
Calabash Cay : Séjours pour enfants
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Brisa Oceano Resort
Placencia Village
Le prix Ă©tait de 870 âŹ. Le prix est maintenant de 791 ⏠par personne.
791 âŹ
par personne
16 oct. - 19 oct.
trouvé il y a 2 heures
Vol aller-retour compris
De Amsterdam (AMS) Ă Belize City (BZE)
9/10 Wonderful! (210 avis)
Ayant sĂ©journĂ© huit jours dans cet hĂŽtel, je ressors avec des impressions mitigĂ©es. Le condo oĂč nous avons sĂ©journĂ© Ă©tait honnĂȘtement exceptionnel. Confortable et parfaitement propre Ă notre arrivĂ©e, il offrait toutes les commoditĂ©s nĂ©cessaires pour un sĂ©jour agrĂ©able.
Cependant, le service Ă la clientĂšle laisse Ă©normĂ©ment Ă dĂ©sirer.MalgrĂ© le grand nombre d'employé·e·s, nous avons trouvĂ© le service Ă la clientĂšle pratiquement absent. Si une ou deux employé·e·s Ă©taient tout de mĂȘme sympathique·s, nous nous sommes littĂ©ralement sentis de trop pendant tout notre sĂ©jour. Le mĂ©nage Ă©tait prĂ©vu tous les deux jours, mais personne n'est venu le deuxiĂšme jour. Nous avons dĂ» demander, mais personne n'est venu non plus. Ce n'est que le surlendemain, aprĂšs une nouvelle demande, que quelqu'un est enfin venu.L'hĂŽtel Ă©tait trĂšs peu frĂ©quentĂ©, ce qui rendait encore plus incomprĂ©hensible l'attitude du personnel. Une simple question semblait les dĂ©ranger. Le climatiseur de la chambre posait Ă©galement problĂšme : chaque nuit, il faisait de la glace qui tombait sur notre tĂȘte en nous rĂ©veillant.Le coffre de sĂ©curitĂ© dans la chambre ne fonctionnait carrĂ©ment pas. Nous avons dĂ» appeler la rĂ©ception tous les jours pour qu'ils viennent le rĂ©ouvrir. Notre voisine a eu le mĂȘme souci. Ă chaque fois, aucune excuse ne nous a Ă©tĂ© prĂ©sentĂ©e. bien que le condo soit de trĂšs bonne qualitĂ©, le manque de service Ă la clientĂšle et les nombreux problĂšmes techniques rendent l'expĂ©rience globale decevante.
Avis laissé le 6 août 2024



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