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Complexe touristique de luxe à proximité de Lac Bacalar
Situé à deux pas des emblématiques Parc écologique Laguna Bacalar et Fort de San Felipe, l'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa propose un petit déjeuner continental gratuit, une marina sur place et un bar en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique, comme de la navigation en bateau à moteur .Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un massage aux pierres chaudes ou un enveloppement corporel au spa sur place. Le restaurant sur place, HUNAB KU, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des excursions en bateau et du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un jardin.
Autres petits plus :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et parking à vélos
Parasols, coffre-fort à la réception et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 55 pouces avec services de streaming et chaînes par câble
Garde-robe ou placard, chef cuisinier privé et lits parapluies
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 52.79 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 1100 MXN par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
Navette aéroport : 1100 MXN par enfant
Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 17 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 17 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa ?
À partir du 22 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa le 23 mai 2026 commencent à 391 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1100 MXN par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Ce complexe touristique de luxe se trouve au bord de l'eau, à deux pas de Lac Bacalar et à 4,3 km de Parc écologique Laguna Bacalar. Également à 15 km de distance : Fort de San Felipe et Cenote Cocalitos.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,2
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 170 avis sur 291.
10 – Excellent
170
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 291.
8 – Bien
60
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 291.
6 – Satisfaisant
28
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 291.
4 – Médiocre
21
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 291.
2 – Horrible
12
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Filipe
16 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super endroit. Sûrement le meilleur hôtel sur la lagune. Pas donné mais vaut les prestations. Le seul petit bémol est peut être le petit déjeuné.
Filipe
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
jean-patrick
12 janv. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Passez votre chemin, gagnez du temps et argent.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit!
- piscine non chauffée.
- il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée.
- coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant.
- aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande.
- l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations
- le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!!
- les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours.
J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui.
Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
jean-patrick
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Astrid
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran estancia y comida
Astrid
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana karen
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta.. lo Amé! Excelente servicio
Ana karen
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Arturo
19 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vista del lago el Spa no lo usamos
Arturo
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
marco elihu
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El AC no servía muy bien, todo el tiempo era frío, fuera de eso estuvo muy bien
marco elihu
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Silvia
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue muy muy amable. Siempre al pendiente de que estuviéramos contentos. Las instalaciones en muy buenas condiciones. La cama súper cómoda. La comida del restaurante muy rica. El SPA delicioso.
Todo me encantó.
Silvia
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal súper atento, servicios excelentes, gran diseño arquitectónico y en balance con la naturaleza. Deben de mejorar el cafe del restaurante y el desayuno.
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Aide Aracely
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Todo bien, el desayuno es muy limitado y porciones muy pequeñas a un alto costo.
Aide Aracely
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monica
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi experiencia en Mía Bacalar fue espectacular. Bellísima hotel y altamente recomendado. El personal es muy amable y se encargaron de hacernos sentir especiales.
Monica
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodolfo
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay
Rodolfo
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sonia Georgina
7 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
Sonia Georgina
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jorge arturo becerril
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena opción en Bacalar
jorge arturo becerril
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julio
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo espectaculares, totalmente recomendable.
Julio
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karla Patricia
29 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Me gustó mucho las instalaciones, la comida y el servicio en el spa, fabuloso
Karla Patricia
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Laura Gabriela
17 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable en todas las áreas. El spa está muy bien
Laura Gabriela
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ISELA
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed
ISELA
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Diana Belen
20 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo y con la laguna súper
Diana Belen
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
14 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos muy a gusto las instalaciones muy bien y el spa perfecto
David
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angelica
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very peaceful and unique
Angelica
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Umberto
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto particolare e curata, su una laguna meravigliosa. Camere splendide, pulite e molto moderne. Ristorante piacevole, forse troppo caro ma di buona qualità. Nel complesso davvero un soggiorno gradevole.
Umberto
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivonne
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
Ivonne
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adrian
26 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Gracias al personal que fue muy amable
Todo excelente!
Lastima de los precios del menu para cenar… no vale la pena…
Adrian
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarita
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el lugar súper hermoso tranquilo me la pasé súper la atención excelente súper recomendado
Sarita
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ESTEFANY
19 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre