-Mazing!!!! The breakfast is excellent and the location is perfect. Beds were comfy and bathrooms updated and clean. 5-Star experience. Definitely will stay again and definitely recommend!!
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing staff and very personable owner.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Hayley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff, super friendly and helpful. Great old world rooms and in amazing location.

10/10 – Uitstekend

William

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

christy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a wonderful stay! Owner and staff are all so helpful and lovely! Breakfast was so delicious. Perfect location- can’t wait to get back!
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Irma

Reisde met familie
It was dificult to go upstairs with suitcases, no help from the staff
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

STEPHEN, YPSILANTI

3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Kenneth

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The hotel was well located and the staff were very friendly and helpful. Breakfast was included and was good in terms of quantity and quality. However, access to the hotel reception, once inside the building itself, involves walking up 75 steps (and another 25 steps to our room). Or, walk up 22 steps after entering the building and there is a very small elevator to take you to reception. Not good for anyone who has mobility issues. The bathroom in our room (16B) was a very unusual configuration, with the shower and sink in one area and the toilet and bidet in another, connected by a narrow opening. Very clean and totally functional - just unusual. The view from our room was not much - roof tops of adjacent buildings. The same view was available from the tiny hotel rooftop terrace (2-3 tables in very confined area).
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ian, MARKHAM

5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Good food choices nearby.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

RICHARD

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really liked our stay. Everyone was very friendly and helpful, especially Monte and the general manager. The room was clean and spacious. The hotel is in the perfect place to visit the city. Would return.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay and the staff were outstanding!!!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful boutique hotel on a quiet street in a very walkable neighborhood. Close to all Florence attractions.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lori

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is perfectly located. Walkable everywhere. Many good resteraunts to choose. Staff very helpful and friendly. I would stay here again!
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Cheryl

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel, one block from Ponte Vecchio, is convenient to so many wonderful sites in Florence. The staff was most accommodating, responsive and helpful. While the area is quite noisy the rooms were soundproof and we were not disturbed by the outdoor noise. Overall, the room was clean; however, we did find bugs on the bottom of the warddrobe when we were packing to leave. Having to walk up two flights of stairs to reach the elevator to reception (on the 3rd level) was really the only other negative.
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Alan, Petaluma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It should be made clear to new visitors to Florence, to keep their windows closed to keep out mosquitos! I learned the heard way the first night!!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Zachary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was so nice and helpful! Helped us out with taxis when we needed it as well as recommended a few spots in the area and gave us a very useful map of the area. Would stay here again if I came through Florence again.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

James S

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was extremely helpful. The A/C could have been kept a bit cooler. Breakfast was very good and the server did a wonderful job. I'd stay here again.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Leo

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
This hotel was quite unique. It is a bit challenging in terms of stairs up to the reception area and rooms but the elevator part way up definitely helped, especially with the luggage. The staff were wonderful, extremely welcoming and helpful with everything-e.g. booking us a cab to the airport in checkout. The breakfasts were delicious and well worth the cost. The hotel is also very close to most of the most important sites to see, Uffitzi Gallery, Ponte Vecchio etc. Our room was comfortable, simple but the bathroom was very modern and functional as was the air conditioning. I would definitely recommend this hotel to other visitors.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

German

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to Ponte Vecchio, il Duomo, museums. Very nice hotel and service
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

CESAR

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Maryann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The elevator starts on the second floor, carrying your luggage up a flight of stairs was tough. Other wise great place to stay!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2023