Basin Park Hotel and Spa

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel in de bergen met een volledig uitgeruste spa, vlak bij Basin Spring Park

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Premium tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Premium eenpersoonskamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(109 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe eenpersoonskamer, 1 queensize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Standaard eenpersoonskamer, 1 queensize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(57 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer, 1 kingsize bed, bubbelbad

9,0 van 10
Fantastisch
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Een plafondventilator
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Basin Park Hotel and Spa bevindt zich in de uitgaansbuurt in Eureka Springs Historic District, een buurt in Eureka Springs die eenvoudig te voet te bezoeken is en vlak bij leuke winkelstraten ligt. Bewonder de natuur bij Basin Spring Park en Black Bass Lake, terwijl Eureka Springs City Auditorium en Eureka Springs Historical Museum culturele hoogtepunten zijn. Ook Eureka Springs District Court en Great Passion Play Amphitheater zijn zeker een bezoekje waard.Ga voor waterpret zoals snorkelen en vissen. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals paardrijden en tokkelen. De centrale ligging van dit hotel is populair. Bekijk onze reisgids voor Eureka Springs
Kaart
12 Spring St, Eureka Springs, AR, 72632

In de buurt

  • Eureka Springs & North Arkansas Railway
    Eureka Springs & North Arkansas Railway
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Basin Spring Park
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Eureka Springs City Auditorium
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Eureka Springs District Court
    5 min. wandelen - 0.5 km
  • Eureka Springs Historical Museum
    6 min. wandelen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Fayetteville, Arkansas (XNA-Regionale luchthaven Northwest Arkansas) - 71 min. rijden

Restaurants

  • Mud Street Cafe
    1 min. wandelen
  • Balcony Restaurant & Bar
    1 min. wandelen
  • Sky Bar Gourmet Pizzeria
    11 min. wandelen
  • Local Flavor Cafe
    4 min. wandelen
  • New Delhi Deli
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Basin Park Hotel and Spa

Hotel vlak bij Eureka Springs District Court
Basin Park Hotel and Spa bevindt zich dicht bij Basin Spring Park en Eureka Springs City Auditorium en biedt een terras, shoppen ter plaatse en een open haard in de lobby. Actieve reizigers kunnen een touwenparcours trotseren en fietsen bij dit hotel. Verwen jezelf met aromatherapie, een massage of een lichaamsbehandeling bij Spa1905, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Eureka Springs Restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een bar en een conferentiecentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen zijn:
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), fietsverhuur en lokale shuttleservice
  • Snelle uitcheckservice, een feestzaal en een kruier/portier
  • Een automaat, gratis kranten en een pool- of biljarttafel
  • Beoordelingen van gasten laten hoge cijfers zien voor de centrale ligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 59 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met airconditioning en voorzieningen zoals gratis wifi. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Verwarming en plafondventilators
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaak en telefoons

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (USD 7 per dag)
  • Plaatselijke shuttleservice tot 1 mijl afstand

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 10.00 uur: USD 2,50 tot 14,95 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Eureka Springs Restaurant

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Fietsenverhuur
  • Touwenparcours
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • In de bergen
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Trapleuningen

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1905
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 35.00
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 35.00
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 35 per accommodatie, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 10 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 17.54 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Gebruik van businesscentrum/computers
  • Krant
  • Parkeerplaatsen
  • Zelf parkeren
  • Shuttleservice
  • Gebruik van het bubbelbad

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer USD 2.50–14.95 per persoon
  • Toeslag voor parking in de buurt: USD 7.00 per dag (op 671 meter afstand)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 35 per accommodatie, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 35.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 35.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 10 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Basin Hotel
Basin Park
Basin Park Eureka Springs
Basin Park Hotel
Basin Park Hotel Eureka Springs
Hotel Basin
Basin Park Hotel and Spa Hotel
Basin Park Hotel and Spa Eureka Springs
Basin Park Hotel and Spa Hotel Eureka Springs

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Basin Park Hotel and Spa?

Ja, honden en katten zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van USD 35 per accommodatie, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoe laat kan ik bij Basin Park Hotel and Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Tegen een bedrag van USD 35.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Basin Park Hotel and Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 35.00 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Basin Park Hotel and Spa?

Dit wellness hotel ligt in Eureka Springs Historic District, vlak bij Basin Spring Park en Eureka Springs City Auditorium. Ook Eureka Springs District Court en Eureka Springs Historical Museum liggen op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Basin Park Hotel and Spa

8,8

Uitstekend

8,8

Netheid

8,4

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 593 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 248 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 99 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 1006 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 1006 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Kyle

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Basin Park is a historical landmark in Eureka Springs and is over 120 years old. That being said its not a modern hotel with modern anything. The rooms are small, the floors squeak, doors dont set right, and water pressure even on the 2nd floor was terrible. The hotel staff are very pleasant and helpful people and the spa on the 2nd floor is a very nice amenity and well worth the price. The hotel does not have parking on site. They have you park in a lot and shuttle you back and forth, what they dont tell you is that they charge you for parking. It is a nice little romantic getaway full of history but its definitely not what most people expect from a hotel.
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

