Garfagnana : Vacances à la mer

Tout d'abord un grand merci à l'ensemble des équipes pour leur bienveillance, leur sourire et leur efficacité. Notre chambre avec balcon était très accueillante et très propre. Calme et tranquillité dans cet hôtel.

Parfait! Hotel lumineux, moderne Grande chambre avec frigo, literie au top et climatisation Salle de bain spacieuse et nécessaire de toilettes fourni Quartier sympa, avec des restaurants à proximité 15 minutes du centre (ponté vechio), mais facile car il faut suivre une seule rue animée avec des boutiques et restaurants (il y a du monde jour et nuit, aucun problème pour revenir) Spa sympa, particulièrement agréable après une longue journée de marche Mention spéciale à l’équipe du restaurant : petit déjeuner parfait, un plat fait à la demande À recommander sans hésiter!!!

Un emplacement exceptionnel pour un hôtel incroyable. Un petit déjeuner vraiment super. Le personnel adorable. On y a passé vraiment un moment merveilleux

Nous étions allés dans cet établissement à 2 reprises il y a quelques années. Si le site reste extraordinaire, les prestations en revanche ont particulièrement baissé. Nous sollicitons d'ailleurs un dédommagement pour le préjudice subi : nous sommes restés 2 jours sans eau chaude et la climatisation dans la chambre fonctionnait à peine alors qu'il faisait plus de 40 degrés dehors !! Inadmissible pour un 5 étoiles !! Des travaux d'ampleur sont nécessaires dans cet hôtel qui était super il y a quelques années. Nous sommes très déçus par notre séjour à l'instar des clients y ayant séjourné en même temps que nous. Nous attendons désormais un geste financier.

Un emplacement exceptionnel pour un hôtel incroyable. Un petit déjeuner vraiment super. Le personnel adorable. On y a passé vraiment un moment merveilleux

Nous étions allés dans cet établissement à 2 reprises il y a quelques années. Si le site reste extraordinaire, les prestations en revanche ont particulièrement baissé. Nous sollicitons d'ailleurs un dédommagement pour le préjudice subi : nous sommes restés 2 jours sans eau chaude et la climatisation dans la chambre fonctionnait à peine alors qu'il faisait plus de 40 degrés dehors !! Inadmissible pour un 5 étoiles !! Des travaux d'ampleur sont nécessaires dans cet hôtel qui était super il y a quelques années. Nous sommes très déçus par notre séjour à l'instar des clients y ayant séjourné en même temps que nous. Nous attendons désormais un geste financier.

Chambre minuscule mais les services étaient bien. L’hôtel était complet mais bon..

Outstanding hotel! They thing about absolutely everything for the guests have a good stay. Well located, friendly staff, clean room, breakfast was perfect with quality items, we were received with a welcome drink. Love it! Whenever we came back to Lucca, we'll for sure stay there again! Thank you for the great time!!

Bon hôtel recent mais un peu excentré. Par contre c'est très calme et l'accueil est très bon. Le petit déjeuner est basique.

Parfait! Hotel lumineux, moderne Grande chambre avec frigo, literie au top et climatisation Salle de bain spacieuse et nécessaire de toilettes fourni Quartier sympa, avec des restaurants à proximité 15 minutes du centre (ponté vechio), mais facile car il faut suivre une seule rue animée avec des boutiques et restaurants (il y a du monde jour et nuit, aucun problème pour revenir) Spa sympa, particulièrement agréable après une longue journée de marche Mention spéciale à l’équipe du restaurant : petit déjeuner parfait, un plat fait à la demande À recommander sans hésiter!!!

Tout d'abord un grand merci à l'ensemble des équipes pour leur bienveillance, leur sourire et leur efficacité. Notre chambre avec balcon était très accueillante et très propre. Calme et tranquillité dans cet hôtel.