Doorgaan naar hoofdinhoud
Gehele flat

Solara Surfside

3.5-sterrenaccommodatie
Plezier voor het hele gezin aan het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte
  • Bubbelbad
  • Wasservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Studio suite laden

Studio suite | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Studio suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Zetelbed - eenpersoons
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Zetelbed - eenpersoons
Luxe beddengoed
  • 76 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers laden

Suite, 2 slaapkamers | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Zetelbed - eenpersoons
Luxe beddengoed
  • 89 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers, aan zee laden

Een koelkast, een microgolfoven, een oven, een kookplaat

Suite, 2 slaapkamers, aan zee

Hoogtepunten

Een gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Zetelbed - eenpersoons
  • 128 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 1 twijfelaar zetelbed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer, toegankelijk voor rolstoelgebruikers laden

Een 40-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en een dvd-speler

Suite, 1 slaapkamer, toegankelijk voor rolstoelgebruikers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Zetelbed - eenpersoons
Luxe beddengoed
  • 76 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar zetelbed

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Courtyard by Marriott Aventura Mall

Aventura
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.0 van 10, Fantastisch, 1.002 beoordelingen
De prijs is € 120
inclusief belastingen en toeslagen
13 dec - 14 dec
Courtyard by Marriott Aventura Mall
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
8801 Collins Ave, Surfside, FL, 33154

In de buurt

  • Surfside Beach - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • Strand van Miami Beach - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • North Shore Open Space Park - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Bal Harbour Beach - 20 min. wandelen - 1.7 km
  • Bal Harbour Shops - 20 min. wandelen - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Brightline-station Aventura (AVT) - 15 min. rijden
  • Miami International Airport (MIA) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Surf Club Restaurant - ‬6 min. wandelen
  • ‪Cafe Ragazzi - ‬2 min. rijden
  • ‪Lido Restaurant at The Surf Club - ‬6 min. wandelen
  • ‪Rita's Italian Ice & Frozen Custard - ‬19 min. wandelen
  • ‪Sexy Pool Lights - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Een plek voor jezelf

Je hebt het gehele appartement helemaal voor jezelf en deelt het alleen met je reisgezelschap.

Solara Surfside

Plezier voor het hele gezin aan het strand, met een buitenzwembad
Ontspan bij Solara Surfside aan het buitenzwembad of geniet van het plaatselijke strand en speel een spelletje beachvolleybal.  Geniet in elk appartement van de keuken met een koelkast, oven, kookplaat en microgolfoven. Geniet van gemakken als een zetelbed en een eetruimte, terwijl de flatscreentelevisie met kabelzenders en een dvd-speler het entertainment verzorgen. Wekelijkse schoonmaakservice.
Solara Surfside heeft 58 kamers met een dvd-speler en een kluis. Elke kamer is uitgerust met eenpersoons zetelbedden. Alle bedden hebben luxe beddengoed. Alle kamers in dit appartement met 3,5 sterren hebben keukens met een koelkast, een kookplaat, een microgolfoven en een eetruimte. Elke badkamer is voorzien van een bad of douche, gratis toiletartikelen en een haardroger.

Elke flatscreentelevisie van 40 inch heeft kabelzenders. Zakelijke voorzieningen zijn onder meer telefoons met gratis lokale gesprekken (hiervoor kunnen beperkingen gelden). Ook heeft elke kamer een koffiezetapparaat/waterkoker en een strijkplank/strijkijzer. Wekelijks wordt een huishoudservice aangeboden en op verzoek is vervanging van de handdoeken beschikbaar.

De locatie beschikt over een buitenzwembad en een bubbelbad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere fitnessfaciliteiten.

Kinderen jonger dan 16 jaar worden niet tot het zwembad en de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gelijkaardige accommodaties

Vergaderruimte
Solé Miami, A Noble House Resort
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.6 van 10, Uitstekend, 1.980 beoordelingen
De prijs is € 229
inclusief belastingen en toeslagen
16 dec - 17 dec
Solé Miami, A Noble House Resort

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan een wit zandstrand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen

Zwembad/spa

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Parkeren en vervoer

  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 35 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Gezinsvriendelijk

  • Gratis verblijf voor kinderen (zie details)

Keuken

  • Afwasmachine
  • Blender
  • Broodrooster
  • Diepvriezer
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Microgolfoven
  • Oven

Eetopties

  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Slaapkamers

  • Luxe beddengoed
  • Slaapbank

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Toiletpapier

Woonruimtes

  • Apart eetgedeelte
  • Woonkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv van 40 inch met kabelzenders

Buiten

  • Barbecue
  • Outdoor entertainmentgebied
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Voetpad naar het water

Wasvoorzieningen

  • Wasserette

Werkplekken

  • Laptopvriendelijke werkplek

Klimaatregeling

  • Airconditioning
  • Verwarming

Huisdieren

  • Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegelaten)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Conciërgeservices
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (wekelijks)
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan het water
  • Dicht bij de oceaan

