Vacances de El Rocío

Après un charmant accueil, ce fut le désenchantement car la chambre premium attribuée était attenante à l'ascenseur et non insonorisée en conséquence d'où un bruit infernal durant toute la nuit. Nous avons contacté la réception à 23h15 où il nous a été proposé des boules Quies, chose inacceptable. Enfin, insistant pour changer de chambre, ceci a été accepté pour le lendemain et les 6 nuits suivantes avec un courrier d'excuse. Le reste du séjour s'est très bien passé.

Muy linda, limpia, acogedora

L hôtel dans l ensemble est correct. Par contre nous sommes arrivés dans une chambre froide salle d eau glaciale du mal à réchauffer il a fallut attendre le lendemain matin pour avoir une température correcte avec une climatisation bruyante. Malgré le faite qu il y avait beaucoup de chambres de libres on nous a mis juste à côté des chambres d une équipe de sport qui ce sont réunis jusqu à une heure très avancée de la nuit nous réveillant et nous empêchant de nous rendormir…

Éviter la chambre n°2, impossible de dormir à cause du bruit. Ascenseur, sanitaire de la chambre au-dessus, passage incessant dans le couloir... lit à ressorts inconfortable. dommage sinon hotel bien tenant et personnel aimable.

Piscine agreable tres grande. Personnel sympathique notamment le personnel d'entretien et la personne au bar le soir. Acceuil sympathique qui a fait l'effort de parler en français . Patio agréable et confortable. Petit dejeuner copieux .