Piscine couverte
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Avis sur SOWELL HÔTELS Le Parc & SPA

4 out of 5
SOWELL HÔTELS Le Parc & SPA
Central Parc, Briançon, Hautes Alpes

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 327." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 327." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

JACKY

4 etoiles non justifiees decalage entre l'offre et la realite sur place pour l'appellation spa : pas de soins proposes; un sauna non disponible a la demande une mini piscine sans buses thalasso. heureusement personnel accueillant
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Chateau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attention au prix avec les options...
Tre bon séjour, hôtel très propre et calme, seul bémol. Parking de l'hôtel payant 6€ Petit déjeuner au buffet à un prix honteux 40€/personne Avec tout ça le prix de la nuitée monte de 46€ par rapport au prix affiché
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Y aller sans problème
Tout était parfait, personnel attentif et serviable. Choix des plats au restaurant Seul le parking voiture est trop exigus
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Serge

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel beaucoup trop cher pour les prestations, ils jouent la carte de l'exclusivité mais pas du confort (pas de climatisation) Le lendemain 4 étoiles au Mercure de Meylan pour 40€moins cher avec parking privé et sécurisé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

jean philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Véronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

michel

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Henri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prestations et accueil impeccables. Nous avons particulièrement apprécié la formule petit déjeuner / brunch jusqu'à 13h. Le personnel serviable et sympathique est un atout majeur de cet établissement bien situé et vraiment très agréable à tous points de vue.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Stephane

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres tres bien top 👌
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Nicole

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

ADRIEN

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

philippe, Orgeres

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un 4 etoiles qui n'est pas à la hauteur de la qualité attendue, entre les problèmes des équipes devant les clients, la médiocrité de la propreté surtout de la baignoire ,scotch sur l'ecran de la télé, l'odeur désagréable de la chambre, moquette tâchée, poussières sur certains murs, moisissures dans le frigo ; très décevant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Emilie

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Marion

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Hotel 4 étoiles, réservation pour un lit double. À la place, j'ai eu deux petits lits "collés". Honteux de ne pas avoir un vrai lit double. Je voyage beaucoup, même dans des 2/3 étoiles, ils mettent un vrai lit double. Pas digne d'un 4 étoiles. Quant au repas.... 26 euros pour un "self-service". Le choix était beaucoup trop limité, et rien que l'aspect des aliments ne donnait pas envie. Et que dire des mouches dans les plats ! J'ai vite fuis cette horreur, pour aller manger dehors. Une honte cet endroit. À supprimer pour moi. Je ne recommande pas cet hôtel clairement.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Chaima

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

karine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Services limités
Parking payant très cher 12€ la nuit Piscine hors service Impossible de prendre un rdv massage
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et équipe au top !
Séjour parfait. Second séjour pour ma fille et moi et même ressenti que la première fois. Équipe de l’hôtel au top ! Service, gentillesse et sourire à tous les étages ! Du -1 aux étages des chambres, toute l’équipe est super !
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une seule nuit en coup de vent difficile de juger mais extrêmement satisfaite sauf pour le petit déjeuné, pas à la hauteur du reste
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Syrine

Séjour de 2 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Bruit insupportable dans la chambre, réveil 4h du matin. Problème électrique dans tout l'hôtel depuis une semaine.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour paisible
Accueil très sympathique, lieu bien décoré,coin piscine ,sauna Cosi ,manque une douche dans l'espace bain , matelas trop ferme , vue magnifique
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Melodie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La piscine est enfin chaude
Très bon emplacement, la piscine est réparée, un peu deçu de petit dej ou il y a eu moins de choix.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Valérie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Ce n'est pas un 4 étoiles
L'hôtel a été rénové. Les chambres sont corrects mais petites. Notre chambre était propre. En revanche, flexible de douche détérioré, plateau de courtoisie absent pourtant prévu sur le papier. Nous avons réservé pour 2 nuits. Le lendemain, à 18h20 la chambre n'était toujours pas faite. Impossible de se poser ds la journée puisque la chambre n'était pas faite. La responsable me répond que ds cet hôtel c'est comme ça et que j'ai été informée ! Faux, sinon je n'aurais pas réservé ds cet établissement. C'est bien la 1ère fois que je vois ça. Le petit-déjeuner est cher pour la qualité des produits proposés et les prestations. Viennoiseries brûlées, jus d'orange imbuvable, aucun produit local. Même les céréales sont bas de gamme. 15 € pour un tel petit déjeuner c'est trop . Le rapport qualité prix n'y est pas. Séjour très décevant. Je ne recommande pas.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Introuvable !
Tout d'abord les informations pour d'hôtels.com sont fausses. Il s'agit de l'hôtel "Le Parc and spa". A Briançon personne ne connaît l'hôtel Sowell. Même pas la policière municipale à qui nous nous sommes adressé. En plus l'adresse est fausse... Et quand on appelle, c'est le numéro d'Aix-en-Provence et personne ne répond. Toutefois le personnel est très agréable et nous avons été surclassé en suite. La piscine est glacée (si elle est à 18 c'est un maximum), le petit déjeuner, pantagruélique !
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eau de la piscine froide .aussi non tres bien .
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Joëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle découverte
Bon séjour dommage que la piscine était froide… Personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Vivien

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil, prix imbattable. En revanche, problème de robinetterie très difficile à manipuler et refusant de délivrer de l'eau suffisamment chaude (chambre 105). Beaucoup de bruit de la part de véritables sangliers au dessus de ma chambre, imposant des bouchons d'oreilles...
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

stephan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Accueil très chaleureux personnel sympa et commerçant... chambres spacieuses bien équipées. Et petit déjeuner exceptionnel !!!
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Antoine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
À éviter
23 nuits première nuit pas d’eau froide douche bouillante, chambre faite une fois sur trois 11 eme nuit pas d’eau chaude cette fois ci le ventilateur m’a été retiré. Fuite d’eau bruyante car changement du mitigeur fuite d’eau présente jusqu’à la fin du séjour ce n’est pas du tout eco responsable comme le prétend l’établissement. Oublie de déposer de nouvelles serviettes. La responsable ne me disait même plus bonjour après mes plaintes. Le personnel était sympathique. De la cendre de cigarette était présente à la fenêtre de la chambre or je suis non fumeur. Chambre poussiéreuse
Séjour de 23 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

LAETITIA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Vacances
Chambre propre dans l'ensemble mais quelques oublis pas ci par là. Personnel dans l'ensemble agréable
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et très aimable. A réagit avec le sourire et beaucoup de professionnalisme à notre arrivée à 20h lorsque nous avons réalisé qu'il manquait un lit (sans doute erreur de Expedia). Bravo!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Le Service Relations Clients le 15 juil. 2021
Mille mercis pour cet excellent retour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Issam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel bien situé dans la ville Personnel très agréable Petit déjeuner très copieux et varié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Le Service Relations Clients le 15 juil. 2021
Un grand merci pour cet excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Le Service Relations Clients le 15 juil. 2021
Merci pour cet excellente note et au plaisir de vous accueillir très prochainement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
recommander
Séjour bien Parfaite propreté Interlocuteur sympa
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de RC le 11 déc. 2020
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre avis mais également de recommander notre hôtel. Notre meilleure publicité reste nos clients satisfaits :-) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances Parc Hôtel & Spa

10/10 Excellent

AMELIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de RC le 11 déc. 2020
Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances Parc Hôtel & Spa

6/10 Satisfaisant

MARC

Séjour de 1 nuit en septembre 2020