Dingen om te doen

  • Beachvolleyballen
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Golfbaan in de buurt
  • Jetskiën in de buurt
  • Parasailing in de buurt
  • Rondvaarten in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
  • Surfen/bodyboarden in de buurt
  • Surflessen in de buurt
  • Vismogelijkheid in de buurt
  • Waterskiën in de buurt
  • Windsurfen in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 1 gebouw
  • 58 units
  • 7 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Handdoeken (verschoond op verzoek)
  • Tuin

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 1 september 2025 tot 30 november 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Zwembad
Van 1 september 2025 tot 30 november 2025 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
  • Het zwembad
Dit appartement doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Per geregistreerde volwassene kunnen er 3 kinderen van 18 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 200 per accommodatie per verblijf
  • Resorttoeslag: USD 33.30 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Strandstoelen
  • Toegang tot de kinderclub/spelletjesruimte
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Internet (mogelijk beperkte toegang)
  • Toegang tot bibliotheek
  • Gebruik van de sportfaciliteiten of -toestellen
  • Wifi (mogelijk beperkt)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Betaald parkeren (overdekt): USD 35 per nacht (incl. in- en uitrijden)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Kinderen jonger dan 16 jaar worden niet tot het zwembad en de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bluegreen Solara
Bluegreen Solara Surfside
Bluegreen Surfside
Bluegreen Vacations Solara Ascend Collection
Bluegreen Vacations Solara Ascend Resort Collection
Bluegreen Vacations Solara Surfside
Bluegreen Vacations Solara Surfside Ascend Collection
Bluegreen Vacations Solara Surfside Ascend Resort Collection
Solara Surfside Bluegreen
Bluegreen Vacations Solara Surfside Condo
Bluegreen Vacations Solara Condo
Bluegreen Vacations Solara
Solara Surfside Condo
Solara Surfside Surfside
Solara Surfside Condo Surfside
Bluegreen Vacations Solara Surfside Ascend Resort Collection

Veelgestelde vragen

Beschikt Solara Surfside over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is niet beschikbaar van 1 september 2025 tot 30 november 2025 (datums kunnen wijzigen). De accommodatie gaat het zwembad renoveren van 1 september 2025 tot 30 november 2025 (opleveringsdatum onderhevig aan verandering).

Zijn huisdieren welkom bij Solara Surfside?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 35 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Solara Surfside inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Solara Surfside uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.

Waar staat Solara Surfside?

Dit appartement in Surfside ligt aan het strand, vlak bij Surfside Beach en Strand van Miami Beach. Ook Bal Harbour Beach en Bal Harbour Shops liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen over Solara Surfside

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 44 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 44 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 44 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 44 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 44 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Lilia

Negatief: Voorzieningen
The overall charges and the properties amenities cannot add up. You are charged 200 dollars on top of the reservation amount for the stay it’s not worth it. The room is outdated the appliances are old and the overall amenities are lacking to say the least. Also, the elevator needs an Air conditioner. This should be a must in Florida. Also, there’s no room service or a cafe on the premises just vending machines? A small pool occupied the back and there’s no direct access to the beach. This place is a big no. I will never stay here ever again!
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything good
4 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Manuel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo fue excelente…exento si llevan invitados no le dan manía ..y no le permiten usar la piscina…con la antigua administración era diferente…
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Yohanny R

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What I love about this hotel is the beach and the Location
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Cordell

2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Joao Renato

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Hindy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Pavel

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean, good service with parking, close to the ocean beach, the only downside is the pool closes early
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Amruth Murugesh

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Organized, direct access to beach
2 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient to beach and nice scenery. Approx 1 mile to eating places, pharmacy, etc.

10/10 – Uitstekend

Sandra W.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Beautiful

We really enjoyed our stay and had prompt service for any problems we had like our air conditioning in the living room, the bedrooms stayed cool. Comfortable beds and great beach service with comfortable lounge chairs. The only difficult time was with the concierge woman who was rude and hurtful with her comments about me not having a significant other and not allowed to participate in the offers I was told prior to staying that I would receive.

