Exterieur

Beoordelingen van Clarion Pointe Beckley

2.5 out of 5
Clarion Pointe Beckley
300 Harper Park Dr, Beckley, WV

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 281 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 366 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 192 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 102 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 59 van 1000 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bill

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Clarion Pointe GM op 20 mei 2024
Thank you for taking the time to leave a review !

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything from check in to check out was great. The people were friendly and the room was comfortable.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Clarion Pointe GM op 16 mei 2024
Thank you for your review! I will let my staff know you spoke highly of them and let housekeeping know to keep up the good work!

8/10 – Goed

Jacqueline

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was pretty congested and they were building a new hotel next to it made it a little hard to find it. Other than that we would stay there again
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 7 mei 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We value your feedback and this will be shared with our ownership company so they can remove them ASAP!

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at this facility were very friendly and helpful They wery responsive to our needs and made sure that we were comfortable We would gladly stay here again
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Clarion GM op 6 mei 2024
Thank you for your review!

2/10 – Ontzettend slecht

Justin

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was filthy! I had to clean it before I took all of my things in.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Clarion GM op 6 mei 2024
Thank you for taking the time to leave a review

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very nice and helped me so much by allowing me and my 3 kids to check in couple hours early!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 29 apr 2024
Thank you for your review !

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍👍
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 29 apr 2024
Thank you for your review !

8/10 – Goed

Rick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
good for just passing through. worn down but it was clean, near the highway comfortable enough and nice staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 29 apr 2024
Thank you for your review !

8/10 – Goed

Bridget, East Amherst

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Construction
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 24 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place. Staff very friendly and room was clean. Would stay again
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 16 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 – Uitstekend

William B. West,

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Much construction brother location made it a little dicey to access.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 16 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review!

8/10 – Goed

Richard

Reisde met partner
The facilities were clean and comfortable. The parking is messy as there is new construction next door.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 8 apr 2024
Thank you for your review !

6/10 – Redelijk

MaryAnn

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Our front check in was great. Location is very easy from the highway...enjoyed Pasquale Italian restaurant just a small walk away. It's a bit dated, but for a one night stop very adequate. Breakfast room was clean and well stocked for a simple breakfast.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Clarion GM op 8 apr 2024
Thank you for your review !

2/10 – Ontzettend slecht

Emma

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Clarion GM op 8 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review

6/10 – Redelijk

Jim

Reisde met partner
Positief: Netheid
Checkin was slow. Room had a smell no outside ventilation wall light was hanging by the wire and light and plug was disconnected. Breakfast was not up to usual standards. We have stayed there in the past but will look elsewhere next time. Seems to have been let go.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Clarion GM op 2 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Sadly we follow Choice Breakfast standards to a T with no additives. We are working diligently to correct all issues

10/10 – Uitstekend

Ellen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were clean. The hallway carpets and exits going outside were not in very good shape. Could use a good cleaning
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Clarion GM op 1 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review !

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Clarion op 31 mrt 2024
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 – Uitstekend

Arnaldo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Clarion GM op 11 mrt 2024
Thank you for your review

8/10 – Goed

Marsalis

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Clarion op 3 feb 2024
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 – Uitstekend

Jon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Clarion GM op 9 jan 2024
Thank you for your review

8/10 – Goed

Deborah

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old and dirty
Clarion hasn't owned this building that long, but never did any updates. It was dirty and old, the blackout curtains had holes in them. The bed was comfy
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Clarion GM op 9 jan 2024
Thank you for taking the time to leave a review. The same owners had the property when it was a comfort inn. When the name switched over they did a complete renovation in 2020.

8/10 – Goed

Heather

room had hairs in the shower that were not mine.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 5 jan 2024
Thank you for your review. We will pass this along to housekeeping ASAP

10/10 – Uitstekend

Larry, Plainwell

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 4 jan 2024
Thank you for taking the time to leave a review !

10/10 – Uitstekend

Susan

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 4 jan 2024
Thank you for taking the time to leave a review !

8/10 – Goed

Lora

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion op 31 dec 2023
Thank you for your feedback and for leting us know.

6/10 – Redelijk

AMIT

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion op 31 dec 2023
Thank you for your feedback and for letting us know.

10/10 – Uitstekend

Cathryn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 26 dec 2023
Thank you for your review

8/10 – Goed

Michael

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 22 dec 2023
Thank you for your rating

6/10 – Redelijk

Eileen

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Very nice desk staff member.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 18 dec 2023
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Clarion GM op 15 dec 2023
Thank you for your review!

8/10 – Goed

James

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 15 dec 2023
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Gail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 15 dec 2023
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Catherine De

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Very friendly, courteous check in. One room light not working.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clarion GM op 15 dec 2023
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Bonita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Clarion GM op 22 dec 2023
Thank you for your rating

10/10 – Uitstekend

thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good staff. Clean facility. Good breakfast. No issues.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Clarion op 2 dec 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

6/10 – Redelijk

John

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was quiet that night
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Clarion op 2 dec 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 – Uitstekend

Clark

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Clarion GM op 24 nov 2023
Thank you for your review!

4/10 – Matig

Jason

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Clarion GM op 21 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a review

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was a pleasant surprise. While right off the highway,even though our room faced it, we did not hear it at all. The room was clean. The bed was comfortable and the pillows were good. The breakfast bar was very well organized, with everything individually packaged (bagels, muffins, apples, etc). We would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Clarion GM op 13 nov 2023
Thank you for your review! WE are happy you enjoyed your stay with us !

4/10 – Matig

Joseph

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hair dryer not working. Had to ask for breakfast to be replenished. TV channels not working
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Clarion GM op 9 nov 2023
Thank you for taking the time to leave a review

10/10 – Uitstekend

kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very lovely staff!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion GM op 31 okt 2023
Thank you for your review! I will let the staff know how valued they are!

6/10 – Redelijk

Kim

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion GM op 31 okt 2023
Thank you for taking the time to leave a review

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Dated
Property is old and dated. It was clean and staff was great. Would not rate a 8.4 but a 7.4
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion GM op 30 okt 2023
Thank you for taking the time to leave a review!

6/10 – Redelijk

Peter

Reisde met partner
The location was convenient and easy to find. Driveway access coming out of parking lot is dangerous. Breakfast was normal continental style with waffle maker the highlight. Coffee was good. Room smelt of cigar/pipe smoke which is strange in a non-smoking establishment. Bed was comfortable. Shower was hot. Would not likely stay again. Was ok for a stopover after long drive.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion op 28 okt 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion GM op 23 okt 2023
Thank you for leaving a review and making me aware of this issue

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is in need of a refresh. The king bed was two double mattresses pushed together with sagging on one half of the mattress. The shower was small and in rough shape.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Clarion op 21 okt 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very impressed with this property. Would recommend to others. No issues
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion GM op 17 okt 2023
Thank you for your review !

10/10 – Uitstekend

Trace

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trip to New River Gorge National Park
Came in for a weekend stay while visiting New River Gorge National Park. Nice clean updated rooms, loved the murals of the park throughout the hotel. Comfortable beds, clean, quiet, felt safe. Good location close to restaurants, gasoline, etc. Good breakfast, friendly staff.. shout out to Micheal & Michelle, very helpful and friendly. Will definitely stay here again.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion GM op 17 okt 2023
Thank you for your review !

8/10 – Goed

Jimmie

Plenty of parking. Convenient to get to the room
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion op 15 okt 2023
Thank you for your feedback and for letting us know

10/10 – Uitstekend

Janelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Clarion GM op 13 okt 2023
Thank you for your review