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JW Marriott Charlotte

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de style Art déco, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Charlotte

Piscine extérieure
Télévision LED, station d'accueil iPod, films en première diffusion
Bar sur le toit, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
Vue depuis l’hébergement
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 264 €.
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en angle

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en angle

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(65 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Vue sur la ville

Chambre, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en angle

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en angle

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Vue sur la ville

Chambre, 2 grands lits

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision LED
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision LED
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Vue sur la ville

Chambre, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Lit Tempur-Pedic
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Vous pourriez aussi aimer…

Vue depuis l’hébergement

The Westin Charlotte

Centre-ville de Charlotte
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 235 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
The Westin Charlotte
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Uptown Charlotte à Charlotte, vous trouverez JW Marriott Charlotte près de l'aéroport. Les célèbres NASCAR Hall of Fame (musée de la course automobile) et Fillmore Charlotte (salle de concert) sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Centre commercial Queen City Quarter et Southpark Mall (centre commercial). Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bank of America et Salle omnisports Spectrum Center.
Consultez notre guide de voyage sur CharlotteS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
600 S College St, Charlotte, NC, 28202

À proximité

  • Charlotte Convention Center - 3 min à pied - 0.3 km
  • NASCAR Hall of Fame (musée de la course automobile) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Stade Bank of America - 6 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial Queen City Quarter - 8 min à pied - 0.7 km
  • Salle omnisports Spectrum Center - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Stonewall - 2 min à pied
  • Gare de Charlotte - 7 min en voiture
  • Aéroport international de Charlotte-Douglas (CLT) - 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Amélie’s French Bakery - Uptown - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied
  • ‪Dean's Italian Steakhouse - ‬1 min à pied
  • ‪Einstein Bros. Bagels - ‬4 min à pied
  • ‪Bojangles' Famous Chicken 'n Biscuits - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott Charlotte

Hôtel de luxe à proximité de Charlotte Convention Center
Situé à deux pas des emblématiques NASCAR Hall of Fame (musée de la course automobile) et Stade Bank of America, l'hébergement JW Marriott Charlotte propose un centre commercial sur place, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et distributeur automatique / services bancaires
  • Service de conciergerie, salle de bal et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 381 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un bar avec robinet, en plus d'autres atouts, notamment des films en première diffusion et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaise haute, livres pour enfants et matériel de dessin
  • Literie hypoallergénique, lits avec matelas Tempur-Pedic et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision LED avec chaînes thématiques et films en première diffusion
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Langue des signes américaine, chinois (mandarin), anglais, français, hongrois, japonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14 USD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (48 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 10 et 40 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aura Rooftop Lounge
  • Caroline's Oyster Bar
  • Dean's Italian Steakhouse

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Livres pour enfants
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 21 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 25 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 40 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.00 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 48 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JW Marriott Charlotte Hôtel
JW Marriott Charlotte Charlotte
JW Marriott Charlotte Hôtel Charlotte

Foire aux questions

L'hébergement JW Marriott Charlotte dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement JW Marriott Charlotte ?

À partir du 18 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement JW Marriott Charlotte le 31 août 2025 commencent à 242,26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement JW Marriott Charlotte ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 48 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JW Marriott Charlotte ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JW Marriott Charlotte ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Uptown Charlotte, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Charlotte Convention Center, Centre commercial Queen City Quarter et NASCAR Hall of Fame (musée de la course automobile). Également à 15 minutes de distance : Stade Bank of America et Salle omnisports Spectrum Center. Station de métro Stonewall n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tram 3rd St - Convention Center est à 7 minutes.

Avis sur l’hébergement JW Marriott Charlotte

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 696 avis sur 870.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 870.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 870.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 870.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 870.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Gaetan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Tres décevant, service inacceptable pour le prix

Nouvel hôtel qui n’a pas trouvé ses marques: -service de voiturier horrible (30’ d attente un matin) -restauration (Deans) débordée -du personnel en nombre (ex accueil ou restaurant) mais soit inefficace ou incompétent (mention speciale pour les hôtesses du Deans qui pensent d avantage à parler entres elles que de s occuper des clients) -chambre moderne mais fenêtres minuscules - incroyable pour le prix. En résumé : une fois et plus jamais
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Keiomi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Super nice staff and clean rooms
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very attentive,housekeeping didnt miss a thing and the room was immaculate with the best city view day or night. Valet parking staff couldn't have been nicer.Best experience. Thank you for just being a great place to relax and have a little fun.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Terry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We ordered room service. At some point during the room being cleaned, the ketchup bottle was evidently dropped and broken. We weren't notified of this, we discovered it when my daughter cut her foot on a piece of glass that was left behind. Upon closer inspection, I found several large pieces of glass in the carpet, some an inch long, as well as ketchup on the base board and floor near where the glass was found. I gathered at least six pieces of glass in a bowl and took them to the front desk and explained the situation. I asked that the carpet be vacuumed and mentioned the ketchup. We went back out and when we returned the ketchup was still present and I still saw glass specks in the carpet. They sent a housekeeper, who stood in our room and called someone on her phone, spoke to them in Spanish thinking we wouldn't understand and told them they didn't see any glass (I'd already picked up the big pieces). She vacuumed and left the room, ketchup still on the baseboards. Over the course of the weekend I spoke with at least 6 members of staff including a manager and it seems that saying sorry and vacuuming the carpet was enough for them to consider the matter resolved when my daughter was injured. We were charged full price for our reservation, and then charged additional for parking despite it being included in the reservation on Expedia. So my daughter was injured due to staff neglegence and we were overcharged $150, which I'll now have to fight to get back. Won't be back.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Kenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to switch rooms upon arrival due to a life-safety issue, but the staff handled it quickly. The new room was fine, though there were some bathroom electrical issues. Housekeeping missed small details like refilling soap. The bar area and staff were great, and dinner at Dean’s was excellent. Overall, a good trip that could be even better with a bit more attention to detail.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tamaile, Linden

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Julissa

I loved everything from the minute you leave the car @ the valet to registration restaurant
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was close to the convention center, since I was there for MK Seminar. Bed was very comfortable . Had several problems w/ our key to the room; my cousin , was w/ me. So, if one changed the key because they couldn’t get in, it canceled the other one’s key out. That seemed to be the only aggravating thing about it .
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Briona

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like the bed but everything else was wonderful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

John Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly nice hotel, well located, spacious room and well equipped.Pool area is quite small but nice enough. Service was generally charming and pleasant but also slow. Dinner in Deans Steakhouse was very, very good even if it did take half an hour for the first drink to arrive. Dishonourable mention for the spa staff who ignore emails, never answer the phone and quite clearly couldn't give a monkeys.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Cleeshay

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service!!!!! Convenient location and restaurant options were spectacular. Definitely would stay here again
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Letitia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful. Ask the staff were very nice and friendly. The room service food was great as well.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Paola

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brett

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best two nights in Charlotte, NC. Highly recommend
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stacy

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tahirah

Les points forts : Propreté
I loved everything. The pool, spa and restaurant are amazing!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Abigail

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
great very clean
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Naihema

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved my stay!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

zhilu

Séjour de 2 nuits en juillet 2025