8/10 – Goed

jhon, tokyo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

メイドサービスが有料

メイドサービスが有料でタオルも電話しないと持ってこない。一度チェックインしたらアウトまで一度も掃除ををしない（有料で頼める）その他は特になしキッチンもフルキッチンであり快適に過ごせた。駐車場はバレットのみ１日１４ドルでした、プールは狭いのであまりおススメではない、毎日メッセージが入りチョット迷惑な所もある。

8/10 – Goed

isabelle, st laurent de mure

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

bon hôtel

nous avons passé 2 nuits en mars dans cette hotel sympathique sur collins avenue nous avions une chambre qui ne donnait pas sur collins avenue donc nous n'avons pas eu de bruit de route, lit king size tres confortable, cuisine equipé tout le confort pour passer un séjour agréable. serviette de piscine fourni, le canapé lit dans le salon est moins confortable il convient a des enfants en dessous de 15 ans. le parking est payant nous avons payé 28$ pour 2 nuits donc cela reste très correct, hotel a recommander

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

relative Stadtnähe

durchaus angenehm

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great Small and Quiet Hotel

We really enjoyed our stay at this hotel on the beach. It's close to everything but far enough from SoBe to be quiet at night.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

8/10 – Goed

Kurt, St. Louis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great place

Staff really cared about guests.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid

6/10 – Redelijk

Johnson, Yu

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Position is located right in the most neglected se

Continous residence for two days, no one came to clean the room and replace towels.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid

CAMA DE MATRIMONIO BUENA,SOFA CAMA PESIMO.

LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES Y DE LA TOALLAS DEBERIA ESTA INCLUIDO EN EL PRECIO DE LA HABITACION.NO SE DEBE COBRAR COMO UN SERVICIO APARTE.UBICACION DEL HOTEL BUENA.LA CALIDAD DEL SERVIDO MUY BUENA.Y LOS SERVICIOS BUENOS.

8/10 – Goed

BLM, Chicago

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Best Customer Service - Ever!

My husband, son and I stayed for 4 nights and above all was really impressed by the excellent customer service extended by the front desk staff and valets. They were very accommodating when dealing with a room issue and sought to make us as comfortable as possible. I can't say enough about the staff - really, really nice experience in today's times when other facility staff can be aloof or abrasive. Kudos to them!!! A couple of comments that would have made my stay perfect - Bluegreen should have informed me as soon as they knew that the roof was being torn off and that construction would be going on. I spoke to representative from Bluegreen two days before my travel and she never told me anything about the roof. However, the day before I traveled I received an email letting me know the pool would be closed because of construction. My other complaint is where balconies connect, Bluegreen should make those balconies no smoking. My family and I don't smoke yet, the couple next to us were chain smokers so we couldn't sit out on our balcony very oftern because of all the smoke. These are my only two complaints about the stay. I would definitely go back to Solara and recommend it to friends.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Rude People! Poor Customer Service! Old mattresses

The only helpful/pleasant people at this hotel were the valets. From the moment we checked in there was problems and bad attitude from the staff. Officially the check in time is 4pm, with a check OUT time of 10am (this leave a 6 hour cleaning window). We had arrived a few hours early and left our bags with the bell desk. The front desk had claimed that our room wasn't ready yet, but they would try to put a rush on it and would call as soon as it was ready. Since we were tired and sticky from our travels we decided to stay close to the hotel so that we could get right back as soon as the room was ready. We never received a call and went back around 3pm. We saw guest after guest check in and go straight to their rooms while we waited in the lobby surrounded by our luggage. Any time we asked for an updated it was the same answer "I'll let you know as soon as housekeeping is done". MY MAIN COMPLAINT: Don't make promises you don't intend on delivering on! If the room wasn't going to be ready until 4pm TELL US THAT! We could have made plans to visit a beach or sight seeing instead of hovering close to the hotel in hopes that we would get a room.

10/10 – Uitstekend

Ron, Tampa, FL.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great condo on the beach.

Surfside is north of Miami Beach but still south of the Bal Harbour. Its about a ten minute cab ride north of the Fontainebleau Hotel and the very excellent Hakkasan Chinese restaurant. It is a condo run like a hotel. They have a very helpful staff. Our room had a bedroom, a kitchen and living room with foldout couch. There is a pool, hot tub, picnic tables with grills and a kids room. We had breakfast in our room one morning and on the picnic tables the next. There is free coffee in the lobby. Food stores are a short drive away. Parking is by valet only for an extra charge. The beach is nice with beach chairs that come with the room but umbrellas extra. Get your beach towels from the front desk. There is a beach front sidewalk that we walked on. One could ride a bike there as well.

8/10 – Goed

Deepak, Providence

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great Hotel, Location, Staff, Facilities but...

We had 2 bedroom unit facing the ocean :) Extremely satisfying ocean view with 2 large balconies. Also, a good size kitchen with dishwasher. We were 8 people and the place was sufficient for may be 10. However, the bummer was 2 bathrooms which was kind of inadequate for 8 people. The hotel was very clean, smelled fresh day or night, has numerous nice facilities including pool, beach towels, beach chairs, outside grilling facilities. However, there were couple of awkward things that the hotel could improve upon: We had to take care of the trash, nobody came to set the bed right in all 4 days that we stayed and although laundry was free, we had to pay for detergent. The unwelcome part was that we were not told about it at check-in although the staff did brief us about all good things that they offered (which was good). Otherwise, it was a great stay. Would have been better had it been slightly cheaper though.