Région caribéenne : Vacances golf

We had a wonderful stay at the Charleston ! The hotel is perfectly located in the heart of the old Cartagena (we had a view on the walls). We really enjoyed the warm welcome by the staff. When it comes to the room, it was so comfortable (especially the beds which were hard to leave in the morning) and really clean. The AC is a bit too noisy though, should be fixed. The breakfast was incredible, with a wide range of food and everything so fresh ! The food at dinner was delicious as well. Also, the view from the rooftop is just breathtaking, a 360° view on the city ! The spa staff should also be praised for its professionalism, treatments were great ! In general, the staff was really efficient, just some mistakes on the bill but they were fixed eventually. Finally, I’d like to thank Luisa from the guest service who brought us essential help to finalize our Colombian journey. We really enjoyed our stay and we’ll come back for sure !

'Une bonne place pour y rester. Propre. Bonne service. Bouffe correct

Bon séjour, mais une odeur désagréable à améliorer. J'ai récemment séjourné à Crown Plaza Barranquilla pour un voyage de 6 jours et globalement, l'expérience a été satisfaisante. L'hôtel est idéalement situé, proche de C.C. Buena Vista. Le personnel était courtois et très serviable, répondant rapidement à toutes mes demandes. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, avec un lit confortable qui m'a permis de bien me reposer après de longues journées de visite. Le petit-déjeuner offert était varié et savoureux, avec des options pour tous les goûts. Cependant, un point négatif a quelque peu terni mon séjour : il y avait une mauvaise odeur à l'étage de ma chambre et dans ma chambre. Je recommande à la direction de l'hôtel de trouver une solution rapide et efficace pour éliminer cette nuisance. En résumé, Crown Plaza Barranquilla offre un bon rapport qualité-prix avec de nombreux aspects positifs, mais il est important de résoudre les problèmes d'odeur pour améliorer l'expérience globale des clients.

Awesome, I would come back 100%

We had a wonderful stay at the Charleston ! The hotel is perfectly located in the heart of the old Cartagena (we had a view on the walls). We really enjoyed the warm welcome by the staff. When it comes to the room, it was so comfortable (especially the beds which were hard to leave in the morning) and really clean. The AC is a bit too noisy though, should be fixed. The breakfast was incredible, with a wide range of food and everything so fresh ! The food at dinner was delicious as well. Also, the view from the rooftop is just breathtaking, a 360° view on the city ! The spa staff should also be praised for its professionalism, treatments were great ! In general, the staff was really efficient, just some mistakes on the bill but they were fixed eventually. Finally, I’d like to thank Luisa from the guest service who brought us essential help to finalize our Colombian journey. We really enjoyed our stay and we’ll come back for sure !

Il n’ont pas donner acces au consommation gratuite les deux spas sont defectueux pas de jet il ont changer la salle a manger plein oiseau plein d’excrement sur les tables et chaise buffet et nourriture vraiment pas a la hauteur de ma derniere visite et trop dispendieuse qualite prix chambre propre porte patio tres difficile a ouvrir elevateur en tres mauvaise condition preferrait prendre les marches jusque au 5 etage beaucoup de bruit melange famille au etage sa court sa pleure besoin de plus de securiter a la piscine un client a essayer de voler dans mon sac le prepose a la piscine dort sur le bord et ne secure pas les objets des clients ont changer d administration changer de chef cuisinier drain de ma douche semi bloquer bref cette hotel a besoin d etre renover le plus personnel tres courtoie eau de la piscine tres propre un hotel tres bien situer dommage que il ne considere pas les gens VIP