Doorgaan naar hoofdinhoud

Union Hotel Cusco

3.5-sterrenaccommodatie
Koloniale accommodatie met gratis ontbijt en een 24-uurs receptie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Inclusief ontbijt
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Gratis wifi
  • Wasvoorzieningen
  • Roomservice
  • Schoonmaakservice

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Economy tweepersoonskamer laden

Hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Economy tweepersoonskamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Verwarming
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een ligbad
Een privébadkamer
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Traditionele driepersoonskamer, 3 eenpersoonsbedden laden

Traditionele driepersoonskamer, 3 eenpersoonsbedden | Hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Traditionele driepersoonskamer, 3 eenpersoonsbedden

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Verwarming
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een ligbad
Een privébadkamer
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Traditionele tweepersoonskamer laden

Hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Traditionele tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Verwarming
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een ligbad
Een privébadkamer
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Klassieke tweepersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Klassieke tweepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Verwarming
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een ligbad
Een privébadkamer
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke Twin kamer laden

Hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Klassieke Twin kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Verwarming
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een ligbad
Een privébadkamer
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Traditionele Twin kamer laden

Hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Traditionele Twin kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Verwarming
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een ligbad
Een privébadkamer
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Traditionele vierpersoonskamer laden

Traditionele vierpersoonskamer | Hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Traditionele vierpersoonskamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Verwarming
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een bad/douchecombinatie
Een ligbad
Een privébadkamer
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Receptie

LP Los Portales Hotel Cusco

Historisch centrum
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Zakelijke services
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 782 beoordelingen
De prijs is € 56
17 jan - 18 jan 2026
LP Los Portales Hotel Cusco
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Calle Union 189, Cusco, Cusco, 8002

In de buurt

  • Mercado San Pedro - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Iglesia San Pedro - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Plaza de Armas - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Kathedraal van Cusco - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Coricancha - 13 min. wandelen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Station San-Pédro - 4 min. wandelen
  • Cusco (CUZ-Internationale luchthaven Alejandro Velasco Astete) - 7 min. rijden

Restaurants

  • ‪Sección de jugos - ‬2 min. wandelen
  • ‪Desayunos “El Sano Vivir” - ‬3 min. wandelen
  • ‪Vegan Point - ‬3 min. wandelen
  • ‪El Mordisc'o Restaurant - ‬5 min. wandelen
  • ‪Black Llama Coffee - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Union Hotel Cusco

Hotel met een boetiekstijl niet ver van Plaza de Armas
Overweeg een verblijf bij Union Hotel Cusco en geniet van een gratis lokaal ontbijt, gratis vervoer vanaf de luchthaven en een terras. Naast een tuin en een spelletjesruimte, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte, bagageopslagruimte en een kluis bij de receptie
  • Hulp bij uitstappen/tickets en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Union Hotel Cusco hebben leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en aparte zitruimtes, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en roomservice. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met diepe ligbaden en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies van 40 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, aparte zitruimtes en gratis theezakjes/oploskoffie

Gelijkaardige accommodaties

Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen
Sonesta Hotel Cusco
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.007 beoordelingen
De prijs is € 149
7 jan - 8 jan 2026
Sonesta Hotel Cusco

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • Gratis shuttleservice vanaf de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tussen 06.00 uur en 22.00 uur

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt met lokale gerechten beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 09.00 uur
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Spelletjesruimte

Gezinsvriendelijk

  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang

Meer

  • 2 gebouwen
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2015
  • Koloniale architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 40 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Roomservice
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 13.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 48 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je met de auto naar de accommodatie komt, dien je op voorhand contact op te nemen met de accommodatie (bv. voor een routebeschrijving)
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 12 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (18%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum zijn vrijgesteld van de btw voor verblijven van maximaal 60 dagen.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Registratienummer van de accommodatie 20526897839
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Kinderen jonger dan 18 mogen in accommodaties in Peru doorgaans niet verblijven zonder een ouder, voogd of naar behoren gemachtigde verantwoordelijke. Het is mogelijk dat begeleidende volwassenen een identiteitsbewijs of andere geldige documentatie moeten voorleggen, zowel voor zichzelf als voor de minderjarige. Reizigers die met kinderen gaan reizen, dienen voor vertrek een Peruaans consulaat te raadplegen voor verder advies.
Op basis van de Peruaanse wetgeving zijn contante betalingen niet toegestaan voor bedragen boven de PEN 2000 of USD 500. Betalingen van hogere bedragen dan dit dien je te voldoen per creditcard of een andere betaalmethode die is goedgekeurd door de accommodatie en de lokale wetgeving. Betalingen mogen niet in verschillende valuta worden gedaan.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Deze accommodatie staat geen alcoholische dranken toe.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Esplendor Hotel Cusco
Esplendor Cusco
Esplendor Hotel
Esplendor
Union Hotel Cusco Hotel
Union Hotel Cusco Cusco
Union Hotel Cusco Hotel Cusco

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Union Hotel Cusco?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Union Hotel Cusco inchecken?

Inchecken kan vanaf: 13.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Union Hotel Cusco uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Union Hotel Cusco een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op verzoek is tussen 06.00 uur en 22.00 uur een shuttleservice vanaf de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Union Hotel Cusco?

