Vignoble Chateau Kalpak

Chambre propre personnel très a l'écoute

L’emplacement est très bien et le quartier est agréable en famille. Petit déjeuner globalement varié mais pas vraiment de la haute qualité plus du volume dans un esprit type all inclusive qui nous a un peu dérangé : exemple pour une omelette ou un jus d’orange c’est en extra..pas de café hormis celui d’une machine. Dommage qu’on nous a même pas fournis dans bouteilles d’eau dans les chambres ! On a apprécié le changement de chambre suite à notre première réclamation. On à beaucoup moins apprécié certains personnels très désagréables à l’accueil. Hormis ça on a passé un bon séjour dans cette ville magnifique

Le personnel est sympas, mais la propreté et les services proposés ne sont pas présent, on avait réserver cet hôtel pour le spa, hamam et massage mais finalement y’a pas de massage et spa&hamam payant dommage que cela soit pas indiqué par votre site. Le confort est bien présent au niveau de la chambre mais odeur fort après la douche qui sort et fuite d’eau dans la douche.