Hurghada : Vacances de luxe

Hôtel à recommander vivement que je noterai 18/20 ! Très propre, très bien équipé, restauration ++, large choix de boissons all inclusive et personnel bienveillant et attentif au client. Tout est fait pour que vous passiez un séjour mémorable! Vraiment bien pour les enfants (inclus aire de jeux couverte dans du sable, grand parc aquatique et en supplément salle de jeux électroniques) ! Les pizzas du snack sont faites maison, les glaces et pancakes quotidiens très bons! Muhamed a rendu le nettoyage quotidien de notre chambre mémorable: tous les jours, les vitres, les sols étaient lavés avec en prime des animaux en décoration sur le lit! Abi et le club enfant est génial car pour les moins de 4 ans, vous pouvez aller faire les activités en famille! Les animations du soir vraiment chouettes, on a adoré la parade Aladin. On a adoré le restaurant à la carte Makai Tukai. Petits moins: - si vous n’êtes pas en swim up, l’isolation avec le couloir est mauvaise (la porte communicante salon chambre permet une bonne isolation) - l’isolation des chambres côté piscine (fenêtre) est nulle - l’eau chaude est parfois juste tiède dans la douche - la température piscine swim up est vraiment fraîche (au vu du supplément de la chambre, elle pourrait être chauffée) - le service au liquid bar laisse vraiment à désirer: 80% des serveurs font semblant de ne pas voir les clients et attendent ou discutent entre eux - manque carte detaillée de l’hôtel à la reception ou sur le QR code

les chambres bien situées et communicantes l'ensemble des structures de l'hôtel l'amabilité et la disponibilité du personnel partout la restauration en-dehors de la cantine pour tout le monde

Très bon service seulement si vous donnez des pourboires exemple pour le menage de la chambre au 4 etage la personne n'a pas cessé de réclamer de l'argent à mes enfants. Par contre à la reception, dans les différents restos et à la piscine le personnel est au top.

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

Très bel hôtel, site de plongée fantastique !

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

les chambres bien situées et communicantes l'ensemble des structures de l'hôtel l'amabilité et la disponibilité du personnel partout la restauration en-dehors de la cantine pour tout le monde

Très bon service seulement si vous donnez des pourboires exemple pour le menage de la chambre au 4 etage la personne n'a pas cessé de réclamer de l'argent à mes enfants. Par contre à la reception, dans les différents restos et à la piscine le personnel est au top.

Le personnel au petit soin, la nourriture variée, les activités proposées(beaucoup) et les animations pour les fêtes. Un petit bémol sur l'insistance des personnes à vous vendre, photo, spa, excursion, etc, mais rien de bien méchant. L'équipe d'animation au top et vraiment sympa. Je recommande cet établissement, et petit plus, piscine chauffée l'hiver, et accès aux piscines et restaurants du Mamlouk.

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

Complexe hôtelier à recommander, très grande chambre avec balcon, extérieur et communs très propres, piscine entretenue et transats disponibles, buffet varié et de qualité, personnel aux petit soins, taxi commandé à l'hôtel pour transfert AR très appréciable. Envisageons un nouveau séjour l'année prochaine

Très bon séjour au Sunrise Crystal Bay. L'hôtel est très propre, très bien entretenu. La piscine était chauffée, donc nous avons pu en profiter début mars. Le personnel est très gentil. Beaucoup de choix au restaurant buffet et il y a également plusieurs restaurants où dîner le soir. Les équipements de la salle de sport sont en très bon état. Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel.

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

Le personnel au petit soin, la nourriture variée, les activités proposées(beaucoup) et les animations pour les fêtes. Un petit bémol sur l'insistance des personnes à vous vendre, photo, spa, excursion, etc, mais rien de bien méchant. L'équipe d'animation au top et vraiment sympa. Je recommande cet établissement, et petit plus, piscine chauffée l'hiver, et accès aux piscines et restaurants du Mamlouk.