Polynésie : Vacances golf

Rien de special

Les ascenseurs ne fonctionnent pas. 2 sur 3 puis 1 sur 3. Restaurant du petit déjeuner privatisé sans être informé. Charge mini bar erroné et aucun retour du management.

Super séjour à New York dans cet hôtel. La chambre était magnifique, avec une vue exceptionnelle sur la skyline et la Statue de la Liberté. Décoration soignée, confort optimal, rien à redire. Nous y étions pour une occasion spéciale (nos anniversaires) et l’hôtel a eu de délicates attentions : un mot à l’arrivée puis une surprise avec un message manuscrit en revenant plus tard. Très appréciable. Service irréprochable : conciergerie, bagagistes, personnel en général, tous très professionnels et attentionnés. Mention spéciale pour le brunch : produits frais, très copieux et de grande qualité. Le bar et le restaurant le rooftop et la piscine sont également très agréables.

This room falls far below the standards you would expect from a four-star hotel—truly disappointing from start to finish. The room was freezing cold, and the heating system simply did not work. To make matters worse, there were small hairs in the bed and on the sheets, and the pillows were worn out and very uncomfortable. The bed itself was old, extremely small, and fitted with an outdated spring mattress that made it difficult to rest properly. On top of that, the customer service was extremely poor and clearly in need of serious improvement. They promised to resolve the heating issue or move us to another room, yet neither of these solutions was ever carried out. We were told that an engineer had been sent to reset the heating, but in reality nothing was fixed and the situation remained unresolved. Overall, a very frustrating, unpleasant, and unacceptable experience for a hotel that claims to be four stars.

Chambre tres bruyante

Les ascenseurs ne fonctionnent pas. 2 sur 3 puis 1 sur 3. Restaurant du petit déjeuner privatisé sans être informé. Charge mini bar erroné et aucun retour du management.

Super séjour à New York dans cet hôtel. La chambre était magnifique, avec une vue exceptionnelle sur la skyline et la Statue de la Liberté. Décoration soignée, confort optimal, rien à redire. Nous y étions pour une occasion spéciale (nos anniversaires) et l’hôtel a eu de délicates attentions : un mot à l’arrivée puis une surprise avec un message manuscrit en revenant plus tard. Très appréciable. Service irréprochable : conciergerie, bagagistes, personnel en général, tous très professionnels et attentionnés. Mention spéciale pour le brunch : produits frais, très copieux et de grande qualité. Le bar et le restaurant le rooftop et la piscine sont également très agréables.

Rien de special

Superb location. Lovely hotel.

Hôtel super bien situé, propre.

Rien de special

Chambre très propre, personnel gentil. Le bufet pourrait être un peut amélioré. Je recommande l hôtel.

L’emplacement extrêmement central La chambre Disponibilité et amabilité du personnel