Dit in modieuze stijl hotel ligt in Historisch centrum, op 10 minuten wandelen van Iglesia San Pedro en Plaza de Armas. Ook Mercado San Pedro en Kerk en Klooster van Santa Clara liggen op 5 minuten wandelen. Station San-Pédro ligt op maar 4 minuten wandelen en naar Station Cusco Wanchaq is het 21 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Union Hotel Cusco

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

9,0

Locatie

9,4

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 692 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 202 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 16 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

NCJM

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Topservice, vriendelijke medewerkers en heerlijk ontbijt.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

NCJM

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We zijn hartelijk ontvangen en de service bleef tot het eind van het verblijf goed.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jacobus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, friendly staff, fine restaurant.
2 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Ite

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een gezellig hotel vlakbij de Markt San Pedro. De kamers zijn mooi, goede bedden en lekkere douche. Het personeel is zeer servicegericht. Het hotel heeft een leuke binnenplaats waar je lekker kunt zitten. Het ontbijt is keurig maar niet speciaal. Je bent vanuit het hotel binnen 10 minuten lopen op de Plaza des Armas en als je de straat uitloopt dan loop je zo de leuke San Pedro markt in.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Personeel zeer behulpzaam, goede ligging niet ver van centrum. Kamers schoon, maat niet heel modern
2 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

andries, Dordrecht

Positief: Netheid, personeel en service

Leuk hotel en goede ligging tov het centrum.

Het hotel heeft één groot nadeel en dat is dat het ontzettend gehorig is van kamer,toilet en douche geluiden.
6 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely amazing time. Rooms are fresh and clean. The hotel is close to everything with San Pedro market being the closest. Staff was extraordinary. Much love to Kiki and Veronica!!! We will stay here again on our next trip to Cusco.
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Wilfredo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Increíble, de los mejores hoteles que me he hospedado, el personal del hotel es súper amable, súper cordial y atentos. Me quedé encantado, la comida, el hotel en general está súper limpio, excelente. Las habitaciones, increíble, limpio, espacioso, 10 veces más de lo que esperaba, adicional a eso, el check in de bienvenida INCREÍBLE. Si van a Cusco por favor quédense en Unión Cusco Hotel.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Yash, Ridgefield Park

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean. Staff were super friendly and available for all our needs. Check-in/check-out was smooth. Breakfast was delicious. Would definitely recommend.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jesus Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this place, all the staff was very friendly, we love KIKI
6 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Jerry

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff clearly demonstrated that they valued us as customers. They also provided assistance above and beyond when we encountered problems with trip to Machu Pichu.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Christophe, Mercier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit déjeuner vraiment bon. Ils viennent vous chercher en transport privée de l'aéroport sans frais. Endroit vraiment joli et personnel cordial.
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kiki the resident alpaca is so cute I really enjoyed the room. I payed extra for the room to be “ready” but there was no shampoo and the shower was backed up that the water pooled which was not great. It did not meet my expectations unfortunately It did have a blow dryer which was great Otherwise their activities of the day are free of charge for the guests- highly recommend
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Melanie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel far exceeded our expectations for our stay. We loved how there were events going on to be immersed into Peruvian culture. We loved the attention to detail, Kiki the alpaca, and all the goodies they gave us. I would highly recommend Union at your next stay. Wish we were there longer!
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estaba muy bien, pero la conexión de WiFi fue muy mala.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kiyoka

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
サービスがとてもよかった。部屋はクスコらしい風情のある部屋だった。
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

yamileth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel súper bonito, el personal muy agradable y el desayuno delicioso
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

ZHE, Northbrook

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Becky

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The clearest thing I can say about the staff at this hotel is that they have it down. I arrived early, they handled the paperwork, grabbed my bags and sent me on my way with a promise to notify me if my room was available early. I returned to find my baggage in my room and a well thought out welcome gift waiting for me. Not just your usual candy but useful items we often forget, nail clippers, a comb, eye shades, toothbrush. The room is spacious and well laid out, the separate sitting area provides a nice change from fighting with my husband over who gets the single chair! There were even a couple of books available to make things homey I went into the courtyard to find an adorable little alpaca named Kiki who was roaming about looking for pets. Pretty awesome! I found out they had actually cooking and bartending class available. I learned to Make cerveche from the talented and forgiving chef, Frank, who only winced a little at my knive work. Juan translated for all of us and kept things flowing as the host . Shakira gave us a lesson in bartending by having us make a piso sour. She added a perfect touch with real flowers to decorate the drinks. Did I mention that there was no charge for these activities? On my final day, while chatting with the staff during breakfast that this trip was to celebrate our 40th anniversary they offered us mimosas. Later they brought up a nicely decorated "happy aniversary plate to our room.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay very much! The value for the price was excellent. We loved the live music on the porch in the evenings and the pisco sour making class. Breakfast was very good as well, and it was easy to walk around Cusco to the Plaza de Armas and other museums, restaurants, etc. The staff was very helpful with recommendations and organizing a taxi when we left.
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Haitham

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Nataly

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was super clean! The staff was very attentive. It was my birthday and they gave us chocolate strawberries, it’s not much to someone but it was the thought that counts. They also gave us some delicious chocolate brownies! The best part of the hotel the baby alpaca Kiki! She was so cute adorable and seeing how attentive they are with her care.
1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Arie

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed two nights. When we arrived, there was no running water in the room, but shortly thereafter the problem was fixed. But on the morning of checking out, just as we were heading out to do the challenging inca trail, the hotel had no water. Not just hot water - NO WATER at all. Couldn't shower, brush teeth, wash hands, or even use the bathroom before leaving the hotel. Staff pretended to try to identify the problem, but an hour later, as we were leaving, there still was no water at all. Also, the staff came in the evening to prepare the room for the night, and left the door wide open - when we arrived, the door was just open to anyone who could have chosen to come into the room and take our stuff. Luckily, nothing was stolen. And throughout the stay, the wi-fi was poor at best, and mostly unavailable. Would NEVER return to this hotel.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing and the activities they offer are awesome they even had a one site alpaca named Kiki!
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ruby

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is fantastic. Everything about it has been wonderful. The staff, amenities, food, and room are spectacular. Highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in november 2025