Baía da Ilha Grande: All-inclusive vakanties

The staff was super friendly and welcoming. We really loved our stay here.

Het hotel is heel goed.en fantastisch gelegen aan het Copacabana strand. De kamer was geweldig met uitzicht op het strand. De badkamer was aan vervanging toe en de ontbijtzaal te groot en ongezellig(kazerne achtig)

- ontzettend prijzig hotel (betaalden € 250/nacht voor kamer met ontbijt). Resortfees, extra charges,... komen er nog bij - omdat we er 8 nachten verbleven, kregen we enkele kortingen die ze meedeelden, maar op de rekening waren deze niet te vinden. Even aangehaald dus - enkele keren amenities vergeten aanvullen op de kamer - prachtige uitstraling van gebouw en kamers, maar nooit ruiten/spiegels zonder vettige vingers gezien (beneden in de lobby, in onze kamer,...). Zelden zagen we iemand de vloer dweilen, de zwembaddrankjes verwijderen,... - zwembadpersoneel sprak nauwelijks/geen Engels - bestellingen kwamen heel laat, als je al iemand vond die je bediende aan het zwembad - gedeelte zwembad “adults only” werd verstoord door eigen kinderanimatie die in de gang aan t roepen was, muziek, kinderen die er zaten (?) - de receptie is vriendelijk, maar hebben 2x 20 min. aangeschoven en gewacht tot iemand ons kon helpen - op een dag tot 16.30u. moeten wachten tot de kamer gepoetst werd. Al eens gemeld, maar toen hadden ze er niets aan gedaan - prijs/kwaliteit komt niet overeen + rustig hotel, zelfs op oudejaarsavond + mooie kamer met enkele luxe-uitvoeringen + lekker en uitgebreid ontbijt + Shiso-restaurant en massage waren TOP (hotel kan leren van de attente mensen en hospitality. Als die lijn zou doorgetrokken worden, zou dit hotel serieus hoog scoren bij ons)

Goede prijs kwaliteit, mooie locatie, zeer vriendelijk personeel. Wifi op kamer matigjes. Ontbijtzaal te druk.

The staff was super friendly and welcoming. We really loved our stay here.

- ontzettend prijzig hotel (betaalden € 250/nacht voor kamer met ontbijt). Resortfees, extra charges,... komen er nog bij - omdat we er 8 nachten verbleven, kregen we enkele kortingen die ze meedeelden, maar op de rekening waren deze niet te vinden. Even aangehaald dus - enkele keren amenities vergeten aanvullen op de kamer - prachtige uitstraling van gebouw en kamers, maar nooit ruiten/spiegels zonder vettige vingers gezien (beneden in de lobby, in onze kamer,...). Zelden zagen we iemand de vloer dweilen, de zwembaddrankjes verwijderen,... - zwembadpersoneel sprak nauwelijks/geen Engels - bestellingen kwamen heel laat, als je al iemand vond die je bediende aan het zwembad - gedeelte zwembad “adults only” werd verstoord door eigen kinderanimatie die in de gang aan t roepen was, muziek, kinderen die er zaten (?) - de receptie is vriendelijk, maar hebben 2x 20 min. aangeschoven en gewacht tot iemand ons kon helpen - op een dag tot 16.30u. moeten wachten tot de kamer gepoetst werd. Al eens gemeld, maar toen hadden ze er niets aan gedaan - prijs/kwaliteit komt niet overeen + rustig hotel, zelfs op oudejaarsavond + mooie kamer met enkele luxe-uitvoeringen + lekker en uitgebreid ontbijt + Shiso-restaurant en massage waren TOP (hotel kan leren van de attente mensen en hospitality. Als die lijn zou doorgetrokken worden, zou dit hotel serieus hoog scoren bij ons)