Hôtels de luxe à Chapelle-lez-Herlaimont

« Personnel très agréable à l'accueil, j'ai été surclassé vers une chambre de top qualité au 3eme étage sans rien demander. L'hôtel est super beau, un endroit que je recommande. »

« Tout est plutôt correct, le personnel est aimable. Le peti déj par contre ... c'est le gros point noir. pain au chocolat sec salade de fruit encore congelée café pas terrible jus d'orange fade (trop coupé à l'eau ?) C'était légèrement mieux le second petit déj. »

« Nous sommes déçus sur plusieurs points: - la chambre réservée à la base n’était pas possible au vu de l’âge de nos enfants mais non précisé sur le site et non précisé lorsque l’hôtel a reçu ma réservation il y a un mois via expédia. J’ai été prévenue de cela le jour même ! Or si j’avais su que je devais payer un supplément, j’aurai annulé la chambre puisque j’avais cette option jusque le veille. - le manque d’intimité des toilettes de la suite ( pas de verrou) mais une porte vitre en verre...

« Le personnel pas très accueillant. L’horaire indiqué sur le site n’est pas le même que l’horaire de l’hôtel . »

« Personnel sympathique avec un accueil très agréable, chambre propre et confortable. »

« Excellent hotel, bar et restaurant très bon, plein de vie et bonne atmosphère »