Île de Jaguanum : Séjours pour enfants

Besoin de réforme urgent chambre délabré

Besoin de rafraichir les lieux (ex: fauteuil sale dans hall d'entrée) Machine a café défectueuse pas remplacée Manque de personnel pour le souper Pas un 5 étoiles

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...

Un hôtel qui est bien placé mais qui a besoin de rénovation. Le prix ne justifie pas l’état de l’hôtel par contre le service est bon.

Bon hôtel mais le contrôle de l’humidité est faible: très humide dans la chambre Très bien situé- tout est proche.

Correct le niveau 5 étoiles n’est pas comme en Europe Mais personnel prévenant Petit dejeuner tres bien Piscine tres bien Acces plage

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Le personnel était très accueillant, et la chambre, à la fois spacieuse et élégante, nous a beaucoup plu. Tout était parfaitement propre et bien agencé. Seuls petits bémols : nous ne savions pas que les boissons n’étaient pas incluses, ce qui n’était pas clairement indiqué, et les plats proposés le soir n’étaient pas vraiment à la hauteur. Pour avoir de meilleurs repas, il fallait payer un supplément, ce qui est un peu dommage. Malgré cela, nous gardons un bon souvenir de notre séjour et recommandons cet établissement !

Oui, super ! Hôtel à conseiller très fortement , et très bien située