John

2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Kelli

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

David

2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Nicole R

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
Basin Park Hotel ⭐️⭐️ (2/5) I wanted to enjoy our stay, but unfortunately the experience was consistently disappointing. Service issues occurred daily, and several staff interactions came across as rude or dismissive rather than helpful. We arrived after the stated check-in time and were still made to wait an additional 40 minutes for our room to be ready, with no apology or accommodation offered. Once in the room, things didn’t improve. The phone did not work, so calling downstairs wasn’t an option. There was no room cleaning, no replenishment of basics, and no amenities that would justify the price point. The most frustrating part was paying $125 for a charcuterie board that was honestly embarrassing—poor presentation, minimal portions, and nowhere near the quality or value expected for that cost. Due to the ongoing issues and lack of resolution, we ultimately checked out a day early, cutting our stay short. Overall, the hotel relies heavily on its historic charm, but charm alone doesn’t make up for poor service, lack of amenities, and subpar experiences. With better management, training, and attention to guest experience, this place could be much better—but as it stands, I wouldn’t recommend it.
$125
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, always pleasurable. Was charged more for the invoice of expedia.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Artemio

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very clean.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Positief: Netheid
Yes
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food,excellent drinks, if you like old architecture it was amazing, and the best massage i have had in a long time!
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Donna G

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is historical and has been updated keeping the historical look. Bed was comfortable, spacious and clean. The bathroom shower was renovated. Wifi was good. We liked having the microwave, small fridge and separate sitting area. Staff was friendly. Cleaning ladies were accomodating. We stayed during the week of Christmas so dining was limited. We were disappointed they didnt put on their website that they would not be offering breakfast as usual. We used the hot tub one night but jets werent working so that ladted about 5 minutes. We got out and decided to sit by the firepit but it wasnt working either. May have been out of propane? Parking is a long walk although yiu can park to unload in front of the hotel. The hotel provides a free shuttle to and from the parking lot and anywhere you want to go. Basin Park is right outside the door.
Basin Park at Christmas
Downtown at Christmas
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tina

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and helpful. Went above and beyond to make our visit fun. The activities they offer are great. The whole area is fantastic. We will be visiting again. 10 out of 10
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so kind and went above and beyond to make sure we had a great stay. The Basin had a lot of great amenities and was walking distance to many shops and restaurants. Plan on staying again in the future.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the staff and historic hotel.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very enjoyable experience
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Berenda

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very nice. They were extremely helpful. Loved the historical hotel. The room was very clean and we had a wonderful view. Absolutely loved the whole experience! Definitely planning on more stays in the futures
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Greg

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything about this hotel was great
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Vanessa

1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

FRED, Ocala

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Room was very cramped. Front desk staff was not very welcoming. We did enjoy the game room and bar. We ate in the restaurant and had drinks which were fine but 18% was added to the bill for a "service pool". I looked it up and it is to pay wages to support staff. So had to leave another tip for server. Not happy with that. The shuttle service was very helpful and efficient.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was great. Very clean. A very old building but has everything you need. Very good dining/drinking options in the hotel and a very short walk away. I didn't use this option, but they are pet friendly, as is most of the town. Zero complaints. I would go back. Parking is an issue. There is none. They have a lot (free for hotel quests) a few blocks away but it is an extreme uphill walk to the hotel. Not good with luggage. They have a shuttle that you can call for, which took about 10 minutes when we arrived, but was instant when we left.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love Eureka Springs and we were so excited to stay at the Basin Hotel. Every single staff member we interacted with were unbelievably kind and fun. We even had the surprise of having an upgraded room. Of course this is an old building, but the cleanliness was up to par. We loved grabbing a couple drinks at the bar and hanging out in the game room, it was a blast. Although we enjoyed doing our fair share of walking around town, having access to the shuttle service was such a huge benefit, that alone would make me book again.
The view from the window on our floor
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Robert

Reisde met een groep, Reisde met partner
The room was listed on our bill as a King Premium. The only thing king premium was the bed which was very comfortable. The room had one chair, no table, two dressers (not needed in a room for two people), no closet, just a shelf with hangers that blocked the one chair. Our friends who had used a different booking agent had a suite for about $100 more. Our room looked nothing like the website photo. We were quite disappointed in the room when we weren't laughing at trying to find any space for cosmetics and toothbrushes and tooth paste. We decided if our friends came over, we could sit in the shower, which was quite spacious and had a shower bench. The food was fine-the huckleberry pie was amazing-but we could have had that just by eating at the restaurant and staying at a different hotel. The parking lot system for an evening arrival is inconvenient and just a tad scary. We do not plan to return to this hotel-should have stayed where we did last time, but our friends wanted Basin.
3 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Nickie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean. The bed was comfortable, the hot tub would have been nice but was out of order. The restaurant on site was good. The jacuzzi in our room did not have working jets which was a disappointment, although we didn’t complain it would have been nice.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Cynthia

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No, hot tub not functioning. Nothing that I paid my resort fee for was available. Parking was extra, who knows how much. My Expedia confirmation said I would pay $17 more when arriving at hotel, which is for the resort fee, but actually I had to pay $30. Nobody could explain why that was $13 more than I was told in the confirmation email. Also was told upon checkin that my activities fee would entitle me to enjoy a Prosecco by the pool. When I inquired at the front desk later, he said no, that is only on Wednesdays, today is Thursday, you make not have a complimentary Prosecco today. When I asked what the activity fee covered that I could use, all they could come up with is the shuttle. At first they said it included parking. When I said no, you are charging me $7 for parking, they said oh, well then just the shuttle. So you need to get it straight with Expedia what extra you are going to charge people when they get there, because Expedia said in writing I will be charged $17 more than I already prepaid to Expedia, but then your hotel desk insisted upon $30 additional charge.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Amanda, Lawton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2025