Ortygia : Vacances tout compris

Établissement très bien entretenu, personnels aimables, souriants et serviables. Petite fausse note, il n y a pas de piscine comme cela est indiqué. L hôtel est bien situé sur les flancs de l Etna et à proximité immédiate du centre ville de Lingualossa. Petit plus le restaurant est très bien, plats régionaux excellents et prix très raisonnable.

Do yourself a favor: choose another hotel. Like several other reviews mention — and I can confirm — this hotel is sadly neglected and in a miserable state: broken shower door, ripped-off moldings, broken sun loungers, etc. The list is long! Cleanliness is poor: I found someone else's hair on the sink counter and on my bed at check-in. Old band-aids lay around the pool area for two days. A half-eaten, rotting apple was decomposing among the flowers on the room balcony. The balconies are filthy, the public toilets are dirty — and on and on. It’s a shame, because the location is good and the view is beautiful, but everything else shows a blatant lack of care — especially for the price. The internet doesn’t work — the Wi-Fi is extremely slow. I emailed them before my arrival to organize my trip and an excursion, and they took more than 10 days to reply — an unreasonable delay for customer service. Getting to the hotel is dangerous, with a steep slope and a 180-degree turn. At least they offer valet parking for €30 per night. I chose this hotel last minute because it was the only one available with a room for three people. But don’t make the same mistake — avoid this hotel.

Chambre petite avec manque de rangement

Personnel accueillant et gentille Très belles chambres situé dans le centre de Taormina Petite déjeuner très bon

Hôtel magnifique, avec une vue extraordinaire. Personnel très serviable et attentionné. Par contre service de navette pour le centre ville insuffisant et la conciergerie décevante pour un hôtel 5 étoiles.

Nous avons apprécié la chambre au calme avec jardin et jacuzzi privés ,le magnifique spa et sa piscine intérieure chauffée . Le personnel du restaurant était aux petits soins.

Un bruit constant toute la nuit, une douche qui s’écoule mal, et un rapport qualité prix qui n’est pas bon. Plutôt déçue

L'hôtel est une véritable pépite: Le charme de l'ancien bâtiment a été bien conservé tout en lui apportant une touche de modernité qui lui confère son charme si particulier. Le garage en dehors de la zone ZTL est un vrai plus dans la ville. Le personnel est aux petits soins pour que votre séjour soit des plus agréables. De nombreux conseils pour profiter de la ville. La chambre est spacieuse et les produits de bain d'excellente qualité. Le petit déjeuner est servi dans le restaurant au premier étage joliment décoré. Que des bons produits frais. Tout était parfait, nous avons adoré.